Moodconceptstore
Recensioni: 432

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Calcolato su 36 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,4/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 7 marzo 2025
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5
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25 marzo 2021
Super disponibili e molto gentili. Consiglio vivamente!
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5
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24 marzo 2021
Tutto perfetto. Grazie
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5
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19 marzo 2021
I miei prodotti sono arrivati in ottime condizioni ed il servizio è stato eccellente e molto rapido.Consiglio vivamente questo sito.
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1
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19 marzo 2021
Devo ancora ricevere il mio ordine ......
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5
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19 marzo 2021
Servizio impeccabile, siete grandi
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4
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18 marzo 2021
Rapidi e competitivi
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1
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18 marzo 2021
Ho fatto un ordine regolarmente pagato e da voi confermato. Dopo circa venti giorni ho ricevuto una vostra telefonata che diceva che il prezzo di vendita non era corretto ed era stato inserito per errore. Peccato che abbiamo controllato e sul sito era ancora presente la stessa lampada allo stesso prezzo. Si commenta da sola la professionalità di questo negozio, decisamente da sconsigliare.
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3
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15 marzo 2021
L'articolo che ho ordinato è arrivato, niente da dire. Ma non ho mai ricevuto la loro mail che indicava il tracking della spedizione, così non ho potuto monitorare la consegna e non ho potuto organizzarmi. Inoltre contestualmente all'ordine ho mandato subito una mail per chiedere che mi venisse fatturato l'acquisto, ma non mi hanno mai risposto (mail inoltrata 2 volte) e invece della fattura mi hanno rilasciato uno scontrino. Ho provato a chiamare il numero indicato sul sito e anche lì non mi hanno mai risposto. Attenzione al cliente inesistente..
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1
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9 marzo 2021
Un disastro! Nessuna mail di conferma, nessuna comunicazione neanche dopo varie mail di richiesta. Non posso neanche valutare la merce acquistata perchè dopo quasi un mese dall’acquisto ancora non l’ho ricevuta!!!!!
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4
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4 marzo 2021
Soddisfatta dell’acquisto e del servizio clienti che ho prontamente chiamato dopo essermi accorta che il trolley era (o meglio, sembrava) bloccato. Se qualcuno si trovasse nella mia stessa situazione, sappiate che è semplicissimo sbloccarlo. Basta spostare la rondella del TSA verso dx e il gioco è fatto🤗
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1
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3 marzo 2021
Dopo diverse settimane di attesa la lampada giraffa in love xs è arrivata,ma purtroppo aveva dei problemi la plastica di congiunzione davanti era molto in rilievo creando una brutta riga che con la luce accesa veniva anche evidenziata che non doveva assolutamente esserci,quindi contattato telefonicamente la ragazza che si era occupata della mia spedizione ritardataria mandandole foto e video,lei mi dice di stare tranquilla che avrebbe spedito tutto al rappresentate qeeboo e mi avrebbe fatto sapere.Passati 6 giorni , ieri mando a malincuore la raccomandata per il recesso dell'articolo. attendo risposta e riaccredito dei soldi spesi. In tutto questo ho perso tempo e soldi euro 4,50 per il bonifico perchè non accettano carta di credito euro 6,50 per la raccomandata e euro (non so ancora quanto) per la successiva restituzione dell'oggetto alla mode concept perchè il reso non prevede il rimborso.Direi decisamente insoddisfatta! Non consiglio!
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5
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26 febbraio 2021
Per il ritiro mi sono interfacciata col personale del negozio di vaireggio, disponibile e preparato!
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5
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22 febbraio 2021
Spedizione rapidissima, pacco perfetto! Super soddisfatta!!
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5
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22 febbraio 2021
Prodotto perfetto, servizio velocissimo, preciso e davvero affidabile. Grazie! Non mancherà un prossimo acquisto!
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5
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18 febbraio 2021
Nonostante non sia arrivata nessuna email di conferma sull’avventura spedizione, il pacco è stato recapitato in breve tempo. Oggetto bello, imballo ottimo, direi tutto bene.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 63 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Mood Concept Store opera da più di 12 anni nel settore del complemento di arredo e design, con grande successo. Mood è un'azienda che fa della ricerca e dell'innovazione la spinta a soddisfare le continue e diverse esigenze della clientela. Un team giovane che viaggia il mondo alla ricerca di nuove tendenze che consentono sempre lo sviluppo di nuove iniziative fino a diventare il punto di riferimento per tutti quei giovani e non, che cercano prodotti originali per idee regalo o che intendono arredare la propria casa o ufficio con oggetti esclusivi. Mood Concept Store è il luogo ideale per cercare la soluzione per ogni tipo di regalo, per abbellire la propria abitazione con originalità e sorriso, rappresentando anche un piacevole punto di ritrovo dove passare qualche momento. Oggi la nuova sfida di Mood Concept Store è quella di innovare sempre di più il portfolio prodotti fino a soddisfare ogni esigenza della clientela, sempre più attenta e motivata. Una sfida che si compie tutti i giorni all'interno dei punti vendita Mood Concept Store e che da oggi è anche online con il primo store eCommerce, dove è possibile acquistare direttamente ogni articolo in collezione.

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55049 Viareggio (LU)
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