Mstart Srl
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Calcolato su 89 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
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Ultimo mese: 3,0/5  
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96,8%

699 recensioni

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4 recensioni

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19 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (415)
5,0 /5
Ultima recensione: 30 novembre 2024
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23 settembre 2024
Ottimi Prodotti e buona gestione della clientela
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Risposta del venditore
Salve, ci deve scusare ma quel modello era terminato per questo è passato del tempo . Abbiamo atteso l'arrivo e rispedito subito i 3 pezzi arrivati rotti. Vedrà che li riceve in questi giorni. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfare il cliente . Buona giornata
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5
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19 settembre 2024
Prezzo strepitoso e prodotto veramente bello e molto buono.... Complimenti
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5
/5
19 settembre 2024
Ottima azienda unica pecca la consegna con brt ma non é stata colpa di mstart. La consiglio
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5
/5
19 settembre 2024
Puntuali, arrivate integre e bellissima la luce in giardino
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3
/5
19 settembre 2024
Nulla da dire su prezzo e spedizione ma sul venditore...avevo scritto di integrare ordine perché avevo omesso dei prodotti...mi ha risposto dopo giorni (ovviamente non mi ha inviato i prodotti che chiedevo di integrare). "Customer service" da rivedere... Aggiungo postilla visto che il venditore ha risposto che aveva già preparato plico per cui non poteva modificare invio. Non credo sia veritiera la cosa dato che io ho scritto via mail e whatsupp in data 15.9 (di domenica). Se avessero letto avrebbero avuto tutto il tempo di modificare invio. A questo va aggiunta altra cosa di cui mi sono accorto ieri 13 ottobre (qui è colpa mia che non ho spuntato tutto quello che hanno inviato): mi hanno inviato degli interruttori di una serie diversa rispetto a quella che avevo ordinato (me ne sono accorto per il fatto che non si riuscivano a montare quando li stavo assemblando). Io ho ordinato serie compatibile con living light, loro mi hanno inviato interruttori compatibili con serie matix. Risultato: non posso utilizzarli... A voi le valutazioni...
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Risposta del venditore
Salve , il suo ordine sicuramente era già stato evaso o in preparazione altrimenti l'integrazione con altri prodotti sarebbe avvenuta. Grazie comunque per averci scelto .
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5
/5
19 settembre 2024
Ottimo servizio
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4
/5
19 settembre 2024
Tutto ok
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1
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17 settembre 2024
Direi che solo chi avuto la fortuna di ricevere intatto e corrispondente quanto ordinato può lasciare recensioni positive, chiunque abbia avuto per qualsiasi ragione la necessità di comunicare con loro ha infatti lasciato pessime recensioni. Io ho ordinato dei profili per strisce led verniciati neri: il materiale arrivato era non corrispondente a quello visto sul sito. Dimensioni diverse, la qualità del prodotto è pessima e i profili sono stati buttati tutti dentro un unico tubo senza separarli arrivando così anche ammaccati: praticamente spazzatura. Sono giorni che provo a cantattarli via telefono, mail o con il form sul sito per esercitare il diritto al recesso e non c'è nessuno che risponda. Penso che nel 2024 aziende che "lavorano" in questa maniera vergognosa meritino solo la chiusura. Sconsigliatissimi.
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Risposta del venditore
Buonasera, ci dispiace per la sua insoddisfazione ma ci teniamo a precisare alcuni punti. Per quanto riguarda il profilo le dimensioni descritte sono reali in quanto sono stati misurati nuovamente e combaciano perfettamente con quelle menzionate sul sito. Vendiamo continuamente questo profilo e non ci sono mai arrivate segnalazioni negative, ne per quello che riguarda l'imballo ne per quello che riguarda la dimensioni e misure. In secondo luogo lei sostiene di averci contattati più e più volte ma vedendo tra le email risulta una sola sua email alla quale giustamente non abbiamo risposto ma semplicemente perché ci è sfuggita, alle telefonate abbiamo sempre risposto quindi se ha chiamato una sola volta ci può stare che eravamo impegnati e non ha ricevuto risposta. Come ultima cosa menzionare o pubblicizzare un altro store tra le nostre recensioni non è assolutamente corretto. In ogni caso la ricontatteremo per email per procedere al reso.
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5
/5
3 settembre 2024
Soddisfatta del mio acquisto, sia per qualità che per consegna e prezzo ottimo
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5
/5
3 settembre 2024
🔝🔝🔝🔝🔝🔝
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2
/5
15 agosto 2024
Purtroppo erano arrivati 3 globi rotti. Dopo aver documentato l'accaduto e chiesto sostituzione, seppur aver risposto positivamente, non ho mai ricevuto nulla. Dopo aver sollecitato e trascorso un mese dall'acquisto nessuna sostituzione arrivata. Ho provveduto ad affettare reclamo paypal. Mi spiace.
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1
/5
29 luglio 2024
Acquistato porta faretti in gesso, una parte dei quali è arrivata irrimediabilmente distrutta, e contenuto non conforme a quanto descritto sulla confezione, ho provato a contattare l azienda, mandato subito una e-mail con foto allegate per capire cosa fare... nessuna risposta, provato a contattare telefonicamente.... nessuna risposta, dopo alcuni giorni riprovato con altre e-mail... e altrettante telefonate, nessuna risposta, vista la situazione dopo 2 settimane di attesa, ho dovuto mio malgrado cambiare progetto, AZIENDA INAFFIDABILE.... SCONSIGLIATA..!!!!!
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Risposta del venditore
Buonasera, ci scusiamo se non le abbiamo risposto ma vedendo tra le nostre email non c'era la sua richiesta. Ora provvediamo a risolverle il problema
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5
/5
26 luglio 2024
Efficienti! Spedizione nei tempi!
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4
/5
24 luglio 2024
La consegna è stata veloce, però non mi è piaciuta l'imballaggio infatti il binari dei led erano per la maggior parte deformati nelle punte
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5
/5
24 luglio 2024
Prodotto ottimo, servizio impeccabile.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

a Mstart Nasce Nel 2015 Dall’ idea di due fratelli, che lavorando sempre nell’ ambito del commercio hanno deciso di puntare sull’ illuminazione led fino ad arrivare a commercializzare anche tutti i prodotti complementari al settore. La Mstart Srl tratta tutti i prodotti di illuminazione led, apparecchiature di videosorveglianza da interno ed esterno, cartucce e toner, informatica e telefonia. In questo breve periodo infatti la Mstart Srl è cresciuta notevolmente, collaborando direttamente con aziende produttrici, eliminando passaggi intermedi e riuscendo a proporre al cliente finale prezzi competitivi. La Mstart Srl è diventata punto di riferimento per tante attività del settore, creando una fitta rete di vendita sempre più in crescita. Dal 2018 siamo online con il nuovo portale rivolto sia al privato che alle aziende con partita iva.
Mstart Srl (Utente Attivo)
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06022 Fossato Di Vico (PG)
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