Mood
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14 augusti 2026
Prodotti ottimi!
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4 augusti 2026
Esperienza pessima. Ordine del 14 luglio, al 3 agosto non ho ricevuto la merce, non rispondono alle richieste di contatto, il tracking BRT che mi hanno inviato non è riconosciuto dal corriere. Spero di riuscire almeno ad avere il rimborso di quanto speso
Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il disagio anche se non direttamente da noi causato. Come da mail inviata, vi è stato un problema al sistema informatico BRT per cui il tracking non era visibile e la consegna ha tardato. Ci scusiamo e auguriamo una buona giornata il team MOOD
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5
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21 juli 2026
Esperienza molto molto positiva: immediata la conferma dell'ordine, tempi rispettati per la consegna - sempre monirata con l'invio di aggiornamenti sulla spedizione - Imballo perfetto, scrupoloso per l'integrità del prodotto. Prodotti conosciuti e, a mio parere, molto validi. Tutto perfetto.Grazie, alla prossima.
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4
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10 juli 2026
La spedizione è stata rapida e puntuale. Comunicazioni sul tracciamento precise. Pacchetto chiuso bene, ma forse troppo imballaggio. Lo ridurrei per rispettare di più l'ambiente. Ho apprezzato che il nastro che chiudeva la scatola fosse di carta, ma non sono sicura di quale materiale fossero le "palline" che ho trovato all'interno...plastica?
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5
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12 juni 2026
Arrivati velocemente e devo dire la maschera è molto buona. Soprattutto non scarica colore quando lavo i capelli e sugli asciugamani
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5
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27 maj 2026
La spedizione è stata molto veloce, il prodotto che ho preso è una maschera colorante viola,l' ho utilizzato mischiandolo con un pigmento che avevo già,diciamo che l effetto è buono bei riflessi.
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1
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19 maj 2026
Fai l'ordine ti fanno pagare la spedizione per averlo direttamente a casa e poi ti manda una bella email il corriere, dove c'è scritto mi dispiace la consegna non è andata a buon fine, quando in realtà, non è arrivato nessuno, per poi lasciarlo in un loro deposito dove dovresti andare tu a ritirarlo. Bella fregatura
Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per l’esperienza riportata. La spedizione viene gestita da un corriere espresso esterno e non abbiamo controllo diretto sulle modalità di consegna. Siamo comunque disponibili a verificare quanto accaduto e ad assisterti per risolvere la situazione nel modo migliore possibile. Ti invitiamo a contattarci direttamente con i dettagli dell’ordine. Il team MOOD
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4
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12 maj 2026
Mi è sembrato tutto chiaro.Io conoscevo già i prodotti perciò sapevo cosa avrei scelto!
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5
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12 maj 2026
Mood non delude mai! In realtà questo ordine era per una mia collega alla quale avevo fatto provare dei vostri campioncini trovati nel pacco precedente per la tipologia di capelli ricci. È stata talmente entusiasta dei prodotti provati che mi ha chiesto di farle l'ordine con shampoo, crema e styling per il riccio. Mi avete anche omaggiato di un prodotto full size, molto gradito. Cmq per la mia esperienza prodotti ottimi, spedizione veloce, sempre campioni all' interno del pacco e a volte mi arrivano anche degli sconti 😊 Continuerò a consigliarvi.
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5
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11 maj 2026
Ottimi
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5
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9 april 2026
Sono molto soddisfatta del mio primo ordine, shampoo e crema idratante, spedizione velocissima e anche tanti campioncini, mi piacerebbe provare altri prodotti!
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5
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1 april 2026
I prodotti sono buoni. Ho un'app che valuta i prodotti in base a contenuto di sostanze dannose e i prodotti passano sempre questo test.
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5
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11 mars 2026
Ottimi prodotti,spedizione super veloce,imballaggio ben fatto. Direi top
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4
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9 februari 2026
Buon rapporto, qualità-prezzo, sconti non sempre convenienti
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1
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19 januari 2026
Devo ancora ricevere i prodotti
Säljarens svar
Gentile cliente, siamo dispiaciuti di ricevere questa segnalazione. L'abbiamo prontamente ricontattata per gestire la pratica e garantire il miglior servizio. Per qualsiasi ulteriore problema contattare mood@moodme.store
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DALL’ESPERIENZA DEL PROFESSIONISTA, IL MEGLIO PER I TUOI CAPELLI La nostra Mission è regalare a tutti, universalmente, quella sensazione di benessere data dallo star bene con sé stessi, dal sentirsi sempre belli. Quella straordinaria bellezza data dall’essere veri ed autentici. Tutti i giorni. Lo facciamo da oltre 50 anni, lavorando al fianco dei più stimati professionisti nel mondo dei capelli: parrucchieri ed acconciatori nazionali ed internazionali. Offriamo loro una gamma di prodotti cosmetici per capelli chiara, semplice da usare, che assicura al contempo risultati professionali d’eccellenza e una qualità garantita dal Made in Italy. Da due generazioni, i prodotti MOOD sono presenti in oltre 45 paesi nel mondo, accessibili nel prezzo e facili nell’utilizzo, in Salone, nei punti vendita specializzati e, da oggi, anche a casa tua..

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Tel. 0331 580166