Mondadori Store
Recensioni: 114.487

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 5.555 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.474 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 243 recensioni)

Filtra per voto:

81.039
21.456
5.528
2.155
4.309
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,5 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 21 giugno 2025
star-rating
3
/5
11 giugno 2025
Articolo conforme all'ordine ed inviato nei tempi previsti. Peccato non aver scritto sull'etichetta il mio cognome, ma la località dell'ufficio postale scelto per il ritiro. Ho avuto problemi per la consegna. Bastava una maggiore attenzione da parte dello spedizioniere
star-rating
3
/5
10 giugno 2025
La nuova versione è meno intuitiva e si sono persitutti i volumi che avevo inserito nella lista dei desideri. Per il resto tutto come prima. Sempre riserve sul corriere BRT che non comunica più neppure la fascia oraria di consegna ma solo la giornata intera, come se dovessimo attendere una fidanzata.
star-rating
3
/5
5 giugno 2025
Un pò lenta la spedizione... ho dovuto sollecitare. Per il resto, tutto ok
star-rating
3
/5
5 giugno 2025
Il Tracking ordine non funziona mai
star-rating
3
/5
26 maggio 2025
Tutto ok tranne il non aver avuto accreditati i punti del programma Payback relativi ai libri acquistati e il relativo bonus di 1000 punti per il compleanno. Tutto perso e non é la prima volta che questo si verifica.
star-rating
3
/5
22 maggio 2025
Il buono elettronico è arrivato, ma non era impaginato per la stampa con un bel disegno. Mi è dispiaciuto a regalare un pezzo di carta con le scritte poco estetiche.
star-rating
3
/5
21 maggio 2025
Purtroppo il vecchio sito funzionava molto meglio del nuovo e le nuove modalità di acquisto sono sicuramente peggiorate rispetto al passato
star-rating
3
/5
20 maggio 2025
L'esperienza d'acquisto nel complesso non è stata male ma il sito ha bisogno di diverse migliorie, prima fra tutte quella che se si selezione una modalità di ordinamento in cui visionare una lista di risultati e poi si clicca su uno di questi, se si torna indietro deve rimanere attivo il filtro indicato e non deve essere reimpostato quello di default, inoltre sarebbe utile aggiungere un filtro per visionysolo i prodotti disponibili
star-rating
3
/5
20 maggio 2025
Facile prenotazione, un po'lenta spedizione
star-rating
3
/5
17 maggio 2025
IL libro ordinato, mi è arrivato con il dorso rovinato. Inoltre i tempi di spedizione e consegna, lunghi.
star-rating
3
/5
17 maggio 2025
Tempi di consegna non rispettati
star-rating
3
/5
16 maggio 2025
Dovreste migliorare il servizio prenota e ritira.Anche gli ordini sono troppo lenti da ricevere
star-rating
3
/5
16 maggio 2025
Sono cliente da lunghissima data ma nonostante le ripetute segnalazioni via mail, continuo a ricevere risposte sbrigative e non risolutive. Dal mio account non vedo disponibili neanche 1 CD o 1 Vinile
star-rating
3
/5
15 maggio 2025
attesa superiore al preventivato. Nessuna comunicazione intermedia
star-rating
3
/5
14 maggio 2025
Due libri per bambini. Uno perfetto. L’altro in parte scollato (alcune pagine).

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 18

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Mondadori Store è la grande libreria online italiana dove acquistare libri, ebook, ereader, musica, film,

Mondadori Store (Utente Attivo)
Milano
Italia
Partita IVA 11022370156
Tel. 0275429008