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26 febbraio 2026
Personale gentile ma soporifero. Una raccolta punti migliore sarebbe gradita
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3
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26 febbraio 2026
Non ho trovato una sezione romanzi storici soddisfacente, poco aggiornata rispetto alla concorrenza.
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3
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26 febbraio 2026
Il primo kobo che ho acquistato non è arrivato perché scorte esaurite. Quando ho comprato un altro modello, quello esaurito non era stato tolto dal Mondadori store. È fuorviante. L' avviso di spedizione è arrivato, quello che comunicava la consegna al negozio della mia città per il successivo ritiro no.
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3
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25 febbraio 2026
Potreste prestare maggiore attenzione e cura nella fase di spedizione: libri leggermente sporchi, con angoli danneggiati. Messi direttamente in una scatola di cartone (troppo precisa) senza protezione alcuna. In caso di pioggia si sarebbero sicuramente danneggiati.
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3
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19 febbraio 2026
Non mi è stato detto che i miei punti stavano scadendo quindi ho perso 5euro che potevo utilizzare.
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3
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18 febbraio 2026
Mi aspettavo maggiore selezione in evidenza nel mese dell'offerta degli adelphi
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3
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17 febbraio 2026
Scarsa preparazione degli addetti alla vendita.Ho riscontrato di avere una maggiore conoscenza di libri ed autori.
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3
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14 febbraio 2026
in tutte le librerie avete ridotto il numero di libri e aumentato altri tipi di articoli , lasciando poco spazio ai lettori curiosi.
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3
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14 febbraio 2026
Pensavo più referenze e magari con qualche sconto,essendo un centro commerciale,ecco un aspetto di convenienza,altrimenti compro sotto casa
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9 febbraio 2026
Personale frettoloso nel dare consigli
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3
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3 febbraio 2026
Trovo spesso discordanza tra quello che riportano i nomi delle varie sezioni montate sulla testa dei vari scaffali e gli articoli che effettivamente vengono proposti. Le scaffalature sono sempre troppo frammentate e sparse non è facile capire dove è cosa e in che modo vengono organizzate le sezioni. Le casse sono veramente scomode, piccole e non è mai chiara la coda come procede. Quasi mai nessuno disponibile tra gli scaffali per chiedere informazioni.
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3
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2 febbraio 2026
Impiegate molto disponibili, comodo avere un punto libreria in zona, selezione libri sufficiente
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3
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26 gennaio 2026
Ho acquistato due Gift Card online in momenti diversi e, in entrambe le occasioni, ho riscontrato difficoltà nella consegna via email ai destinatari. A fronte di queste problematiche ho dovuto contattare l’assistenza clienti tramite email, che ha sempre risposto con tempestività e ha risolto la situazione in modo rapido ed efficace. Consiglio di migliorare il servizio di invio delle Gift Card per evitare inconvenienti simili.
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3
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25 gennaio 2026
Ottimo negozio con personale sufficiente
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3
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24 gennaio 2026
Avrei comprato più di un libro, ma da quando è stata cambiata la disposizione della libreria, è stata significamente ridotta la sezione della narrativa generale.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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