Mondadori Store
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5
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1 giugno 2018
Sito web chiaro e di facile navigazione. Servizio clienti molto disponibile. Mi trovo bene.
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5
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31 maggio 2018
Spedizione rapida, articolo arrivato prima del previsto e perfettamente conforme alla descrizione.
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5
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31 maggio 2018
Efficaci, rapidi e forniti.Grazie!!
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4
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31 maggio 2018
Il servizio in sé non presenta difetti ma l'unico problema è rappresentato (visto il valore che ha nella concorrenza) dal tempo di spedizione e ricerca prodotti troppo elevato rispetto al nuovo standard. Inoltre proporrei di creare degli sconti ad hoc per acquisti multipli legati o da medesime categorie o collane, in modo tale da premiare, da una parte, il consumatore che compra prodotti correlati gli uni agli altri e da favorire l'acquisto, dall'altra, sul sito Mondadori permettendo quindi alla casa editrice di ottenere un vantaggio sulla concorrenza.
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4
/5
31 maggio 2018
Veloce
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5
/5
31 maggio 2018
Consiglio l'acquisto dal portale mondadori sore ,semplice ed immediato. Capita di trovare offerte piu vantaggiose su siti stranieri oltre che ad una maggiore scelta di cd.
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5
/5
31 maggio 2018
Buono il prezzo e soddisfacenti modalità e tempi spedizione
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5
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31 maggio 2018
Tutto benissimo.
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4
/5
31 maggio 2018
Prodotto arrivato in perfette condizioni, tempi di spedizione entro quanto stabilito, qualche giorno. Imballaggio buono.
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5
/5
31 maggio 2018
Tutto ottimo.
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1
/5
31 maggio 2018
A che serve offrire la possibilità di includere un biglietto personalizzato se poi questo viene stampato sul retro dei fogli che normalmente vengono utilizzati per la stampa dei documenti di trasporto? Già avevo segnalato in passato l'accaduto, ottenendo le scuse dell'azienda e l'impegno a far sì che ciò non si sarebbe più ripetuto. Impegno assolutamente vano, perché puntualmente i biglietti vengono stampati sui soliti moduli destinati a tutt'altro (ma forse comodi all'azienda perché già recano una zigrinatura per il distacco). Adesso, poi, non chiedono neanche più scusa: segnalato nuovamente l'accaduto, mi è stato risposto che "purtroppo questa e' la procedura automatizzata. Non abbiamo modo di riprodurre il messaggio di auguri in altro modo". Per la serie: così è se vi pare! Mi dispiace, ma non è questo un modo serio di gestire i problemi e puntare alla soddisfazione del cliente. Da una azienda di primaria importanza come la Mondadori ci si aspetterebbe ben altro, soprattutto nei confronti di clienti che non acquistano sporadicamente. Tali inconvenienti purtroppo vanificano ogni altro aspetto positivo dell'ordine.
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4
/5
31 maggio 2018
Ormai sono anni che acquisto su mondadori store e mi trovo sempre bene, specie ora che c'è il punto di ritiro, gli unici problemi prima erano con l'impazienza dei corrieri..
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5
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31 maggio 2018
Perfetto
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4
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31 maggio 2018
Modalità di.acquisto rispondenti alle aspettative. Tempi consegna un po lunghi ma erano dichiarati. é l.acquisto in se che si é rilevato fallimentare nelle aspettative dopo aver visto contenuti
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5
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31 maggio 2018
Ottima esperienza, puntuali nelle consegne

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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