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5
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28 settembre 2015
Impeccabili come al solito sia nel reperimento del materiale che nella spedizione!
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4
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28 settembre 2015
Ho acquistato alcuni libri disponibili subito ed uno di nuova pubblicazione in prenotazione: Ho chiesto se potevano spedirmi subito quelli disponibili e in un secondo tempo il libro in uscita e mi hanno risposto che non c'è questa possibilità, potevano unicamente cancellare il mio ordine (?) quindi suggerirei di migliorare il servizio sotto questo aspetto
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5
/5
28 settembre 2015
Mi sono trovata benissimo. Grazie. Anche la logistica molto bene
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5
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28 settembre 2015
arrivata la merce il giorno prestabilito
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5
/5
28 settembre 2015
servizio eccellentee
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5
/5
28 settembre 2015
Eccellente in tutto. Bravi
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5
/5
28 settembre 2015
ACQUISTARE ON LINE E COMODO TROVO TUTTO CIO' CHE MI SERVE
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5
/5
28 settembre 2015
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO PER L'ACQUISTO FATTO. VELOCI E CONSEGNATO IL TUTTO PRIMA DEL PREVISTO. PER ESPERIENZA PERSONALE DICO: PER IL TUTTO VOTO 10 AFFIDABILI SU TUTTO. CONSEGNA, RISPOSTE VIA MAIL CONFERMA E INVIO FATTURA TUTTO OK.. PER IL MIO MODESTO PARERE SCRIVO *****MONDADORI STORE NUMERO 1 ************. E CIO' E' SCRITTO CON IL CUORE.
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5
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28 settembre 2015
Perfetto
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4
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28 settembre 2015
Unica nota negativa: nella mail di conferma della spedizione mandata da Mondadori si faceva riferimento a una data, che risultava antecedente a quando la spedizione sarebbe poi risultata effettivamente tracciabile tramite sito dello spedizioniere (Corriere Bartolini).
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2
/5
28 settembre 2015
Il catalogo prodotti è valido anche se non molto ampio. Purtroppo il servizio di spedizione è molto carente (nel mio caso hanno sbagliato il recapito in ben 4 occasioni) e i tempi di spedizione spesso non vengono rispettati in quanto prodotti DISPONIBILI al momento dell'acquisto diventano IN FASE DI REPERIMENTO per settimane intere dopo l'acquisto. Il servizio clienti al telefono è a pagamento e via email rispondono in tempi medi (3/4 giorni) e usando il minor numero di parole possibili quindi non posso che valutarlo male. Non sembra aver cura della propria clientela, piuttosto sembra meglio fare il minimo sindacale con il minor sforzo. Un vero peccato.
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3
/5
28 settembre 2015
Il pacco era molto danneggiato e quindi anche i libri contenuti: magari si potrebbero imballare meglio o richiedere al corriere una maggiore cura. Un libro con un angolo accartocciato non è bellisssimo.
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4
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28 settembre 2015
Consegna nei tempi stabiliti, materiale arrivato in buono stato, ben imballato.
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5
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27 settembre 2015
Tutto come promesso
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5
/5
27 settembre 2015
tutto perfetto libri consegnati anche prima della data prevista, nuovi e con prezzo vantaggiosissimo....Consiglio sicuramente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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