Murripatrizia
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2 dezembro 2025
Lo scatolo del forno a Microonde è arrivato con qualche buco laterale ma l'interno del forno risultava tutto integro e perfetto. Il forno funziona benissimo. Tempi di invio dell' articolo rispettati e informazioni sulla spedizione sempre aggiornate ed affidabili.
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1
/5
2 dezembro 2025
L'esperienza e' stata pessima per il semplice motivo che sul sito era scritto profondita' 40, mentre la misura reale e' 44. Dovro' modificare il mobile che la contiene.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se ci dispiace apprendere della difficoltà riscontrata durante l’installazione. Desideriamo precisare che la lavatrice Comfée CFE10W60/W-IT ha una profondità di 40 cm, come correttamente indicato sul nostro sito e riportato nel manuale di istruzioni ufficiale. Inoltre, non risultano da parte sua segnalazioni precedenti né richieste di chiarimento in fase di prevendita riguardo alle misure o a particolari esigenze di inserimento nel mobile. Cogliamo l’occasione per ricordare che, quando si hanno limitazioni strutturali nello spazio dedicato all’elettrodomestico, la sola profondità non sempre è sufficiente per garantire un’installazione corretta. Per questo motivo mettiamo a disposizione un servizio WhatsApp di consulenza pre-acquisto, pensato proprio per aiutare i clienti a verificare la compatibilità del prodotto e prevenire inconvenienti di questo tipo. Alla luce di queste informazioni, facciamo fatica a comprendere il motivo della recensione negativa, non essendovi elementi riconducibili a un errore o a una mancanza da parte nostra. Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ulteriori chiarimenti o assistenza. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
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2 dezembro 2025
Rapidità nell'evasione dell'ordine e nella spedizione. Cantinetta arrivata con imballo in ottimo stato, consegnata direttamente su pallet di legno.
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4
/5
29 novembro 2025
Prodotto arrivato un pochino dopo a quanto inizialmente previsto ma tutto perfetto
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1
/5
28 novembro 2025
dopo l'acquisto ,l'unica comunicazione ricevuta è che non era disponibile il prodotto ,come comunicato al momento del pagaento ,poi silenzio totale,e nessuna risposta alle mie domande.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per la percezione di scarsa comunicazione che ha riscontrato. Al momento del suo acquisto il sistema riportava 1 pezzo in pronta consegna, ma, a causa di un errore di giacenza, il prodotto risultava in realtà terminato. Appena rilevata la discrepanza, abbiamo provveduto ad avvisarla della mancanza di disponibilità e a comunicarle le nuove tempistiche di approvvigionamento, come da procedura. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante attendere ulteriori aggiornamenti e ci scusiamo se, secondo la sua percezione, non siamo stati sufficientemente tempestivi nelle risposte. Continueremo a lavorare per migliorare ogni aspetto della comunicazione post-vendita. Le ricordiamo inoltre che, qualora non desiderasse più attendere, può annullare l’ordine e ricevere il rimborso immediato in qualsiasi momento. Rimaniamo a disposizione per ogni necessità e la ringraziamo nuovamente per il feedback, che per noi rappresenta un’occasione di miglioramento. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
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28 novembro 2025
Ottima proposta, ottimo servizio del call center
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4
/5
27 novembro 2025
Fornitore serio e veloce nella preparazione dell' ordine, corriere incaricato decisamente pessimo che non è stato in grado di consegnare nel luogo e nella data concordati
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4
/5
27 novembro 2025
Tutto bene, ma non sono riuscito a stabilire un contatto telefonico
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5
/5
27 novembro 2025
Esperierienza positiva.
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5
/5
26 novembro 2025
Gia effettuato acquisti positivi Professionali...
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4
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25 novembro 2025
Ho acquistato una lavatrice carica dall’alto..Semplicità nell’acquisto.
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5
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25 novembro 2025
Problematiche legate alla logistica hanno dilazionato moderatamente i tempi di consegna. Si evidenzia un attivo, proficuo e sollecito impegno del venditore alla soluzione dell'increscioso evento legato alla consegna. Merce conforme alle aspettative e costi ritenuti fortemente convenienti. Venditore consigliabile.
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1
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25 novembro 2025
Valutare la mia esperienza non mi è ancora possibile visto che un ordine fatto il 4 novembre ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto quello che sicuramente posso dire che vi avvalete di un corriere inaffidabile per non usare altri termini più pesanti.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace per la percezione negativa maturata durante l’attesa della consegna. Riteniamo tuttavia doveroso fornire alcune precisazioni a beneficio di una corretta ricostruzione dei fatti. Le tempistiche di consegna al piano, come chiaramente indicato sul nostro sito al momento dell’ordine, sono di 5–10 giorni lavorativi e vengono gestite tramite corriere specializzato. Nel suo caso, la merce risulta regolarmente consegnata in data 02/12, con circa una settimana di ritardo rispetto a quanto preventivato, ritardo di cui ci scusiamo, ma che purtroppo può verificarsi con questa tipologia di servizio dedicato. Siamo consapevoli che anche un ritardo contenuto possa generare insoddisfazione e ci dispiace per il disagio arrecato. La scelta di affidarci a corrieri specializzati è dettata dalla necessità di garantire consegne al piano in sicurezza su prodotti voluminosi, sebbene ciò comporti talvolta minore flessibilità rispetto alle spedizioni standard. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo che, a prodotto ricevuto, possa valutare complessivamente la qualità del servizio offerto con maggiore serenità. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
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25 novembro 2025
prima di acquista il pezzo di ricambio ho chiesto informazioni ed ho avuto subito risposta Il pezzo è stato spedito nei tempi indicati Ottimo servizio
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5
/5
24 novembro 2025
Semplicità nell'acquisto; Prodotto ottimo; Porta in ebollizione una pentola d'acqua in tempi rapidi. Velocità spedizione. Molto soddisfatto.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utilizador Ativado)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Número de IVA 02130500735
Tel. 0997797839