Mondadori Store
Recensioni: 114.628

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4,4
/5
Calcolato su 5.506 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.376 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 300 recensioni)

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81.143
21.472
5.532
2.155
4.326
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,5 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 1 luglio 2025
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5
/5
17 marzo 2015
Sempre professionali e puntuali nella consegna da consigliare a tutti
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4
/5
17 marzo 2015
Rapporto qualità-prezzo ottimo. Rispetto ai principali concorrenti (Amazon, IBS) manca ancora una più ampia scelta di editori
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3
/5
17 marzo 2015
date di spedizione quasi sempre non corrispondenti alla realtà.
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4
/5
17 marzo 2015
Tutto ok!
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4
/5
17 marzo 2015
Servizio eccellente
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5
/5
17 marzo 2015
Puntuale, ottimo prodotto..
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5
/5
17 marzo 2015
Pratico e veloce.
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5
/5
17 marzo 2015
Soddisfatta in tutto.
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5
/5
17 marzo 2015
Grande offerta, prezzi convenienti, spedizioni veloci e puntuali.
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1
/5
17 marzo 2015
Esperienza generale (1 stella). In questo momento penso che non utilizzerò più lo store Mondadori per acquisti online di libri che non ho mai preso in mano. Oggetto conforme alla descrizione? (1 stella). Oggetto conforme, la descrizione in sé a mio avviso va rivista. Dallo store online è molto difficile percepire fattezze e contenuti dei prodotti. Le schede dei libri devono essere migliorate: non sono uniformi (a volte danno delle informazioni, a volte no, tipo numero delle pagine o età consigliata), danno informazioni troppo generiche, mancano informazioni sulle dimensioni e sul tipo di carta, mancano descrizioni più specifiche sul contenuto (un'anteprima del libro, qualche pagina, sarebbe il massimo). Servizio Clienti (4 stelle). Buoni invece il servizio di mail sulla tracciatura dell'ordine e della spedizione e i metodi di pagamento. Tempi di spedizione (1 stella). Tempi di spedizione nettamente migliorabili. Sconti e Promozioni (3 stelle). Fidelizzazione del cliente migliorabile (promo di benvenuto, sconti last minute, offerte personalizzate in base allo storico acquisti, convenzioni aziendali). Semplicità e chiarezza (1 stella). I filtri di ricerca sono troppo generici e danno risultati troppo dispersivi. Aggiungerei in calce alle schede i commenti degli utenti. Venditori su ebay offrono descrizioni molto più esaustive. Metodo di pagamento (4 stelle). Nessun commento.
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5
/5
17 marzo 2015
Servizio rapido preciso affidabile
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5
/5
17 marzo 2015
ottimo servizio
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4
/5
17 marzo 2015
Tutto ok
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3
/5
17 marzo 2015
Prodotti in buone condizioni e rispondenti a quanto richiesto (solo copertina di cd in cartone con angoli leggermente piegati a causa dell'imballaggio) ma tempi di consegna leeentissssimiiii ! (tempo stimato già lungo e prodotti arrivati con un giorno di ritardo) Insomma, acquisti on line adatti a chi non ha fretta di ricevere la merce.
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5
/5
17 marzo 2015
Acquistare su Mondadori Store è, come sempre, un vero piacere. Descrizioni ottime e attinenti ai prodotti. Spedizione veloce. Non ho mai avuto alcun problema...se non quello di vedere degli sconti particolarmente allettanti che, per una divoratrice di libri come me, rendono estremamente difficile dire di no ad un nuovo acquisto! Continuate così, ottimo lavoro.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 31

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