Mondadori Store
Recensioni: 114.029

4,4

Calcolato su 5.746 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 1.990 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 511 recensioni)

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5 stelle

80.738

4 stelle

21.401

3 stelle

5.496

2 stelle

2.141

1 stelle

4.253

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,5 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 10 maggio 2025

10 febbraio 2015

eccellente

10 febbraio 2015

Servizio ottimo

10 febbraio 2015

Ottimo

10 febbraio 2015

soddisfatto.Grazie

10 febbraio 2015

A parte un giorno di ritardo nella consegna ,forse dovuto al maltempo, il resto è' stato ottimo

10 febbraio 2015

Servizio conforme a quanto esplicitato nel sito

10 febbraio 2015

Sono oltremodo sodddisfatto del rapido invio dei libri e degli Apps da me richiesti. Grazie. Cordili saluti. G. Laurentaci

10 febbraio 2015

Il sito di Mondadori è ottimo ma purtroppo con sda la seconda volta che ordino e non riesce a consegnare in quanto nonostante le mie telefonate avvisando che la mattina lavoro e gentilmente consegnare al pomeriggio non tengono in considerazione. Capite che lavorando è molto difficile rimane a casa un giorno intero. Anche oggi la spedizione è tornata indietro in quanto sono arrivati fuori dall'orario. Sono veramente desolata domani provo a chiamare e andrò di sicuro a ritirare i libri nel loro deposito. Ma la loro disorganizzazione non facilita gli acquisti- Inoltre il loro call center sebbene a pagamento non rispondono attese interminabili. Vi consiglio di cambiare corriere. Inoltre V'informo che parecchie persone che fanno parte del mio gruppo su fcb e siamo in tanti prima acquistavano da mondadori ma con sda si sono scoraggiate. Noi usiamo parecchi negozi on line e con altri corrieri si prenota la consegna e non abbiamo di questi problemi . Grazie per l'opportunità della mia segnalazione spero di avervi fatto cosa gradita. Cordialmente Gianna Pellegrino.

10 febbraio 2015

È il sito dove acquisterò per sempre i libri

10 febbraio 2015

confezione danneggiata

10 febbraio 2015

Ottimo...

10 febbraio 2015

La copertina del libro non era visibile nel momento della scelta d'acquisto. Il libro è comunque di quelli introvabili in giro. La possibilità di ritirare in uno dei punti vendita della catena è estremamente interessante.

10 febbraio 2015

precisi, veloci ed economici come sempre

10 febbraio 2015

Sarebbe auspicabile che si potesse concordare con esattezza il momento certo della consegna dell'ordine. Spesso la consegna avviene (a discrezione del corriere), nei momenti più disparati della giornata e non sempre nella giorno segnalato con SMS o addirittura in giornate diverse o successive. Inoltre credo sia opportuno trovare una formula di sconti ed agevolazioni più gratificanti/invitanti in relazione alla 'storia' e quantità delle ordinazioni fatte nel tempo.

10 febbraio 2015

Ho aspettato molto e non ho avuto il libro su Sergio Leone... pagato subito con carta di credito e rimborsato quando? Dice... abbiamo riaccreditato sulla carta di credito... sperem, ora come ora non posso controllare.

Risposta del venditore

Grazie della segnalazione. A noi risulta che l'azienda della tua carta di credito abbia rimborsato l'importo sin dal 3 febbraio. Puoi comunque verificare con il servizio della tua carta di credito. Serena S. - Area Relazioni con i Clienti - http://www.mondadoristore.it