Morini Rent
Recensioni: 26.063

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4,8
/5
Calcolato su 4.674 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 1.407 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 513 recensioni)

95,5%

24.900 recensioni

2,4%

621 recensioni

2,1%

542 recensioni

20.164
4.736
621
229
313
Altri indicatori
Voto medio filiale
4,8 /5
Competenza
4,8 /5
Efficienza
4,8 /5
Automezzi
4,5 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Sito Web
4,7 /5
Ultima recensione: 18 maggio 2024
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1
/5
8 settembre 2023
Furgone consegnato in condizioni indecenti per fare un lungo viaggio Roma - Milano (sporcizia, serbatoio non pieno, allarmi varie). Inoltre, l'attrezzatura concordata in fase di prenotazione (rampa moto, carello) non e' stata mai consegnata ma ovviamente e' stata volutamente lasciata nella ricevuta di noleggio creando ulteriori disagi nel momento di ri-consegna! Prezzi competitivi ma servizio scandaloso nell'agenzia di via tiburtina (Roma)
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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Esperienza di prenotazione sul sito web
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1
/5
8 settembre 2023
Mi sono state inviate 3 multe, inoltrate da morinirent, e addebitate 25 euro per ciascuna. Li ho pagati quando li ho ricevuti. Quattro settimane dopo mi sono state inoltrate le stesse multe e ho addebitato nuovamente la tariffa di 25 euro per articolo. Ho inviato un'e-mail a Morinirent 4 volte menzionandolo, ma non ho ricevuto alcuna conferma.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Esperienza di prenotazione sul sito web
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7 settembre 2023
Se si prenota via web e la prenotazione viene accettata è necessario che il giorno e all’ora prevista per il ritiro il mezzo sia presente. Questo è fondamentale. Ho noleggiato centinaia di mezzi nel corso degli anni con altre compagnie, mai una volta è successo che il mezzo non fosse presente. Con Morini è successo. Un’ultima cosa: la fattura presenta delle voci supplementari e la spesa è stata superiore al preventivato, non di molto ma comunque superiore. Unico aspetto positivo, la gentilezza e disponibilità dell’operatore.
Accoglienza e competenza del personale
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22 agosto 2023
Voto: Zero! Ho riservato online un veicolo il 28 Giugno per il periodo 12/08-19/08 da ritirare e riconsegnare presso Morini Rent di L'Aquila. Mi chiamano da Morini il 10/08 per confermarmi che é il veicolo é pronto e tutto é confermato. Mi richiamano l'11/08 alle 17:30 per dirmi che il veicolo non era più disponibile in seguito ad un guasto. Soltanto 1 soluzione mi é stata proposta a più del doppio del prezzo previsto dalla mia prenotazione iniziale. Inoltre non era fattibile, in quanto il periodo non corrispondeva alle mie esigenze. Ho dovuto proporre io altre soluzioni (per non rimanere a piedi la settimana di Ferragosto) ed ho dovuto recuperare l'automobile in un'altra città (Pescara) a mie spese e inoltre pagando 150 Euro in più rispetto alla mia prenotazione iniziale. Scandaloso.
Accoglienza e competenza del personale
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/5
16 agosto 2023
Purtroppo il furgone mi è stato consegnato con l’aria condizionata non funzionate. Una volta fatto notare la cosa mi è stato detto che altri furgoni non erano disponibili. Senza acqua nei vetri e con formiche nell’abitacolo. Il tutto in agosto con un viaggio di 700km da fare. Alla riconsegna mi è stato fatto uno sconto sul totale a mio avviso insufficiente rispetto alle problematiche riscontrate.
Accoglienza e competenza del personale
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/5
15 agosto 2023
A causa di un trascurabile graffio, su un mezzo disastrato, ho speso l’intera franchigia. Ritengo un vero abuso.
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8 agosto 2023
Malissimo, mi è stata addebitata ad un costo esorbitante la sostituzione di uno pneumatico deteriorato e pericoloso che ho forato in autostrada, rischiando un incidente e perdendo due ore di tempo. Ho scritto al Servizio Clienti e nessuno mi ha risposto
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3 agosto 2023
Sconsiglio l’agenzia in corvetto.. mai successa una cosa simile, ho sempre noleggiato mezzi in centrale: per una volta ho cambiato agenzia e me ne sono pentito amaramente Addebitati 81€ extra dopo aver fatto la copertura totale, perché c’erano 3 scatolette di plastica da buttare, ancora sul furgone. Indecente
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11 luglio 2023
Furgone Noleggiato per una giornata intera, luci e fari non funzionavano così ho ritornato furgone senza averlo usato la sera come da programma. Mandato due email per rimborso o voucher ma nessuna risposta
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7 luglio 2023
Esperienza pessima furgoni rotti senza aria condizionata e senza carburante
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30 giugno 2023
Automezzo molto sporco, con i prezzi che proponete, ci si attende più attenzione
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/5
26 giugno 2023
Al momento di ritorno mi hanno addebitato 40 € anche se la macchina è stata consegnata con rifornimento come e stato lasciato ciò in riserva ( scritto anche nel contratto !) Questa è disonesto.
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22 giugno 2023
Per niente soddisfatto del personale incontrato prezzo la Vs. filiale, comportamento inammissibile, arrogante, presuntuoso e maleducato.
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12 giugno 2023
Mai vista una mancanza di professionalità e serietà come in questo caso. Prenotato il ritiro dell'auto ore 19.00 come indicato sul sito internet, arrivo all'ora stabilita e trovo tutto chiuso con i dipendenti sull'uscio che se ne stavano andando a casa. Mi è stato comunicato che " i sistemi" erano scollegati e che non era possibile ritirare l'auto. Vergogna! Un disservizio che mi crea un danno incalcolabile visto che l'auto mi serviva per una trasferta di lavoro. Complimenti!
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/5
1 giugno 2023
Prezzo molto alto. Il furgone cadeva a pezzi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 08 Set 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Sedi 44

ONLINE
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su 24.722 recensioni
Potenza
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5,0
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su 135 recensioni
Bologna
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4,9
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su 76 recensioni
Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.

Morini Rent (Utente Attivo)
Via G.Antonini 20
20141 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 08097950011
Tel. .+39 0289550840