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Recensioni: 115.180

4,3

Calcolato su 5.547 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 4,2/5

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Ultima recensione: 6 agosto 2025

23 maggio 2025

Tutto molto chiaro e veloce, sempre un piacere l'acquisto.

23 maggio 2025

Consegna efficientissima

22 maggio 2025

Purtroppo mi era arrivato un libro danneggiato ed era un regalo. Il servizio clienti si è prontamente messo a disposizione per un rimborso, quando però ho fatto presente che fosse un regalo che mi serviva al più presto me ne hanno inviato subito un altro (che mi è arrivato il giorno dopo) e hanno prenotato il ritiro per il reso dell'altro. Sono stati gentilissimi ed hanno risolto il mio problema in tempo brevissimo. Consigliatissimo.

22 maggio 2025

Come sempre tutto bene

22 maggio 2025

Molto positiva

22 maggio 2025

Il buono elettronico è arrivato, ma non era impaginato per la stampa con un bel disegno. Mi è dispiaciuto a regalare un pezzo di carta con le scritte poco estetiche.

21 maggio 2025

Molto veloci

21 maggio 2025

Sto ancora aspettando il mio ordine….

21 maggio 2025

Purtroppo il vecchio sito funzionava molto meglio del nuovo e le nuove modalità di acquisto sono sicuramente peggiorate rispetto al passato

21 maggio 2025

molto positiva

21 maggio 2025

Ho pre-ordinato un libro a cui tenevo. Purtroppo non è stato possibile tenere traccia della spedizione, perchè proprio in quei giorni è stata fatta manutenzione al sito e non era possibile accedere al tracking. Tuttavia il personale della libreria presso cui avevo scelto di ritirare l'ordine è stato gentilissimo, dicendo di evitare di andare per niente, ma che se avessi chiamato, mi avrebbero fatto sapere se l'ordine era disponibile o meno. Per il resto tutto bene, non vedo l'ora di leggere il libro che ho ordinato

21 maggio 2025

Il nuovo sito è meno fruibile rispetto a prima, soprattutto per effettuare l'ordine. Ho avuto diverse difficoltà a procedere con l'acquisto in quanto la pagina del pagamento non caricava. Ho anche segnalato il problema al servizio clienti. Tra l'altro avevo utilizzato coupon punti extra che, al momento, non è stato riconosciuto. Per quanto riguarda la spedizione, invece, celere e corretta come sempre.

20 maggio 2025

L'esperienza d'acquisto nel complesso non è stata male ma il sito ha bisogno di diverse migliorie, prima fra tutte quella che se si selezione una modalità di ordinamento in cui visionare una lista di risultati e poi si clicca su uno di questi, se si torna indietro deve rimanere attivo il filtro indicato e non deve essere reimpostato quello di default, inoltre sarebbe utile aggiungere un filtro per visionysolo i prodotti disponibili

20 maggio 2025

Salve. Vorrei proprio capire come si può distruggere un sito con una manutenzione che si ritiene debba migliorarlo questo sito. Ho eseguito l accesso al nuovo sito mondadori e -la spedizione gratuita è passata da una soglia minima di 24 a 35 euro -non riesco più a verificare se un libro è disponibile in negozio o no -il tipico sconto del 5% per acquisto online quasi sparito da ogni prodotto - le spese di contrassegno aumentate a 3.99 -la lista dei libri più venduti è inguardabile tanto che è poco pratica - la barra ricerche così come i filtri sono inutilizzabili, la prima ti trova risultati non attinenti e i secondi sono talmente innumerevoli da risultare inutili .