Morini Rent
Recensioni: 26.297

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4,8
/5
Calcolato su 4.694 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 1.471 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 501 recensioni)

95,6%

25.131 recensioni

2,4%

623 recensioni

2,1%

543 recensioni

20.377
4.754
623
229
314
Altri indicatori
Voto medio filiale
4,8 /5
Competenza
4,8 /5
Efficienza
4,8 /5
Automezzi
4,5 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Sito Web
4,7 /5
Ultima recensione: 1 giugno 2024
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1
/5
1 giugno 2023
Prezzo molto alto. Il furgone cadeva a pezzi
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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Esperienza di prenotazione sul sito web
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1
/5
19 maggio 2023
Prima volta con noleggio furgone. Mezzo malandato, sporco all'interno, il ragazzo del noleggio si è anche dimenticato di mandarmi la email con le foto del mezzo anche dopo mia sollecitazione perché poi alla consegna mi hanno detto che non avevano segnato la email. La sorpresa alla consegna. Mi hanno addebitato 20 euro per danno scheggiatura al parabrezza che sicuramente era già presente visto lo stato pietoso e vergognoso del mezzo di cui ho le foto. Ho scritto anche al servizio vostro ma non rispondete. Non consiglio Morini in futuro a nessuno sicuramente per noleggi con partenza da Roma...
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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Esperienza di prenotazione sul sito web
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1
/5
19 maggio 2023
Esperienza davvero negativa. Il ragazzo del punto vendita di ferrara per nulla disponibile. Mi hanno trattenuto dei costi per il carburante che non erano previsti e nonostante le numerose chiamate sia al punto vendita che all’assistenza e le mail ad oggi ancora nessuna risposta. Peccato perché in passato, con il punto vendita di Bologna non ho mai avuto problemi.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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1
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13 maggio 2023
Il mezzo non era funzionante come ci si aspetta quando si spende oltre 400€ al giorno. Il 2 maggio, mi accingevo a traslocare, e durante il nubifragio che colpiva l’Emilia ero: senza luci, con la frizione che andava male, lo sportellino carburante che sbatteva, il tergicristallo che non puliva, l’acqua che non esisteva, mezzo sporco, con vetri all’interno. Ho dovuto lasciarlo 2 h prima del termine perché al buio nn avrei potuto marciare! Morale? Ho dovuto trovare un altro mezzo privato per finire il trasloco! Il customer care alla riconsegna (comunque molto gentile) ha aperto il reclamo, ha detto che mi avrebbero fatto recuperare qualcosa dell’ammount totale, e sto ancora aspettando di essere contattato dal capo area (a detta loro) per rimediare disagio. Ad oggi, dopo aver pagato il giorno dopo la cifra intera pattuita, (senza nessuno sconto per il disagio perché il personale alla riconsegna non potevano farmelo ma solo aprire il reclamo), non solo non ho ricevuto nessun rimborso per il danno, Ma la cifra che hanno Congelato come caparra il giorno 2 maggio ancora non mi è stata rimborsata! Io vi Sconsiglio vivamente ! Peccato, perché una volta era un’azienda seria con mezzi all’avanguardia. Ma adesso c’è di meglio e a meno prezzo.
Accoglienza e competenza del personale
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1
/5
12 maggio 2023
accoglienza pessima cortesia pessima
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1 maggio 2023
Obbligare il cliente a riportare l'auto con il livello di carburante iniziale, quando questo non è il pieno, comporta la necessità di calcoli e oneri a carico del cliente che spesso è difficile eseguire. Per la seconda volta ho dovuto restituire l'auto con circa 20 euro di carburante in più rispetto a quello presente all'atto del noleggio. Credo che per tale ragione, quando possibile, dovrò rivolgermi ad altre compagnie di noleggio anche se (solo teoricamente) meno convenienti.
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1
/5
28 aprile 2023
