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1
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23 juni 2014
Un comportamento azzera del tutto il valore del venditore InMondadori e lo rende non raccomandabile anzi da evitarsi assolutamente: InMondadori accetta Ordini che non è in grado di soddisfare: per articoli che dopo un mese può annullare dall'ordine, ritirandosi unilateralmente e definitivamente dall'obbligo di fornirli al prezzo pattuito, limitandosi a non fatturarli. Nel frattempo gli articoli possono ovviamente esser cambiati di prezzo presso la concorrenza, ma quello che è più grave anzi proprio scorretto cioè sanzionabile è che InMondadori stesso nel frattempo può mantenere gli stessi articoli in catalogo ...e aumentandone il prezzo. Dopodiché il Servizio Clienti si limita a confermare l'indisponibilità, salvo segnalazione ad altro Ufficio ...che ovviamente mai più risponderà suilla questione. Oltretutto il mese di ricerca che InMondadori si riserva per ciascun articolo può comportare il blocco di un intero ordine cumulativo, esasperando i tempi di consegna. S'intende che notizia di tutto questo non c'è traccia nelle Condizioni di Vendita né tantomeno nel Codice Etico (ahah).
Antwoord van de verkoper
Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Cliente Purtroppo può accadere che prodotti segnalati dal fornitore come disponibili, risultino invece non più a magazzino. A questo punto il prodotto viene ricercato presso altri fornitori e questo richiede un po' di giorni di attesa. Qualora poi non fosse possibile reperirlo ci vediamo costretti a cancellare l'articolo ordinato. Cordiali saluti Raffaella M.
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4
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23 juni 2014
Tutto OK, veloci e convenienti!
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5
/5
23 juni 2014
Molto soddisfatta, hanno anche anticipato i tempi di spedizione previsti, cosa non molto comune nei vari siti online!
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3
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23 juni 2014
Non vengono rispettati i tempi di spedizione previsti
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3
/5
23 juni 2014
Tutto ok, però faccio notare che quando si cancella un ordine non esce nessun popup di conferma. Avendo fatto questo errore nel sito mobile ho dovuto contattare il servizio clienti via mail. I libri sono arrivati, una risposta no.
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5
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23 juni 2014
Eccellente servizio!!!
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5
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23 juni 2014
Ottimo!
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5
/5
23 juni 2014
Ottimo servizio ma sopratutto anche veloce nel ricevere la merce!
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5
/5
23 juni 2014
Tutto ok
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4
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23 juni 2014
Prezzi ottimi veloce nelle spedizioni e cataloghi fornitissimi
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5
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23 juni 2014
Titoli di difficile reperibilità, inviati prontamente e ad un ottimo prezzo.
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4
/5
23 juni 2014
Acquistare su questo sito è stato davvero facile anche grazie ai metodi di pagamento che comprendono anche Paypal.
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5
/5
23 juni 2014
Il servizio è perfetto, dalla conferma d'ordine alla consegna.
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4
/5
23 juni 2014
Libro arrivato in ottimo stato e in tempi brevissimi!
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5
/5
23 juni 2014
Sito ben organizzato, funzionale,chiaro ed intuitivo

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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