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Recensioni: 115.128

4,4

Calcolato su 5.547 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 3 agosto 2025

29 aprile 2015

Mi sono trovata bene. Chi ha ricevuto il libro è stato contento anche del biglietto. L'unica cosa è arrivato un po' in ritardo rispetto alla data che mi è stata detta.

29 aprile 2015

Tutto perfetto! solo che non sono riuscita ad usufruire del codice sconto per le spese di spedizione. all'inizio l'ho inserito e sembrava averlo preso, ma al momento del pagamento il sistema non l'ha considerato. Per il resto tutto ok! perfetti nella spedizione e nella tempestività.

29 aprile 2015

spedizione non particolarmente celere.sono abituato troppo bene da amazon che mi spedisce i prodotti il giorno immediatamente successivo.

29 aprile 2015

Devo segnalare un grave, a mio avviso, episodio. Il corriere si è presentato nell'indirizzo di consegna. Non c'era nessuno e invece che lasciare nella cassetta delle lettere un avviso di mancata consegna, ha pensato bene di falsificare la firma di ritiro e lanciare il pacco nel piazzale, lasciandolo incustodito e non protetto dalle eventuali intemperie ambientali.

29 aprile 2015

tempi rapidi, prodotti disponibili, tutto ok

29 aprile 2015

Esperienza eccellente. Grande disponibilità del servizio clienti e notevole tempestività nell'evasione dell'ordine anche a fronte di problemi di terze parti.

29 aprile 2015

procedura semplice, grande facoltà di scelta, puntualità. Un'esperienza che consiglio a tutti e che ripeterò senz'altro.

29 aprile 2015

ottimi tempi di spedizione, informazione sullo stato della spedizione

29 aprile 2015

Soddisfatta del mio primo ordine effettuato.

29 aprile 2015

Mi trovo sempre bene

29 aprile 2015

purtroppo la consegna è stata effettuata solo oggi, 29 aprile, senza che nessuno mi informasse in tempo dell'eventuale sciopero del corriere, anzi mi era arrivata una mail che mi indicava il giorno 22 come data di consegna. Già in passato avevo avuto screzi con il reparto addetto ai reclami (libro stampato al contrario, per il quale mi richiedevano foto, prove etc.etc.), risolto, invece, comprando lo stesso libro da Amazon, sito con il quale non c'è paragone. Probabilmente chi è a capo del suddetto reparto non ha la minima conoscenza di cosa sia la "soddisfazione del cliente", ma agisce solo per via burocratica...Ve lo dico perché dirigo, appunto, il reparto Pubbliche Relazioni di una Società americana, addetto anche al controllo reclami, e Vi assicuro che se una delle impiegate che lavora con me lasciasse un cliente scontento di sicuro perderebbe il posto...Oltretutto penso di essere un ottimo cliente per Voi, dato che ogni anno, minimo, raggiungo i 5000 punti nella tessera, quest'anno addirittura i 10.000!, e pensavo di aver diritto ad altre risposte...

29 aprile 2015

ottimo servizio e di qualità!

29 aprile 2015

E arrivato tutto l'ordine nei tempi previsti.

29 aprile 2015

Ordine effettuato il 17 aprile 2015 con consegna prevista il 23 aprile 2015. Il 23 aprile 2015 ho ricevuto e-mail di conferma avvenuta consegna del pacco al corriere con indicazione della consegna in lunedì 27 aprile 2015. La consegna è avvenuta il 28 aprile 2015, merce come da ordine. Tutto bene.