Murripatrizia
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14 janeiro 2021
Purtroppo non avete rispettato i tempi di consegna : troppo lunghi
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5
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14 janeiro 2021
Ottimo acquisto
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1
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13 janeiro 2021
100% negativo. Ordino il 28 /11 un oggetto che non arriva (alla fine sarà in consegna il 22 dicembre, dopo 24 gg dal pagamento, ovviamente lo rifiuto e non ritiro). Nel frattempo chiedo di annullare l'ordine, non si può perchè già consegnato al corriere mi rispondono (il gg 11 dic). Un'ora e passa di attesa per parlare con il call center ove " i nostri operatori sono momentaneamente impegnati" è in realtà sempre una signora (lei bravissima) con un carico di lavoro mostruoso. Chiedo il rimborso e non me lo fanno, alla fine attivo il chargeback su VISA e stornano l'operazione dopo un mese dal pagamento. Tutto questo per risparmiare 10 euro sui prezzi di Amazon? No grazie
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4
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13 janeiro 2021
Merce come da descrizione,risposte rapide alle email,prezzo competitivo,unico neo codice tracking per valutare data di consegna comunicato tempestivamente solo dopo mia richiesta.Esperienza positiva, consiglio.
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5
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12 janeiro 2021
Prodotto ottimo ed evasione ordine rapida.
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5
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12 janeiro 2021
Acquistato due ssd nel periodo Natalizio semplice e veloce, qualche ritardo nella consegna ma comprensibile visto il periodo che stiamo passando. Uno dei due ssd si è reso indisponibile al momento della spedizione, ed è stato rimborsato senza nessun problema. Per mè è ok, ci ritornerò.
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5
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12 janeiro 2021
Venditore professionale e veloce nelle consegne,lo consiglio
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5
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12 janeiro 2021
Ottimo negozio, spedizione veloce e pacco ben fatto.
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2
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11 janeiro 2021
Bisognerebbe gestire meglio il sito, un' azienda presente in Italia da 60 anni dovrebbe farlo. Non si può acquistare senza sapere che il tuo articolo non è in stock e che quindi deve essere riordinato e per farlo passano almeno 10 giorni lavorativi. Problemi logistici a parte, dovrebbe essere scelta del cliente se acquistare lo stesso e aspettare lo stoccaggio e poi l'evasione e la consegna oppure rivolgersi ad un altro rivenditore. In sostanza, ad ordine effettuato l'attesa è stata di più di un mese neanche avessi ordinato su un sito estero. Le informazioni prima dell'acquisto devono essere chiare per il cliente, es: "Prodotto ESAURITO (puoi comunque acquistare ma i tempi di attesa si allungano di almeno 10 giorni logistica permettendo)". Ecco, il cliente da una ditta presente da 60 anni si aspetta questo. D'altro canto i prezzi sono veramente competitivi, e sono soddisfatto del servizio clienti cortesi e pazienti. Esperienza a parte penso di fare altri acquisti in questa ditta.
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5
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11 janeiro 2021
Eccellente ,tempistiche ,assemblaggio del prodotto acquistato, fanno si che se dovessi avere bisogno mi rivolgo a loro.
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5
/5
11 janeiro 2021
tutto perfetto , anche se i tempi di consegna sono stati un pò lunghi , ma era dovuto al periodo natalizio , comunque grazie
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5
/5
11 janeiro 2021
Mi sono trovato molto bene, la ditta è professionale e molto disponibile anche dal punto di vista tecnico. Ringrazio per aver risolto tempestivamente per la programmazione in loco della scheda elettronica. Ditta consigliata. Grazie a presto
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3
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11 janeiro 2021
Spedizione estremamente fuori dalle tempistiche riportate sul sito e sulle quali facevo affidamento (avevo finito la cartuccia della stampante). Contattati, hanno risposto prontamente ma minimizzato la problematica. Per pochi centesimi di risparmio, non acquisterò nuovamente da loro. Prodotto ed imballaggio ok, nulla da segnalare.
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4
/5
11 janeiro 2021
spedizione lunga e call center difficilmente contattabile.
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1
/5
10 janeiro 2021
Trovato malissimo. Per me è un sito da evitare!!! Ordinato un hard disk il 26.11.2020. Dopo OLTRE UN MESE di attesa e numerosi SOLLECITI, ho chiesto e ottenuto il rimborso totale tramite Paypal. Grazie Paypal!! Ecco la cronologia degli avvenimenti : 26 novembre : acquisto hard disk 3 dicembre: La merce sarà affidata al corriere nei primi giorni della prossima settimana. 10 dicembre: non ho ottenuto risposta all'email 12 dicembre: l'evasione dell'ordine subirà un ritardo che farà slittare la messa in spedizione tra 4/5 giorni lavorativi. 15 dicembre: "ritardi quantificabili in 4/5 giorni lavorativi che faranno slittare la spedizione alla prossima settimana" 16 dicembre: risposta su paypal dove si dice che io prodotto è già stato consegnato ai corrieri ma che ci sono rallentamenti a causa del covid e di natale. 28 dicembre: chiedo il rimborso totale 29 dicembre: Bartolini mi comunica che il mio ordine è in spedizione (!!) 7 gennaio: Paypal mi da ragione 8 gennaio : ricevo Rimborso da Paypal 9 gennaio: il mio ordine viene annullato

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utilizador Ativado)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Número de IVA 02130500735
Tel. 0997797839