Murripatrizia
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5
/5
16 agosto 2025
Tutto ok
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5
/5
14 agosto 2025
Gentilissima...disponibilissima...mi ha aiutato fino a che non ho trovato il ricambio che serviva...
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4
/5
13 agosto 2025
Ho acquistato il vetro del piano ad induzione. Il pacco è arrivato con 3 giorni di ritardo rispetto alle tempistiche annunciate, ben coibentato per evitare la rottura del vetro, cosa veramente essenziale. Il prezzo è molto competitivo rispetto ad altri fornitori. Unico neo di questa piattaforma è il ritardo nel rispondere via e-mail (circa 2/3 giorni), meglio via WhatsApp. Per il resto tutto OK.
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5
/5
13 agosto 2025
Prezzi imbattibili, call center impeccabile, consegna velocissima Consigliato!!!
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5
/5
13 agosto 2025
ottimo servizio e ottimo prodotto
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4
/5
13 agosto 2025
siddisfatta
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5
/5
13 agosto 2025
Tutto ok spedizione veloce, imballo ok acquistato forno smeg 90 cm prezzo in offerta ottimo prodotto
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5
/5
12 agosto 2025
Sono molto soddisfatta dell'esperienza sul sito MurriPatrizia. Acquisto facile, grande assortimento anche di accessori. Procedura di acquisto facile e tempi di consegna perfetti. Elettrodomestico perfetto e imballo accurato.
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5
/5
12 agosto 2025
Salve oggi è arrivato il forno, è andato tutto bene grazie
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5
/5
11 agosto 2025
Sempre affidabile, con prodotti originali e a buon prezzo
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5
/5
11 agosto 2025
Servizio efficiente Super consigliato
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5
/5
10 agosto 2025
Eccellente, sono stati celerissimi
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4
/5
9 agosto 2025
Tutto bene
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5
/5
8 agosto 2025
Prodotti eccellenti e spedizione rapida. Il venditore è affidabile e molto attento alle esigenze del cliente
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1
/5
8 agosto 2025
Orribile esperienza! Ho acquistato online un microonde hotpoint arrivato palesemente danneggiato da una botta sul davanti, vicino ai comandi. Invece di sostituirlo mi hanno palleggiato da un ufficio all’altro per farmi approdare all’assistenza obbligatoria di 2 anni che hanno tutti gli acquisti. Ad oggi non ho ancora risolto. Risolverò forse dopo un mese e mezzo dalla ricezione del microonde. La mia impressione è che si sono liberati di un prodotto che in sede non avrebbe acquistato nessuno
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, seppur negativo, in merito alla sua esperienza di acquisto. Desideriamo innanzitutto ribadire che non spediamo mai volontariamente merce danneggiata: ogni prodotto viene controllato e imballato con la massima cura prima della spedizione. Nel suo caso specifico, come da prassi, alla segnalazione del difetto – una lesione sulla cornice del forno riscontrata appena tolta la pellicola protettiva – abbiamo immediatamente aperto la pratica con il Centro Assistenza Tecnica (CAT) autorizzato CSI. L’elettrodomestico, pur essendo installabile e perfettamente funzionante, necessitava della sola sostituzione della cornice, intervento che il CAT ha preso in carico secondo le tempistiche e modalità previste. La procedura seguita è quella standard per questa tipologia di inconvenienti e si è svolta in accordo con lei, in un contesto che da parte nostra abbiamo percepito come collaborativo e non di disaccordo. Siamo spiacenti se la gestione non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative, ma ci teniamo a sottolineare che si è trattato di un intervento conforme alle normative vigenti e volto a ripristinare il prodotto in tempi congrui. Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore aggiornamento sull’avanzamento della riparazione e confidiamo di poterle dimostrare in futuro la qualità e la serietà del nostro servizio. Cordiali saluti, Staff Murripatrizia.it

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utilizador Ativado)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Número de IVA 02130500735
Tel. 0997797839