Morini Rent
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Classificação média da filial

4,8 /5

Competenza

4,8 /5

Efficienza

4,8 /5

Automezzi

4,5 /5

Raggiungibilità

4,7 /5

Sito Web

4,7 /5

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10 julho 2018

Ottimo servizio, pienamente soddisfatto.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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Esperienza di prenotazione sul sito web

10 julho 2018

Buongiorno, mi sono trovata molto bene con il personale della Sede di Firenze Osmannoro. Purtroppo sono però incappata in un disservizio imperdonabile: avevo prenotato il furgone sul sito internet Morini per le ore 12.00 e arrivando in sede alle ore 12.01 per ritirare il furgone ho trovato il negozio chiuso (dalle ore 12.00 alle ore 15.00, addirittura 3 ORE DI PAUSA PRANZO). Per questo motivo sono arrivata a destinazione alle 22.00 invece che alle 19.00 (come avevo programmato) con conseguenti ovvie problematiche. Mi sembra il minimo ricevere per lo meno una chiamatauna decina di minuti prima per avvertire che il negozio stava chiudendo, per non parlare poi del fatto che mi sembra un grande disservizio far prenotare ai clienti un mezzo di trasporto in un orario in cui è poi impossibile ritirare il mezzo (ho anche ricevuto un'email dove veniva confermato l'orario -ore 12.00- di ritiro, senza specificare che il negozio sarebbe stato chiuso per quelle tre ore..). Mi auspico vivamente che possiate modificare dal sito questa problematica e consigliare ai vostri dipendenti di porre maggiore attenzione nei confronti della clientela (a volte una telefonata non guasta). Sara

Esperienza di prenotazione sul sito web

9 julho 2018

Mi ha soddisfatto tutto. Dalla prenotazione, all’accoglienza nel rapporto telefonico, al garbo e gentilezza all’accettazione ed infine anche alla riconsegna. Bravi tutti i vostri collaboratori.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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Esperienza di prenotazione sul sito web

9 julho 2018

Ottimo servizio. Personale gentile e competente, mi hanno suggerito la prenotazione on line per usufruire della scontistica.

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Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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9 julho 2018

Ottimo servizio sotto tutti gli aspetti!

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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9 julho 2018

Servizio efficiente. Veloci, puntuali.

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Efficienza e velocità del servizio offerto

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9 julho 2018

Richiesto un piccolo furgone per un giorno alla sede Aurelia. Simone oltre ad essere venuto incontro alle mie esigenze ha fatto molto di più! Offerto il ritiro del mezzo già la sera del giorno prima e riconsegna a mezza giornata per ridurre ulteriormente la spesa e includendo anche ulteriori garanzie ad un prezzo più che concorrenziale. In aggiunta poi, il giorno del ritiro mi ha fornito di un mezzo molto più grande ma lasciando inalterato il prezzo pattuito. Più che soddisfatto di essermi affidato a Simone e alla Morini rent. Grazie Ivan

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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Esperienza di prenotazione sul sito web

9 julho 2018

mi sono trovato benissimo servizio perfetto. bravi.

9 julho 2018

Ottimo servizio

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Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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9 julho 2018

prenotazione facile.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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9 julho 2018

Personale gentile, consegna veloce, consumi un po' al di sopra delle aspettative....

Accoglienza e competenza del personale

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8 julho 2018

Ottima organizzazione, mezzo perfetto.

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8 julho 2018

servizio eccellente

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8 julho 2018

tutto perfetto. personale puntuale negli orari di apertura, molto preparati cortesi e disponibili a soddisfare le mie esigenza.

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8 julho 2018

Ci siamo trovati molto bene, sia in fase di prenotazione che in fase di utilizzo del mezzo. I nostri bisogni sono stati soddisfatti in pieno e siamo stati molto soddisfatti anche per la cordialità e la puntualità con cui abbiamo ricevuto risposta alla nostre domande (era la prima volta che utilizzavamo questo servizio e avevamo molte cose da domandare). Il mezzo rispondeva alle caratteristiche che ci erano state illustrate in fase di prenotazione.

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Informações da empresa

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.

Morini Rent (Utilizador Ativado)
Via G.Antonini 20
20141 Milano (MI)
Italy
Número de IVA 08097950011
Tel. .+39 0289550840

Categoria: Auto, Moto e Nautica

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