Mondadori Store
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5
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5 febbraio 2015
Tutto ok, spedizione velocissima.
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4
/5
5 febbraio 2015
I libri arrivano in perfetto stato anche in caso di maltempo, sconti convenienti e nessun problema per chi paga con la carta di credito. Peccato che io non sia riuscita a capire se alcuni titoli trovati sul sito, visto il prezzo bassissimo, siano in formato cartaceo o elettronico. Sarebbe bene specificare meglio. Unica pecca: tempi di spedizione un po' lunghi, ma bisogna sottolineare la professionalità anche dei corrieri che chiamano circa un'ora prima della consegna per sapere se qualcuno è in casa e si informano se non riescono a trovare l'indirizzo. Comtinuerò ad acquistare su Mondadori store, sperando si riducano i tempi di consegna. Consigliatissimo.
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5
/5
4 febbraio 2015
Sito chiaro e servizio impeccabile, anche le volte che ci sono stati problemi con gli articoli (arrivati danneggiati ad esempio o non in perfetto stato) .
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4
/5
4 febbraio 2015
Avevo chiesto il biglietto con una dedica e c'è stato ma .... almeno potevate usare un font meno "freddo" un font che assomigliasse a un biglietto scritto a mano !!!
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4
/5
4 febbraio 2015
Tutto bene , facile e veloce l'acquisto
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5
/5
4 febbraio 2015
Il servizio offerto è eccellente, infatti le informazioni contenute nel sito sono sempre chiare e soddisfacenti, i tempi di consegna sono stati rispettati (la merce è arrivata 1 giorno prima della data comunicata sulla conferma d'ordine), la qualità dei prodotti inviati è molto buona
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5
/5
4 febbraio 2015
molto buono
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4
/5
4 febbraio 2015
questa volta mi è venuto a costare qualcosa in più rispetto al negozio... !!
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5
/5
4 febbraio 2015
Tutto perfetto
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4
/5
4 febbraio 2015
Corretti e tempestivi!
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5
/5
4 febbraio 2015
ottimo servizio, nonostante un iniziale contrattempo di cui sono venuta a capo grazie a una vostra cortese addetta ai lavori che mi ha spiegato con chiarezza esemplare in che cosa consisteva l'inghippo.
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1
/5
4 febbraio 2015
I libri spesso sono in condizioni non buone. Pur potendo richiedere la sostituzione o il rimborso, molto spesso decido di tenermi i libri ricevuti perchè magari sono rovinati solo un poco. Altre volte, invece, a causa delle pessime condizioni dei libri, sono costretto a richiedere il rimborso. Perché spediscono libri anneriti, strappati o difettosi? Se il sito Mondadori Store non dà la possibilità di inserire dei feedback pubblici, un motivo ci sarà! I libri che spediscono non potrebbero mai esser venduti in una libreria. Praticamente online si risparmia un po' ma a discapito della qualità del prodotto. I libri di Amazon costano un po' di più ma sono sempre perfetti. Infatti loro fanno mettere i feedback. Per il resto è tutto ok. Saluti.
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5
/5
4 febbraio 2015
Tutto perfetto. Mille grazue
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3
/5
4 febbraio 2015
Mi è stata comunicata l'avvenuta partenza della spedizione quando in realtà non era stata fatta . Ho comunque apprezzato la disponibilità dell'ufficio Relazioni Cliente nel cercare di risolvere il problema.
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4
/5
4 febbraio 2015
Servizio molto buono

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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