MOUD.store
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9 novembre 2022
SPEDIZIONE FLASH. ARTICOLO COME DA DESCRIZIONE.
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5
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9 novembre 2022
Celeri e cordiali
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5
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7 novembre 2022
Benissimo
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7 novembre 2022
T-SHIRT FANTASTICHE PECCATO CHE SI SONO DIMENTICATI NELLA DESCRIZIONE CHE CARLSBERG NELLA NUOVA COLLEZZIONE AVEVA MODIFICATO LA VESTIBILITÀ IN OVERSIZE. NELL'ULTIMO ORDINE CHE HO FATTO SONO STATO AVVISATO ALL'ULTIMO MOMENTO CHE IN UNA T-SHIRT NON ERA DISPONIBILE LA MIA TAGLIA. GESTIONE DA UNA STELLA.
Risposta del venditore
Buongiorno, non capisco assolutamente il motivo che la spinge ad effettuare ordini e a rilasciare recensioni negative. È vero che dovrei ringraziarla perché continua a sceglierci ma ciò non basta a giustificarla. Ritengo che il suo atteggiamento sia profondamente sbagliato e ingiusto in quanto le sue recensioni non trovano alcun fondamento ma anzi, pare quasi la divertano. Nonostante la nostra enorme disponibilità nei suoi confronti (sfidiamo possa trovare negozi pronti a rispondere alle sue decine di telefonate per fornire consigli, misure dettagliate ecc...) lei puntualmente riceve il pacco e rilascia un feedback negativo. Feedback che poi personalmente ci motiva così: "faccio quel c....che voglio". Siccome le sue recensioni non fanno altro che danneggiare sia noi che i nostri clienti, in quanto fuorvianti, le dico che da oggi lei non è più nostro gradito cliente e che provvederemo ad annullarle ogni ordine che lei effettuerà in futuro. Da proprietario un grazie glielo devo ma non posso far finta di nulla e non prendere le difese del mio staff lasciandole fare quello che vuole solo perché è un cliente pagante. Saluti, Marco.
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5
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3 novembre 2022
Ottima esperienza!!Abbigliamento e prezzi al top,lo consiglio a tutti
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5
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3 novembre 2022
Perfetto
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5
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31 ottobre 2022
Super soddisfatto!!! Venditore serio,preciso e puntuale!!! Tempi di consegna velocissimi!! TOP!!!
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5
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28 ottobre 2022
Prodotti conformi a quanto indicato, nessun problema nei colli, spedizione perfetta rispetto a quanto promesso
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5
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27 ottobre 2022
È andato tutto bene, ho comprato abbigliamento Moschino in saldo, tutto perfetto, anche la spedizione
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5
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27 ottobre 2022
Ottima, consegna veloce e negli orari richiesti ,prodotto perfetto.
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5
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24 ottobre 2022
Venditore professionale, prezzi ottimo. lo consiglio.
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5
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21 ottobre 2022
Spedizione veloce e zero problemi.
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19 ottobre 2022
Le t-shrt sono di ottima qualità peccato che non potrò mai indossarle perché troppo lunghe!!!!! Va migliorata la descrizione delle t-shirt carlsberg da taglie oversize a taglie normali.
Risposta del venditore
Buongiorno, è insolito per noi ricevere un feedback negativo in merito alle taglie della Carlsberg. Siamo tra i migliori rivenditori in Italia del brand e da anni vendiamo i nostri prodotti consigliando ai nostri clienti di acquistare sempre una taglia in più dell'abituale. Questo consiglio lo diamo non solo perché abbiamo ricevuto indicazioni dall'azienda stessa ma anche, e sopratutto, per l'esperienza maturata in 10 anni di vendita del brand (sia online che presso i nostri negozi). Le eccezioni comunque esistono sempre ma non basta per giustificare ben 4 feedback negativi. Ricordiamo che noi dello staff siamo sempre a disposizione per cercare di risolvere i vostri problemi, ci trovate tutti i giorni lavorativi dalle ore 9.30 alle 17.30. Cordiali Saluti, moud.store staff
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5
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17 ottobre 2022
consegna veloce venditore serio
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5
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17 ottobre 2022
Azienda seria e cortese ,spedizione veloce e puntuale ,ottimo anche l'assistenza telefonica

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

MOUD è un nuovissimo progetto del 2019 nato dal desiderio di rivoluzione e di costante miglioramento che l’azienda Merilin ha intrapreso da qualche anno a questa parte. In passato beimerilin, punto di riferimento online di migliaia di appassionati del mondo dell’abbigliamento sportivo e streetwear, Moud.store eredita il know how ormai consolidato di quest’ultimo oltre a vantare la pluridecennale esperienza dell’azienda Merilin, realtà presente nel mercato friulano con i suoi negozi fisici da oltre 40 anni. 

Incremento e miglioramento dei servizi, un catalogo ancora più ricco e una maggiore cura al dettaglio e alle vostre esigenze sono i punti di partenza di questa nuova “avventura”.

 Ricerca, studio e la continua innovazione sono invece le chiavi essenziali per esser fonte di ispirazione per i nostri clienti, perché “we know the game”.

Tutto ciò per dire che siamo sempre noi, ma “rinati” con un rinnovato spirito e voglia di continuare a migliorarci e stupirvi.
 MOUD.store: abbigliamento, accessori, sneakers e molto altro…

MOUD.store (Utente Attivo)
Via San Marco 8
33170 Pordenone (PN)
Italia
Partita IVA 01887530937
Tel. (+39) 0431 722740

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