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5
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12 novembre 2015
ottimo
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4
/5
12 novembre 2015
Sono cliente da tanto tempo e molto spesso ordino grandi quantitativi di libri, frequentemente monografie . Il "TASTO DOLENTE" che mi preme segnalare, affinché(spero) vi si ponga finalmente rimedio, è l'imballaggio: sui grossi ordini arriva tutto all'interno di scatole ben confezionate atte a preservare l'integrità del contenuto, mentre per i piccoli ordini ciò non avviene; e proprio sui piccoli ordini mi è quasi sempre capitato(l'80% delle volte), anche se non ho mai effettuato alcun reso, di trovare i libri danneggiati dagli urti. E la cosa non è piacevole, soprattutto quando si acquistano libri costosi possibilmente con custodia che rimane visibilmente danneggiata. Infine (è ciò non ha nulla a che vedere con i servizi strettamente intesi)sono rimasta un delusa dal cambio di "politica aziendale" sulla raccolta punti top card che ha eliminato il bonus di €50,00 al raggiungimento di 5000 punti. Non me lo aspettavo! Un merito da attribuire è, invece, il servizio clienti, celere e preciso; inoltre, il personale del Call center veramente cortese e competente.
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5
/5
12 novembre 2015
Trovo quasi tutti i libri che cerco a prezzi convenienti. Spedizioni veloci e puntuali.
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5
/5
12 novembre 2015
GRANDE PRECISIONE E PROFESSIONALITA'
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5
/5
12 novembre 2015
Sono soddisfatta del mio acquisto e delle modalità e tempistiche di spedizione.
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5
/5
12 novembre 2015
Sono il TOP!!
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5
/5
12 novembre 2015
come al solito è stato tutto perfetto!
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5
/5
12 novembre 2015
La spedizione è avvenuta tramite corriere nei tempi giusti, il prodotto era semplicemente perfetto, come gli altri della serie, ottima esperienza
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5
/5
12 novembre 2015
Tutto avvenuto con chiarezza, conformità e la consegna è avvenuta in anticipo. Ottimo
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4
/5
12 novembre 2015
Facilita e tempi di spedizione da record
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4
/5
12 novembre 2015
TEMPI DI CONSEGNA SEMPRE RISPETTATI. GRAZEVOLE ANCHE IL BIGLIETTO DI AUGURI ALLEGATO.
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5
/5
12 novembre 2015
Complimenti per l'efficienza e complimenti anche per il corriere da Voi scelto.
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5
/5
12 novembre 2015
Tutto Ok! Consegna puntualissima, ho fatto una domanda e ricevuto risposta, grazie
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5
/5
12 novembre 2015
Libro in condizioni perfette, spedizione velocissima, imballaggio più che adeguato
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4
/5
12 novembre 2015
Ottimo servizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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