Mstart Srl
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Ultima recensione: 10 ottobre 2024
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17 settembre 2024
Direi che solo chi avuto la fortuna di ricevere intatto e corrispondente quanto ordinato può lasciare recensioni positive, chiunque abbia avuto per qualsiasi ragione la necessità di comunicare con loro ha infatti lasciato pessime recensioni. Io ho ordinato dei profili per strisce led verniciati neri: il materiale arrivato era non corrispondente a quello visto sul sito. Dimensioni diverse, la qualità del prodotto è pessima e i profili sono stati buttati tutti dentro un unico tubo senza separarli arrivando così anche ammaccati: praticamente spazzatura. Sono giorni che provo a cantattarli via telefono, mail o con il form sul sito per esercitare il diritto al recesso e non c'è nessuno che risponda. Penso che nel 2024 aziende che "lavorano" in questa maniera vergognosa meritino solo la chiusura. Sconsigliatissimi.
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Risposta del venditore
Buonasera, ci dispiace per la sua insoddisfazione ma ci teniamo a precisare alcuni punti. Per quanto riguarda il profilo le dimensioni descritte sono reali in quanto sono stati misurati nuovamente e combaciano perfettamente con quelle menzionate sul sito. Vendiamo continuamente questo profilo e non ci sono mai arrivate segnalazioni negative, ne per quello che riguarda l'imballo ne per quello che riguarda la dimensioni e misure. In secondo luogo lei sostiene di averci contattati più e più volte ma vedendo tra le email risulta una sola sua email alla quale giustamente non abbiamo risposto ma semplicemente perché ci è sfuggita, alle telefonate abbiamo sempre risposto quindi se ha chiamato una sola volta ci può stare che eravamo impegnati e non ha ricevuto risposta. Come ultima cosa menzionare o pubblicizzare un altro store tra le nostre recensioni non è assolutamente corretto. In ogni caso la ricontatteremo per email per procedere al reso.
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3 settembre 2024
Soddisfatta del mio acquisto, sia per qualità che per consegna e prezzo ottimo
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3 settembre 2024
🔝🔝🔝🔝🔝🔝
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15 agosto 2024
Purtroppo erano arrivati 3 globi rotti. Dopo aver documentato l'accaduto e chiesto sostituzione, seppur aver risposto positivamente, non ho mai ricevuto nulla. Dopo aver sollecitato e trascorso un mese dall'acquisto nessuna sostituzione arrivata. Ho provveduto ad affettare reclamo paypal. Mi spiace.
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29 luglio 2024
Acquistato porta faretti in gesso, una parte dei quali è arrivata irrimediabilmente distrutta, e contenuto non conforme a quanto descritto sulla confezione, ho provato a contattare l azienda, mandato subito una e-mail con foto allegate per capire cosa fare... nessuna risposta, provato a contattare telefonicamente.... nessuna risposta, dopo alcuni giorni riprovato con altre e-mail... e altrettante telefonate, nessuna risposta, vista la situazione dopo 2 settimane di attesa, ho dovuto mio malgrado cambiare progetto, AZIENDA INAFFIDABILE.... SCONSIGLIATA..!!!!!
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Risposta del venditore
Buonasera, ci scusiamo se non le abbiamo risposto ma vedendo tra le nostre email non c'era la sua richiesta. Ora provvediamo a risolverle il problema
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26 luglio 2024
Efficienti! Spedizione nei tempi!
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24 luglio 2024
La consegna è stata veloce, però non mi è piaciuta l'imballaggio infatti il binari dei led erano per la maggior parte deformati nelle punte
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24 luglio 2024
Prodotto ottimo, servizio impeccabile.
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20 luglio 2024
Ottima esperienza. Prodotto ok e spedizione rapidissima
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18 luglio 2024
Rapidissimi,professionali
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17 luglio 2024
La merce non corrispondeva a quella ordinata, ho provato a contattare l’assistenza ma senza alcuna risposta
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Risposta del venditore
Buonasera, qualora non ricevesse risposta tramite chiamata preghiamo i clienti di mandarci un'email in quanto l'assistenza post ordine viene gestita solo tramite email in quanto se il prodotto non corrisponde chiediamo foto per capire l'errore commesso.
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12 luglio 2024
Ottime qualità prezzo
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10 luglio 2024
Ottima qualità Spedizione veloce Ho fatto già 4 volte acquisti tutto bellissimo e di buona qualità
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8 luglio 2024
Spedizione veloce, imballo del materiale buona ma non perfetta, ho ordinato del cartongesso che negli spigoli si era rotto durante il trasporto
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8 luglio 2024
È un anno che compro mi sto trovando molto bene...prezzi ottimi e precisi nella consegna. Lo consiglio. Albert.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

a Mstart Nasce Nel 2015 Dall’ idea di due fratelli, che lavorando sempre nell’ ambito del commercio hanno deciso di puntare sull’ illuminazione led fino ad arrivare a commercializzare anche tutti i prodotti complementari al settore. La Mstart Srl tratta tutti i prodotti di illuminazione led, apparecchiature di videosorveglianza da interno ed esterno, cartucce e toner, informatica e telefonia. In questo breve periodo infatti la Mstart Srl è cresciuta notevolmente, collaborando direttamente con aziende produttrici, eliminando passaggi intermedi e riuscendo a proporre al cliente finale prezzi competitivi. La Mstart Srl è diventata punto di riferimento per tante attività del settore, creando una fitta rete di vendita sempre più in crescita. Dal 2018 siamo online con il nuovo portale rivolto sia al privato che alle aziende con partita iva.
Mstart Srl (Utente Attivo)
Via Commerciale, 25
06022 Fossato Di Vico (PG)
Italia
Partita IVA 03704260540
Tel. 366 3104626

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