Mondadori Store
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18 febbraio 2015

no way

18 febbraio 2015

tutto ok

18 febbraio 2015

Ottimo, preciso e puntuale. In tanti ordini non ho mai avuto problemi.

18 febbraio 2015

Ho acquistato più di una volta sia in negozio che tramite lo store e mi sono sempre trovato bene. Spedizione sempre regolare, in caso di problemi gli operatori sempre garbati.

18 febbraio 2015

Prezzo assolutamente competitivo (quasi un remainders) per un volume che si trova sul sito dell'editore con solo il quindici per cento di sconto. Certo lo sconto del 40% non è valido per tutti i libri, tuttavia basta essere fortunati ed aspettare che il libro agognato finisca tra i maxi sconti. Consegna precisa e puntuale. Un incentivo in più la mondadori card, senza accorgersi ci si ritrova con uno sconto in più senza limiti di spesa

18 febbraio 2015

Acquisto senza problemi, pagamento e spedizione eccellenti.

18 febbraio 2015

Spedizione veloce

18 febbraio 2015

Il voto è eccellente in quanto il sito consente di avere un'ampia scelta di libri, la spedizione avviene nei tempi indicati.

18 febbraio 2015

Affidabile, tempi di spedizione precisi, oggetti conformi.

18 febbraio 2015

disagio sulla consegna prevista e dei tempi.

18 febbraio 2015

Ho acuistato un peluche dei Pokemon per mia figlia: prodotto e spedizione tutto ok,anzi arrivato in tempi brevissimi,2 giorni.Unica cosa che mi ha deluso, apro il cartone del peluche e vedo che non e' nemmeno imballato in un sacchetto di plastica,e' messo in mezzo a della carta per non farlo sballottare;ma la cosa che mi ha dato piu' fastidio (e che mi ha fatto notare subito anche mia figlia di nove anni appena gliel'ho dato) aveva le orecchie tutte sporche come quando per intenderci vedi i peluche al supermercato che hanno preso in mano in mille persone,inoltre aveva quasi dei "pallini"come quelli che fanno i maglioni quando sono vecchi.Insomma mia moglie ha dovuto lavarlo subito in lavatrice perche' era inguardabile!!!!!!!Peccato, ci sono rimasto davvero male e a Mondadori possso solo consigliare di imballare meglio le cose di questo genere,ma soprattutto trattarle meglio quando le hanno a magazzino.Grazie

Risposta del venditore

Siamo molto dispiaciuti di sapere che il servizio non abbia incontrato la tua soddisfazione. Ho già provveduto a segnalare a mia volta il tuo prezioso commento ai miei colleghi responsabili del servizio, per competenza. Ti ricordo che, in caso di prodotti difettosi o danneggiati, puoi domandare la sostituzione al nostro Servizio Clienti ( http://www.mondadoristore.it/contatti/ ). Nel caso tu intenda formulare questa richiesta, le modalità per farlo sono descritte nel dettaglio qui: http://www.mondadoristore.it/help/garanzie/#diritto_di_reso Ti ringrazio ancora per l'attenzione. - Serena S. - Area Controllo Relazioni con i Clienti - http://www.mondadoristore.it

18 febbraio 2015

servizio ottimo e super veloce