Sono cliente di Morini da molti anni, ma la FREGATURA che ho preso con l'ultimo noleggio sarà anche l'ultima: ho pagato per la copertura dei danni da me causati alla carrozzeria ed invece mi sono trovato una clausola piccolina per qualsiasi sinistro prevedeva una franchigia fissa di 390 euro, a prescindere dall'entità del danno. E così per un graffietto quasi invisibile su un furgone già disastrato, mi sono trovato a pagare ulteriori 390 euro. Se Morini non cambia formula non mi vede di certo più. Il mondo è pieno di autonoleggi onesti...
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1
/5
27 aprile 2023
Podczas wypożyczania auta dostałem rachunek z kwotą która będzie ściągnięta z karty kredytowej, .Pan zapewniał mnie ze kwota sie na 100% nie zmieni,Gdy oddalem auro to po paru dniach przyszedł nowy rachunek z wyższa kwotą na którym byly uwzględnione jakieś dodatkowe opłaty i nie były to opłaty za mandaty lub uszkodzenie auta tylko jakieś manipulacyjne.. Nie polecam tej wypożyczalni !!!
Accoglienza e competenza del personale
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18 aprile 2023
Ho prenotato il sul vostro sito tenendo conto delle misure riportate. Al momento del ritiro non ho verificato l'effettiva corrispondenza delle suddette . Anche se avevo tenuto conto di un largo gioco,non sono riuscito a caricare il collo.
Accoglienza e competenza del personale
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/5
18 aprile 2023
Molto male,riguardante il fatto del deposito cauzionale,i ragazzi mi hanno detto che alla restituzione del veicolo svrei riabuto la mia cauzione e invece cosi non è stato,vi ho richiamati e mi avete detto che ci metteva qualche giorno per entrare il bonifico e che sarebbe arrivato oggi è così non è stato,ho richiamato oggi e hanno inventato altre scuse!
Accoglienza e competenza del personale
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/5
17 aprile 2023
Poco seri xche quando presi il camion, mi dissero se lo portavo un giorno prima mi scalavano la giornata piena , iinvece cosa che non è stata se sapevo lo tenevo un giorno i. Più visto che era pagato
Accoglienza e competenza del personale
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/5
14 aprile 2023
Mi è stata fatta prenotare la tariffa week end a 120 euro, poi recandomi in agenzia mi è stato detto che essendoci di mezzo Pasquetta la tariffa era 160. Molto scorretto come comportamento.
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5 aprile 2023
Pessima informazione mi sono trovato 80 euro di pulizia non comunicata. È la prima volta che mi addebitano la pulizia di un mezzo oltretutto dato già sporco
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1
/5
3 aprile 2023
Una stella per il servizio, mi sono recato alle 12.20 presso la sede di Monza in via Rota, L’impiegata in maniera sbrigativa mi ha comunicato che non c’era disponibile neanche un mezzo, pur vendendoli parcheggiati. dopo 5 min ho prenotato tramite il sito e avevano parecchi mezzi disponibili, infatti mi sono recato alle 14 e il mezzo che c’era anche alle 12.20 mi è stato consegnato. Evidentemente si pensava già all puasa pranzo, ho perso 2 ore per niente. Per quanto riguarda il mezzo, a parte qualche ammaccatura funzionava bene.
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1
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28 marzo 2023
Mi spiace ma la mia recensione è negativa. Ho avuto la targa del mezzo che avevo prenotato solo alle 16 del giorno prima dell'utilizzo, dovevo fare i permessi per accedere in ZTL e ho dovuto fare tutto all'ultimo momento. Come sapevo il mezzo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere riconsegnato sempre con il pieno. Ma mi sembra impossibile che per fare 66 Km abbia consumato 17,82 L di gasolio. Mi considero truffato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 01 Giu 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Sedi 44

ONLINE
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Bologna
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Informazioni sull'azienda

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.

Morini Rent (Utente Attivo)
Via G.Antonini 20
20141 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 08097950011
Tel. .+39 0289550840