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13 aprile 2015

ottimo servizio sotto tutti i punti di vista

13 aprile 2015

Pratico, sicuro e la consegna è veloce.

13 aprile 2015

eccellente tutto ok

13 aprile 2015

Tutto ottimo

13 aprile 2015

Ordine arrivato nei tempi previsti

13 aprile 2015

Tutto perfetto, ho comprato presso di loro in passato e ricomprerò in futuro, prezzi competitivi e spedizioni veloci. Consigliato.

13 aprile 2015

Servizio perfetto

13 aprile 2015

Ottimo sotto tutti i punti di vista.

13 aprile 2015

Serietà e professionalità assicurate!

13 aprile 2015

Acquistati 2cd. Prezzo ottimo. Sconto Groupon. Spedizione velocissima. Da ripetere ad occhi chiusi

13 aprile 2015

ottimo servizio

13 aprile 2015

I libri vengono consegnati velocemente, non ho pagato le spese di spedizione grazie alle promozioni. La mai critica è che stato dei libri consegnati non è come fossero nuovi.

13 aprile 2015

L'oggetto era perfetto ed è arrivato un giorno prima di quanto previsto.

13 aprile 2015

ottimo servizio

13 aprile 2015

Acquisto da Mondadori da tempo. Anche questo ordine è arrivato regolare e puntuale. Purtroppo il libro è arrivato danneggiato. Meglio spedirlo indietro seguendo le istruzioni piuttosto che rivolgersi al servizio clienti che complica le cose invece che risolverle o accelerarle. Quando si scrive al servizio clienti arriva una risposta interlocutoria in cui si legge che verrete ricontattati; a me hanno scritto a distanza di due settimane per dirmi che sarebbe passato il corriere a ritirare il libro. Non avendo ricevuto risposta in tempi ragionevoli avevo già provveduto a spedirlo autonomamente e nel frattempo era pure arrivato lo storno della cifra pagata! Classico esempio di quando la mano sinistra non sa quello che fa la mano destra. Stessa cosa è successa per riavere le spese di spedizione. Quindi, riassumendo, ho riavuto i soldi spesi, ma il servizio clienti è lento e disorganizzato.