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4
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2 april 2014
Avrei preferito che l'ordine, vista la difficoltà di riperimento di alcuni prodotti, fosse stato diviso con l'invio immediato dei prodotti pronti e un altro invio per gli altri.
Antwoord van de verkoper
Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'attesa e per il fatto che non eri a conoscenza della possibilità di avviare la spedizione dei prodotti già pronti. All'interno del tuo account nell'area "I miei ordini" se accedi alla schermata dell'ordine hai l'opportunità di avviare anticipatamente la spedizione dei prodotti pronti attendendo solamente i prodotti in fase di reperimento. Cordiali saluti. Fabio G.
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5
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2 april 2014
acquisto semplice e consegna immediata
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5
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2 april 2014
Migliaia di prodotti acquistabili online, molto celere il servizio di spedizione, in caso di prodotti con scarsa disponibilità si viene prontamente informati.
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4
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2 april 2014
la spedizione non è molto accurata
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2
/5
2 april 2014
Tempi di spedizione e reperimento merce che, al momento dell'ordine appariva disponibile. Ho chiesto info per email per la rescissione dell'ordine ma apparte le scuse per il ritardo nessuna info (esplicitamente richiesta) mi è stata data! Credo che difficilmente riacquisterò con Mondadori
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5
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2 april 2014
Tutto ok, nessun problema
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4
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2 april 2014
Non sempre i libri risultati disponibili online sono risultati essere tali. Capisco tuttavia che questo potrebbe essere dovuto alla difficile reperibilità dei prodotti, ma consiglio in tal caso di segnalare la difficile reperibilità in anticipo sul sito.
Antwoord van de verkoper
Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa dei prodotti a più lunga reperibilità e accogliamo la tua preziosa segnalazione al fine di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordiali saluti. Fabio G.
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5
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2 april 2014
soddisfatta in tutto,dal prodotto al servizio
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3
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2 april 2014
Non è possibile usufruire dello sconto accumulato con la carta punti. Il sistema non lo accetta. Già chiesto a operatore dice problema del mio computer. Non sono soddisfatta, perchè per ottenere lo sconto devo presentare la carta in negozio.
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5
/5
2 april 2014
il sito è ottimo sotto tt gli aspetti. L'unico neo è stato un ordine di libri scontati al 60% che sono risultati laceri e/o rovinati nella copertina.
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5
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2 april 2014
Tutto ottimo!!
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4
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2 april 2014
Acquisto consegnato in meno di una settimana.
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5
/5
2 april 2014
transazione veloce. libro in ottime condizioni
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4
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2 april 2014
buon servizio
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5
/5
2 april 2014
Tutto perfetto come sempre. Prezzi buoni e spedizione veloce.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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