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5
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10 febbraio 2015
eccellente
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4
/5
10 febbraio 2015
Servizio ottimo
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5
/5
10 febbraio 2015
Ottimo
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5
/5
10 febbraio 2015
soddisfatto.Grazie
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4
/5
10 febbraio 2015
A parte un giorno di ritardo nella consegna ,forse dovuto al maltempo, il resto è' stato ottimo
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5
/5
10 febbraio 2015
Servizio conforme a quanto esplicitato nel sito
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5
/5
10 febbraio 2015
Sono oltremodo sodddisfatto del rapido invio dei libri e degli Apps da me richiesti. Grazie. Cordili saluti. G. Laurentaci
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3
/5
10 febbraio 2015
Il sito di Mondadori è ottimo ma purtroppo con sda la seconda volta che ordino e non riesce a consegnare in quanto nonostante le mie telefonate avvisando che la mattina lavoro e gentilmente consegnare al pomeriggio non tengono in considerazione. Capite che lavorando è molto difficile rimane a casa un giorno intero. Anche oggi la spedizione è tornata indietro in quanto sono arrivati fuori dall'orario. Sono veramente desolata domani provo a chiamare e andrò di sicuro a ritirare i libri nel loro deposito. Ma la loro disorganizzazione non facilita gli acquisti- Inoltre il loro call center sebbene a pagamento non rispondono attese interminabili. Vi consiglio di cambiare corriere. Inoltre V'informo che parecchie persone che fanno parte del mio gruppo su fcb e siamo in tanti prima acquistavano da mondadori ma con sda si sono scoraggiate. Noi usiamo parecchi negozi on line e con altri corrieri si prenota la consegna e non abbiamo di questi problemi . Grazie per l'opportunità della mia segnalazione spero di avervi fatto cosa gradita. Cordialmente Gianna Pellegrino.
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5
/5
10 febbraio 2015
È il sito dove acquisterò per sempre i libri
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1
/5
10 febbraio 2015
confezione danneggiata
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5
/5
10 febbraio 2015
Ottimo...
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4
/5
10 febbraio 2015
La copertina del libro non era visibile nel momento della scelta d'acquisto. Il libro è comunque di quelli introvabili in giro. La possibilità di ritirare in uno dei punti vendita della catena è estremamente interessante.
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5
/5
10 febbraio 2015
precisi, veloci ed economici come sempre
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4
/5
10 febbraio 2015
Sarebbe auspicabile che si potesse concordare con esattezza il momento certo della consegna dell'ordine. Spesso la consegna avviene (a discrezione del corriere), nei momenti più disparati della giornata e non sempre nella giorno segnalato con SMS o addirittura in giornate diverse o successive. Inoltre credo sia opportuno trovare una formula di sconti ed agevolazioni più gratificanti/invitanti in relazione alla 'storia' e quantità delle ordinazioni fatte nel tempo.
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3
/5
10 febbraio 2015
Ho aspettato molto e non ho avuto il libro su Sergio Leone... pagato subito con carta di credito e rimborsato quando? Dice... abbiamo riaccreditato sulla carta di credito... sperem, ora come ora non posso controllare.
Risposta del venditore
Grazie della segnalazione. A noi risulta che l'azienda della tua carta di credito abbia rimborsato l'importo sin dal 3 febbraio. Puoi comunque verificare con il servizio della tua carta di credito. Serena S. - Area Relazioni con i Clienti - http://www.mondadoristore.it

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