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7 settembre 2026
Metto 1 stella perche non è possibile lasciare 0. La mia esperienza riguarda la compra di un libro scolastico. La pagina ti dà la disponibilità pero in realtà il libro viene consegnato fino a 11 giorni dopo la compra. Non c'è un servizio telefonico di assistenza clienti. Scrivi un e-mail e ripetono quello che c'è scritto nella conferma. Quindi vuol dire che la disponibilità che fa vedere la pagina non è reale ed è un inganno.
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7 settembre 2026
Mi hanno costretto a dare i miei dati per avere una borsa a cui ,guarda un po’,non avevo diritto
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7 settembre 2026
nel libro arrivato il Cd incluso era rotto (spezzato in più parti).
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7 settembre 2026
Esperienza non molto positiva. Ho effettuato due ordini: uno risulta in arrivo, l'altro in lavorazione da 10 giorni. Ho contattato più volte l'assistenza clienti tramite il canale indicato, ma ancora non ho ricevuto risposta.
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6 settembre 2026
10 giorni per ricevere un libro secondo me è inaccettabile!
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6 settembre 2026
L'esperienza di acquisto è stata negativa. Ho ordinato un libro di circa 90€ composto da due volumi. Ho ricevuto solo uno di questi due volumi e ho chiesto informazioni al servizio clienti. Il servizio clienti, purtroppo, è molto lento e costringe ad interfacciarsi solo tramite mail con i relativi lunghi tempi di risposta tra una mail e l'altra. La soluzione che mi è stata prospettata non è (come auspicavo) l'invio del volume mancante ma l'avvio di una pratica di reso lunga e farraginosa. Dopo circa 3 settimane il problema non è stato ancora risolto, speriamo vada meglio nei prossimi giorni.
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6 settembre 2026
Il libro non è mai arrivato
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6 settembre 2026
Ho acquistato dei libri con un borsone in omaggio. Poi mi è stato comunicato senza spiegazioni che il borsone non mi sarebbe arrivato... Vergognoso!
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6 settembre 2026
Ho ordinato un libro il 3 agosto e ad oggi, 6 settembre, non è ancora arrivato
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6 settembre 2026
Lenti sulla spedizione sconsiglio
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6 settembre 2026
Il mio libro è arrivato in condizioni pessime, con un evidente problema di fabbrica che lo avrebbe dovuto destinare al macero e invece è finito nel mio pacco (la costa è stata incollata male, è raggrinzito e difficile da tenere aperto, in quanto tende a chiudersi). Ho aperto un'assistenza la sera stessa in cui ho aperto il pacco e non ho ancora ricevuto risposta - sono ormai passati 3 giorni. Terribile, se serve per scoraggiare gli acquisti online rispetto a quelli in negozio, ha indubbiamente funzionato. Non acquisto mai libri online perché preferisco recarmi in libreria e sceglierli, ma questo era introvabile in breve tempo e mi serviva per un regalo. Mai più
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6 settembre 2026
Nel 2026 effettuare un ordine il 22 di agosto e riceverlo il 4 settembre è pura follia... Ho ordinato i libri ed erano disponibili com'è possibile attendere 13 giorni??? Non sono affatto contenta, mi spiace! Preferisco di gran lunga lo store fisico! Inoltre in fase di ordine non vengono comunicati i giorni di spedizione...
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6 settembre 2026
Libro arrivato in pessime condizioni . Imballaggio fatto malissimo . Ho provato a contattare il servizio clienti ma dopo 5 giorni nessuno mi ha risposto
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6 settembre 2026
Mi hanno spedito i libri sbagliato nonostante mail di conferma ecc. fossero giuste.
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6 settembre 2026
Il pacco risulta consegnato ma io non ho ricevuto nulla. Ho mandato un messaggio per capire che è successo ma non ho mai ricevuto risposta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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