Mondadori Store
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3
/5
4 marzo 2015
Il servizio nel suo complesso è sicuramente eccellente, quello che però trovo purtroppo carente è l'imballo dei prodotti inviati che arriva spesso in non buone condizioni rischiando di compromettere l'integrità dei prodotti. Mi augurerei, quindi, il confezionamento di imballi più robusti e resistenti agli urti. A presto.
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4
/5
4 marzo 2015
I libri ordinati sono arrivati perfetti, senza essere rovinati e in tempi velocissimi.
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5
/5
4 marzo 2015
Ottimo! Comodissimo. Ordine fatto il martedì. Prevista consegna per il martedì della settimana seguente, il venerdì mi trovo il pacco sul tavolo della cucina!! SUPER!!
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5
/5
4 marzo 2015
la spedizione è un po cara
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5
/5
4 marzo 2015
Ottimo
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4
/5
4 marzo 2015
:)
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5
/5
4 marzo 2015
E' la prima volta che faccio un acquisto su Mondadori store e devo dire che sono rimasto pienamente soddisfatto. Il materiale mi e' stato consegnato il giorno previsto in ottime condizioni. Il prezzo era scontato del 25% e non ci sono state spese di spedizione. Ho acquistato due libri per una spesa di 24 euro.
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4
/5
4 marzo 2015
ottimo come sempre
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5
/5
4 marzo 2015
PRIMA ESPERIENZA CON MONDADORI STORE DECISAMENTE OTTIMA : HO FINALMENTE TROVATO UN LIBRO SCOLASTICO CHE PAREVA INTROVABILE E L'HO RICEVUTO PRIMA DELLA DATA DI CONSEGNA PROPOSTA.
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5
/5
4 marzo 2015
Eccellente
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5
/5
4 marzo 2015
Facile da ordinare, puntuali nella consegna
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4
/5
4 marzo 2015
Ottimo!
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3
/5
4 marzo 2015
A tutt'oggi ho fatto 6 ordini, merce ricevuta in ottime condizioni. Una carenza la trovo nella consegna della merce; Fino alla spedizione da parte di Mondadori, segnalata con mail, tutto OK; mentre la data della consegna, da parte del corriere SDA ad accezione dell'ultima consegna, non è stata rispettata. In precedenza mi sono servito di Amazon e devo dire che sia la spedizione che la consegna e tutta segnalata perfettamente. Compiaciuto della VS. richiesta e garzie per l'opportunità per la mia segnalazione.
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3
/5
4 marzo 2015
ottimi i tempi di consegna...assolutamente nelle media i costi di spedizione e lo sconto del 15%...così come le caratteristiche della mondadori card
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3
/5
4 marzo 2015
Sono un cliente abituale. Talora inviano buoni sconto che non si riescono ad utilizzare perché hanno limitazioni non esplicitate sul buono stesso. Anche i punti raccolti con la tessera fedeltà sono di difficile utilizzo: il percorso on - line non è ben esplicitato. Se chiedi spiegazioni via e.mail sono evasivi (probabilmente cercano di ostacolarti).
Risposta del venditore
Grazie della segnalazione. Ti contatteremo in privato per capire come migliorare il servizio per quanto riguarda l'utilizzo di buoni e punti, e per fornirti tutte le informazioni su tali argomenti. Cordialmente, Serena S. - Area Controllo Relazioni con i Clienti - http://www.mondadoristore.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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