Mondadori Store
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29 aprile 2015
Mi trovo sempre bene
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2
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29 aprile 2015
purtroppo la consegna è stata effettuata solo oggi, 29 aprile, senza che nessuno mi informasse in tempo dell'eventuale sciopero del corriere, anzi mi era arrivata una mail che mi indicava il giorno 22 come data di consegna. Già in passato avevo avuto screzi con il reparto addetto ai reclami (libro stampato al contrario, per il quale mi richiedevano foto, prove etc.etc.), risolto, invece, comprando lo stesso libro da Amazon, sito con il quale non c'è paragone. Probabilmente chi è a capo del suddetto reparto non ha la minima conoscenza di cosa sia la "soddisfazione del cliente", ma agisce solo per via burocratica...Ve lo dico perché dirigo, appunto, il reparto Pubbliche Relazioni di una Società americana, addetto anche al controllo reclami, e Vi assicuro che se una delle impiegate che lavora con me lasciasse un cliente scontento di sicuro perderebbe il posto...Oltretutto penso di essere un ottimo cliente per Voi, dato che ogni anno, minimo, raggiungo i 5000 punti nella tessera, quest'anno addirittura i 10.000!, e pensavo di aver diritto ad altre risposte...
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4
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29 aprile 2015
ottimo servizio e di qualità!
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5
/5
29 aprile 2015
E arrivato tutto l'ordine nei tempi previsti.
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5
/5
29 aprile 2015
Ordine effettuato il 17 aprile 2015 con consegna prevista il 23 aprile 2015. Il 23 aprile 2015 ho ricevuto e-mail di conferma avvenuta consegna del pacco al corriere con indicazione della consegna in lunedì 27 aprile 2015. La consegna è avvenuta il 28 aprile 2015, merce come da ordine. Tutto bene.
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5
/5
29 aprile 2015
Come sempre per ogni acquisto che effettuo dal sito è tutto perfetto!!!
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1
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29 aprile 2015
Il prodotto è ok anche se avrei dovuto riceverlo entro il 23 come da inserzione invece è arrivato con 4 giorni di ritardo il 27 pomeriggio,inoltre la spedizione avviene con DHL società con molti commenti negativi su internet,infatti al telefono non rispondono mai e forse se sei fortunato rispondono al numero 199 che tra l'altro è a pagamento.
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5
/5
29 aprile 2015
Primo acquisto su questo sito. Semplice e chiaro.
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5
/5
29 aprile 2015
ben forniti
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4
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29 aprile 2015
ottimo, grazie
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4
/5
29 aprile 2015
un po' lenti con le spedizioni, per il resto ok
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4
/5
29 aprile 2015
ho deciso di acquistare on line perché Mondadori a Cola di Rienzo a Roma non si è degnato di prenotarmelo. Compreremo sempre di più on line e sempre meno gente lavorerà questo quanto avrei voluto dire alla signora della libreria. Per il servizio Mondadori Store nulla da dire, tutto perfetto e puntuale.
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3
/5
29 aprile 2015
Servizio buono, ma neanche paragonabile ad altri negozi online. Ha ottime potenzialità, ma presenta diversi difetti come l'assenza di un app per dispositivi mobili (tra i tanti).
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4
/5
29 aprile 2015
Sono globalmente soddisfatto. Spero possano esserci nel futuro maggiori sconti riguardo i libri, ad esempio ripristinando come un tempo lo sconto di 50 Euro per chi accumula almeno 5000 punti card o magari anche di 100 Euro per chi accumula 7500 punti card ecc...
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5
/5
29 aprile 2015
trovo sempre i titoli che desidero, il servizio è ottimo. Sono molto soddisfatta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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