Mondadori Store
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5
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17 settembre 2015
SPEDIZIONE PRECISA E VELOCE
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4
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17 settembre 2015
4 stelle sul servizio clienti per la scelta (opinabile) di gestire lo sblocco giacenze sul corriere in caso di problemi alla prima consegna via mail tramite il servizio clienti anziché, come fatto da altri siti di e-commerce, direttamente dal cliente sul sito del corriere senza intermediazione e allungamento dei tempi. Per il resto, servizio eccellente.
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3
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17 settembre 2015
Ho compilato l'ordine in base agli elenchi dei libri scolastici da acquistare, purtroppo l'elenco per una delle classi non era completo, il testo mancante non era disponibile ed ho dovuto procurarmelo, sempre online, ma da un rivenditore alternativo. Un ulteriore disagio è stato quello di notare una notevole discrepanza tra la data di consegna prevista al momento dell'ordine (5 ottobre) e quelle effettiva (15 settembre). Durante l'ordine mi è stato offerto uno sconto ulteriore del 5% che però non è stato applicato. Malgrado abbia inviato il messaggio di errore al servizio clienti, non ho avuto alcun riscontro.
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1
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17 settembre 2015
Pessima scelta la mia, ho acquistato due agende Moleskine nel settembre 2015 e sono arrivare del 2014!, l'incaricata del servizio clienti, che si contatta A PAGAMENTO, mi ha detto che è normale perchè il riferimento è alla data di pubblicazione del prodotto, pazzesco! Anzichè essere un' eccezione quella di comprare un'agenda vecchia di quasi due anni, E' LA REGOLA; inoltre una delle due agende è piccola come un accendino, ma nel sito non compaiono le misure! Ultimo, ma non in ordine di importanza, se vuoi restituire il prodotto devi anticipare i costi. Brutto da dire, ma non farò MAI più acquisti in Mondadori
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3
/5
17 settembre 2015
Sono stata positivamente incentivata ad acquistare con Mondadori per via del prezzo vantaggioso, tuttavia non ho potuto tracciare il pacco fino al giorno prima della ricezione dello stesso. Inoltre la mail di riepilogo di Mondadori riportava una data di consegna sbagliata rispetto a quella effettiva indicata dal corriere.
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5
/5
17 settembre 2015
Molta scelta e buoni prezzi.
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4
/5
17 settembre 2015
Ottimo, veloce, efficiente
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5
/5
17 settembre 2015
MI SONO SEMPRE TROVATA BENE, CI SONO MIGLIAIA DI LIBRI A PREZZI OTTIMI E CONSEGNA VELOCISSIMA, PER ME CHE LAVORANDO NON HO TEMPO PER ANDARE IN LIBRERIA E AMO LEGGERE, E' LA SOLUZIONE MIGLIORE ROSSANA-VIAREGGIO
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4
/5
17 settembre 2015
tutto perfetto solo un giorno di ritardo nella spedizione
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4
/5
17 settembre 2015
Il sito gestione ordini è un po' complicato, la sezione comics non mi ha permesso di ordinare direttamente, ho dovuto prendere nota dei prodotti e poi passare sul sito principale per fare l'ordine (e su questo la lista dei fumetti non compare). Spedizione invece economica e veloce
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4
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17 settembre 2015
Ottimo servizio.
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4
/5
17 settembre 2015
Dovreste però fare in modo che chi acquista un libro si possa rendere conto di quante pagine ha,per avere un idea di quanto è lungo..io per esempio un libro di oltre 700 pagine non lo acquisto.
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5
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17 settembre 2015
Ottimo
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4
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17 settembre 2015
Le specifiche sul sito non sono complete
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4
/5
17 settembre 2015
Consigliato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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