Murripatrizia
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5
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19 januari 2026
Informazioni chiare. Prodotto come atteso. Tempi di consegna rispettati. Nessun imprevisto. Esperienza completamente positiva.
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5
/5
19 januari 2026
sito semplice da visualizzare , competenza della staff eccezionale, tempi di spedizione rispettati e disponibilità superlativa
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5
/5
17 januari 2026
Serietà e puntualità
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5
/5
17 januari 2026
Ottima esperienza di acquisto. Il prodotto è arrivato entro le tempistiche indicate nel sito e il gestore è sempre stato disponibile per rispondere alle nostre domande. Prodotto arrivato in ottime condizioni. Consigliato
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5
/5
16 januari 2026
Ottima esperienza di acquisto, prodotto arrivato in tempi brevi nonostante le festività, assistenza clienti ineccepibile, prodotto imballato con cura , tutto come da descrizione, sito chiaro ,spiegazioni chiare ,molto affidabile rispondono in breve termine, stra consigliato!
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4
/5
15 januari 2026
Ordinato piano cottura, a prezzo inferiore propostomi da altri negozi buon risparmio. Ordine e consegna come stabiliti, oggetto arrivato integro, funzionante ecc...eccc. Per me OK
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1
/5
15 januari 2026
A distanza di più di 15 giorni dall'acquisto dell'articolo, non sono stata neanche contattata per concordare l'appuntamento ai fini della consegna e dell'installazione della lavatrice, pur avendo pagato tutto in anticipo e interfacciandomi più volte con il contact center tramite whatsapp.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e riteniamo opportuno fare chiarezza sui fatti, nel rispetto della massima trasparenza. L’ordine è stato effettuato in data 29/12 e, considerate le festività di fine anno, la spedizione è stata affidata al corriere il primo giorno lavorativo utile, con partenza in data 07/01. La consegna al piano con installazione è stata regolarmente effettuata il 23/01, risultando pienamente in linea con le tempistiche indicate in fase di acquisto per questa tipologia di servizio. Comprendiamo l’attesa, ma precisiamo che la gestione degli appuntamenti per consegna e installazione è demandata al corriere specializzato, che contatta direttamente il cliente una volta che la merce è in prossimità della filiale di competenza. Proprio in virtù delle sue numerose richieste, pervenute anche tramite WhatsApp e da più numerazioni, abbiamo comunque provveduto a sollecitare più volte il corriere affinché anticipasse quanto possibile la consegna. Alla luce di quanto sopra, non comprendiamo il motivo della valutazione negativa, considerato che il servizio è stato svolto correttamente e nei tempi comunicati. Restiamo comunque dispiaciuti se l’esperienza non è stata percepita come soddisfacente e prendiamo la sua segnalazione come ulteriolo spunto di miglioramento nella comunicazione con i clienti. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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1
/5
15 januari 2026
Acquistato frigorifero, è arrivato danneggiato con una botta sul fianco e lo spigolo della porta storto. Mandato mail al venditore con foto, dopo 2 giorni non si è fatto sentire ancora nessuno.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa descritta e comprendiamo il suo disappunto nel ricevere un prodotto danneggiato. Desideriamo tuttavia fornire alcuni chiarimenti in merito alla gestione della segnalazione. A seguito della sua comunicazione, siamo regolarmente intervenuti, provvedendo a riconoscerle un rimborso parziale di 70 € e ad aprire una pratica presso il centro assistenza ufficiale per il ripristino e, se necessario, la sostituzione della cerniera e/o della porta risultate danneggiate durante il trasporto. Le tempistiche di risposta leggermente più lunghe sono state purtroppo influenzate dall’elevato numero di segnalazioni gestite nei mesi di dicembre e gennaio, periodo nel quale si sono concentrati numerosi disservizi legati ai trasporti di grandi elettrodomestici. Comprendiamo il disagio, ma per poter intervenire in modo corretto e risolutivo è necessario avere il tempo tecnico di analizzare il problema e coordinarsi con i centri assistenza autorizzati. Questo approccio ci consente di tutelare il cliente e offrire una soluzione concreta, come avvenuto nel suo caso. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e per completare l’intervento qualora lo desiderasse. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
/5
13 januari 2026
Veloci e professionali
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4
/5
13 januari 2026
Ottimo prezzo rispetto al mercato e tutto arrivato in ottime condizioni, la stella mancante è solo perché ha impiegato qualche giorno prima di fare effettivamente la spedizione, per il resto tutto ok e riacquisterei senza problemi
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5
/5
12 januari 2026
esperienza positiva molto veloci e preparati nel rispondere spedizione veloce e prodotto di ottima qualita imballo ottimo
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5
/5
12 januari 2026
Soddisfatta per la disponibilità e la cura per il cliente. Spedizione curata e tempi di attesa giusti.
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1
/5
9 januari 2026
Ordine del 08/12/2025 Lavastoviglie incasso Bosh non ancora consegnato! Nelle note scritto: "consegna non oltre il 22/12" Euro 704,78 tot, 2/3 già pagati! Il sito comunicava consegna entro le 48h!!!!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, comprendiamo il suo disappunto per il ritardo nella consegna e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Riteniamo tuttavia opportuno fornire alcune precisazioni utili a chiarire quanto accaduto. Sul nostro sito viene indicata la spedizione in 24–48 ore, e non la consegna, tempistica che può variare in base ai servizi aggiuntivi selezionati. Nel suo caso, infatti, sono stati richiesti consegna al piano e installazione, servizi che riportano chiaramente tempistiche stimate di 5–10 giorni lavorativi, come indicato in fase di ordine. Detto questo, siamo i primi a riconoscere che, nonostante quanto sopra, il servizio offerto dal corriere specializzato FERCAM non è stato all’altezza degli standard attesi. A causa degli altissimi flussi di spedizione del mese di dicembre, il corriere ha purtroppo disatteso le tempistiche abituali, allungando i tempi oltre ogni logica e generando numerosi disservizi, situazione che ha coinvolto anche il suo ordine. Stiamo sollecitando quotidianamente il corriere affinché la consegna venga effettuata nel più breve tempo possibile e ci scusiamo per l’attesa che sta subendo, consapevoli del disagio arrecato. Quanto accaduto non rispecchia i nostri standard di servizio, né l’attenzione che riserviamo ai nostri clienti. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore aggiornamento e confidiamo di poterle fornire al più presto una positiva conclusione della consegna. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
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7 januari 2026
Prezzo più basso online. Consegna veloce. Tracking fornito
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5
/5
6 januari 2026
ottimo rivenditore attenti al cliente sempre disponibili

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
BTW-nummer 02130500735
Tel. 0997797839