Murripatrizia
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3
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12 dezembro 2020
Non sono stati rispettati i tempi della spedizione, un mese di attesa, infatti avevo deciso di sospendere l'ordine, poi è arrivato e direi che la merce era quella che avevo ordinato.
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4
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12 dezembro 2020
Prodotto conforme, troppa attesa per la spedizione
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3
/5
12 dezembro 2020
I pezzi sono arrivati....tempistiche troppo lunghe nell'arrivo dei prodotti...
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3
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12 dezembro 2020
Tempi di spedizione lunghi, anche il corriere ha rimandato due volte la consegna nonostante il prodotto fosse già in filiale
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1
/5
12 dezembro 2020
Ho ordinato il mio oggetto in data 30/11, in quanto - oltre al prezzo vantaggioso - il sito garantiva la spedizione il giorno successivo, ovvero il 01/12/2020; questo non è avvenuto: il pacco è stato inviato il giorno 3/12 dalla Polonia e io l'ho potuto ricevere solamente il giorno 10/12; il pacco è arrivato ricoperto con del cellophane e l'oggetto pare integro. Non posso dire di aver avuto un'adeguata assistenza da parte dell'ufficio all'assistenza clienti; hanno inviato una mail e per di più scocciati. Ho provato a telefonare, invano, al numero dedicato ma ho dovuto attendere più di 50 minuti per parlare con un operatore; naturalmente, ho desistito. Pertanto la mia esperienza di acquisto presso questo sito non è affatto positiva e non lo consiglio affatto!
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2
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12 dezembro 2020
Il pacco è arrivato in ordine ma la mia esperienza con questo venditore si chiude qui. Politica di assistenza al cliente vergognosa e al limite della legalità. Attese telefoniche di 50 minuti ( e poi cade la linea), il telefono del negozio, che ho rintracciato tramite internet, perennemente occupato, nessuna risposta alle mail se non per rimandatemi un link al corriere il cui tracking Number non era corretto ( le uniche risposte le ho avute quando chiedevo info sul pagamento e mi è stata data risposta in 3 ore). In definitiva un atteggiamento irritante. Prima di acquistare fate una prova telefonica e capirete...poi sta a voi rischiare
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5
/5
12 dezembro 2020
Consegna veloce e puntuale
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1
/5
12 dezembro 2020
E vero che ho sbagliato io, non dovevo fare l' ordine senza sapere la data di consegna. Ma dalla data dell' ordine da quella di arrivo e passato quasi un mese. Alle domande fatte la risposta era sempre in elaborazione. per un ricambio di una lavatrice è sicuramente troppo-
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5
/5
12 dezembro 2020
Tutto ok, il forno è arrivato nei tempi previsti. Prodotto eccellente, ottimo venditore
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4
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11 dezembro 2020
BUON SERVIZIO
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4
/5
11 dezembro 2020
se vogliamo proprio essere critici, suggerirei di potenziare l'assistenza telefonica e magari velocizzare la consegna, ma se mi dovesse servire altro sicuramente consulterò ancora questo sito
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4
/5
11 dezembro 2020
Prodotto arrivato accuratamente imballato funzionante e ad un prezzo ottimo
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5
/5
11 dezembro 2020
Servizio ottimo ed affidabile e consegna veloce
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5
/5
11 dezembro 2020
D'accordo, ho atteso 20 minuti per parlare col call center, ma ero stato avvertito all'inzio e hanno rispettato i tempi. Poi ho trovato una persona gentile, che ha risposto con calma a tutte le domande senza sbattermi il telefono in faccia il più presto possibile, come fanno altri. Il prodotto è arrivato in tempi ragionevoli, concordati, considerato anche che c'era in mezzo il black friday, il covid ecc. Tutto sommato sono soddisfatto.
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5
/5
11 dezembro 2020
spedizione ok. prodotto bello e leggero ok. prezzo ottimo ok. lo consiglio.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utilizador Ativado)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Número de IVA 02130500735
Tel. 0997797839