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10 dicembre 2024
Purtroppo ho avuto una brutta esperienza. Ho ordinato un libro composto da 24 capitoli per il calendario dell'avvento con data di consegna 27/11. Al 10/12 il libro ancora non è arrivato e non si sa che fine abbia fatto.
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5
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10 dicembre 2024
La mia esperienza è stata positiva, soltanto qualche volta la consegna è stata ritardata a causa del reèperimento del materiale. Grazie di tutto!
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4
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9 dicembre 2024
Ottima esperienza
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5
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8 dicembre 2024
Servizio di acquisto libri on line ottimo come sempre. La consegna è diventata anche più rapida rispetto al passato. Se mi venisse chiesto un suggerimento proporrei di implementare un sistema per individuare subito i libri che sono già stati acquistati in passato dall'utente.
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3
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5 dicembre 2024
Non vengono fatti aggiornamenti sullo stato di reperimento dei prodotti ordinati, mi spiego meglio. Può capitare che un prodotto nell’ordine ci metta molto tempo per essere “trovato”, di questo fenomeno non viene cominciato nulla al cliente e quindi ci si trovare a dover aspettare ad oltranza oppure andare direttamente a vedere nella sezione ordini. Apprezzerei una maggiore comunicazione, in modo da essere più accomodanti sui potenziali ritardi.
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2
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4 dicembre 2024
I tempi stabiliti per fare il reso, 14 giorni, sono davvero pochi per un acquisto online!!
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5
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4 dicembre 2024
Acquistare da mondadori store è facile, si trova tutto quello che serve e il servizio è veloce ed impeccabile.
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3
/5
4 dicembre 2024
La mia esperienza nello store è stata molto gradevole, l'unico inconveniente che ho sempre è per la spedizione con BRT il pacco non si sa mai quando arriva e se arriva a volte non passano neanche e dicono che non hanno trovato nessuno in casa
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1
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4 dicembre 2024
Mi è arrivato un libro vecchio, rovinato e pieno di polvere. Era scontato ma non era specificato che si trattava di un libro usato. Non ho avuto tempo e voglia di restituirlo.
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5
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4 dicembre 2024
Tutto perfetto
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5
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29 novembre 2024
Precisione
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3
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29 novembre 2024
Ho scelto ritiro in negozio. Il problema è l’’imballaggio del libro, per cui la copertina risulta sempre un po’ piegata / rovinata, problema già constatato in altri ordini.
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5
/5
29 novembre 2024
Ottimo servizio, sicuramente farò altri acquisti in futuro
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5
/5
28 novembre 2024
Ho usufruito del sito Internet di Mondadori store per mandare a prendere un libro da regalare a mia mamma per natale. Mi sono trovata benissimo con questa esperienza.
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5
/5
28 novembre 2024
Ordinato in modo semplice, arrivato nei tempi stabiliti e trattandosi di una agenda ben confezionata e protetta da eventuali colpi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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