Mondadori Store
Recensioni: 114.675

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 5.358 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.268 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 311 recensioni)

Filtra per voto:

81.169
21.480
5.532
2.164
4.330
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,5 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2025
star-rating
2
/5
17 febbraio 2015
Uno dei libri acquistati, pur essendo nuovo, ha un taglio sulla copertina posteriore. Il taglio non è grandissimo, ma in una libreria tradizionale avrei sicuramente scartato un libro danneggiato e ne avrei preso un altro in condizioni perfette. Il servizio clienti della Mondadori inoltre è davvero scadente. Scrivi all'indirizzo indicato e non ti rispondono o ti comunicano solo di aver inoltrato l'e-mail a chi di competenza, ma poi non si fa sentire più nessuno. Dopo aver inviato il giudizio soprastante sono stata contattata dal servizio clienti che mi ha offerto un buono sconto da 5 euro per un futuro acquisto.
Risposta del venditore
Grazie della segnalazione. Ti ricordo che, in caso di prodotti difettosi o danneggiati, puoi chiedere la sostituzione al nostro Servizio Clienti ( http://www.mondadoristore.it/contatti/ ). Nel caso, le modalità sono descritte nel dettaglio qui: http://www.mondadoristore.it/help/garanzie/#diritto_di_reso - Grazie per l'attenzione e cordiali saluti, Mattia F. - Area Relazioni Cliente - http://www.mondadoristore.it
star-rating
4
/5
17 febbraio 2015
Nel complesso va bene, tuttavia sarebbe auspicabile maggior celerità nella consegna. Inoltre ho notato che molti libri non ci sono a differenza di altri siti dove si trova quasi tutto. Grazie. Saluti. Emanuele Gaeta
star-rating
4
/5
17 febbraio 2015
non ho nulla da eccepire
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
semplice e rapido
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
Ho acquistato tante volte su Mondadori perchè il servizio è molto buono. Mi sono sempre trovata bene.
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
Sono rimasto davvero soddisfatto per la chiarezza e la grande celerità della spedizione.
star-rating
4
/5
17 febbraio 2015
Ottimo il servizio e celere la consegna dei prodotti acquistati tramite site internet.
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
tutto conforme alle aspettative
star-rating
4
/5
17 febbraio 2015
è andato tutto bene, libro scontato arrivato in 2 giorni, sono soddifsfatto
star-rating
4
/5
17 febbraio 2015
Ultimamente ho fatto un acquisto, nel frattempo tra l'ordine e la spedizione due articoli erano calati leggermente di prezzo, non nel mio ordine pero', il che non va bene .
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
servizio veloce, chiaro, preciso e conveniente! grazie
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
servizio eccellente
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
Ottimo servizio, chiara e veloce la navigazione, veloci i tempi di spedizione.
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
Velocissimi ed efficienti!
star-rating
5
/5
17 febbraio 2015
Tutto perfetto!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 35

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Mondadori Store è la grande libreria online italiana dove acquistare libri, ebook, ereader, musica, film,

Mondadori Store (Utente Attivo)
Milano
Italia
Partita IVA 11022370156
Tel. 0275429008