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3
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8 gennaio 2018
Un servizio con margini di miglioramento , buono l’impegno nel tentare di sopperire alle situazioni negative Per i prodotti nulla da dire è un ottimo modo per trovare ciò che serve facilmente
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4
/5
8 gennaio 2018
Rispettano abbastanza i tempi di concegna.
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4
/5
8 gennaio 2018
Suggerirei un'opzione per poter acquistare online un prodotto presente già nella libreria selezionata come luogo di spedizione, senza dover pagare la spedizione con corriere; una sorta di prenotazione del libro solo con pagamento anticipato online. Mi scuso nel caso in cui quest'opzione dovesse già esistere, ma non ne ero a conoscenza.
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5
/5
8 gennaio 2018
Acquistando da Mondadori mi son sempre trovata molto bene. Puntualità nella spedizione, articoli conformi a quanto richiesto e ottima possibilità di effettuare acquisti anche con il buono 18app. Grazie
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5
/5
8 gennaio 2018
ottimo servizio, soprattutto la possibilità di ritirare la merce presso le librerie.
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5
/5
8 gennaio 2018
Semplice, ottimi prezzi e di facile consultazione..
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5
/5
8 gennaio 2018
Excellent
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5
/5
8 gennaio 2018
Prodotto arrivato in condizioni buone, nei tempi previsti, e ad un costo adeguato. Esperienza più che soddisfacente, come sempre.
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5
/5
8 gennaio 2018
Come primo acquisto molto soddisfatta nella tempistica della consegna
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5
/5
8 gennaio 2018
Servizio impeccabile e comunicazione ottima
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4
/5
8 gennaio 2018
Avevo acquistato una gift card per un regalo e sfortunatamente l'avevo inviata all'indirizzo email sbagliato. Per questo motivo ho scritto al servizio clienti Mondadori che tempestivamente si è occupato di mandare l'email con la gift card all'indirizzo giusto. Molto buono
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5
/5
8 gennaio 2018
Ho molto aprezzato la spedizione gratuita sopra una certa soglia di spesa e molto gradito l’abbonamento in regalo ad una rivista in seguito all’acquisto dei libri. Spedizione ottima con consegna che è rientrata perfettamente nelle scadenze previste, con informazioni via sms che mi hanno permesso di monitorare passo passo il mio pacco e l’ora effettiva della consegna. Direi OTTIMO!
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3
/5
4 gennaio 2018
I prezzi sono in linea col resto del mercato, ma la consegna è lenta, soprattutto in confronto alla concorrenza. La data di arrivo prevista non è stata rispettata, con conseguente visita "a vuoto" del negozio. Da migliorare l'aspetto logistica.
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5
/5
30 dicembre 2017
Sui tempi di consegna ci sarebbe da migliorare molto (l' arrivo del mio ordine ha subito uno slittamento in più occasioni). Per il resto sono molto soddisfatta
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5
/5
28 dicembre 2017
perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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