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4
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3 dicembre 2015
Ottimo. Prodotti e consegne sempre in lineacon le aspettative. Solo in qualche caso le spedizioni non sono state tempestive ma comunque sempre i tempi indicati nelle conferme di ordine. Avere qualche punto di sconto in più sarebbe il massimo.
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5
/5
3 dicembre 2015
rispetto al passato, servizio ottimo sotto tutti gli aspetti
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5
/5
3 dicembre 2015
Efficiente e veloce, libri in ottimo stato, ho uno sconto del 15% sul prezzo di copertina e mi arrivano anche a casa. Non ho nulla da dire se non perfetto!
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5
/5
3 dicembre 2015
al secondo acquisto tutto ok,consegna come da previsioni. Servizio eccellente
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4
/5
3 dicembre 2015
Spedizione rapida e rispettosa dei tempi precedentemente definiti.
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3
/5
3 dicembre 2015
Veloce la consegna, manca la fattura
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5
/5
3 dicembre 2015
Servizio ottimo nulla da eccepire franca
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1
/5
3 dicembre 2015
Salve, è assurdo che vendiate dei libri con copetina a colori e con invece tutte le pagine in bianco e nero . Ed è ancora più deprimente provare a contattarvi e ricevere risposta dalle vostre operatrici : " se non è espressamente scritto che il libro è a colori non possiamo sostituirlo". Perché, secondo voi, esistono ancora clienti che desiderino i libri in bianco e nero? Stimo parlando della Divina commedia o di libri 2012 con titolo Operations Management " ? Saluti
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1
/5
3 dicembre 2015
buon giorno, con l'acquisto on line mi sono trovata abbastanza bene, con l'assistenza telefonica e via e-mail malissimo. ho scritto una mail e da 10 mesi aspetto ancora una risposta, ho telefonato pagando la chiamata e per ben tre volte ho trovato degli interlocutori maleducati arroganti e scortesissimi. per esempio, dopo aver chiesto all'interlocutrice di spiegarmi come funziona il servizio di e-mail (visto che aspettavo una risposta da 10 mesi) mi ha risposto se conoscevo l'italiano. svolgo un lavoro di un certo livello ed ho 2 lauree, penso di conoscere a sufficienza la lingua italiana. non sono sicura di servirmi piu' degli acquisti on-line su questo sito, visto che se dovessi avere qualche problema non saprei a chi rivolgermi. ringrazio della possibilita' datami per esprimere il mio giudizio
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5
/5
3 dicembre 2015
Ho acquistato altre volte al sito Mondatori, sono stato sempre soddisfatto sia degli acquisti sia dei tempi di lavorazione degli ordini.
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5
/5
3 dicembre 2015
ottimo servizio
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5
/5
3 dicembre 2015
Ottimi libri
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5
/5
3 dicembre 2015
arrivato prima del previsto
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5
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3 dicembre 2015
Nulla da dire : servizio eccellente
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3
/5
3 dicembre 2015
Prezzi nella media e consegna in ritardo di 2 giorni rispetto alle previsioni. Ho inviato un'e-mail per chiedere chiarimenti sul ritardo e ho ricevuto risposta solo dopo che il pacco è arrivato...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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