Murripatrizia
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5
/5
1 julho 2024
Ottimo venditore tutto perfetto
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5
/5
30 junho 2024
Murri Patrizia ha gestito benissimo un'esperienza che poteva essere spiacevole. Ho ordinato da loro una cappa tramite spedizione assicurata e il corriere l'ha recapitata danneggiata, così me ne hanno spedita una nuova. Il corriere è riuscito a rovinare anche la seconda cappa, ma in maniera più lieve. A quel punto ho deciso di installarla così com'era, e Murri Patrizia mi ha comunque rimborsato parzialmente il valore della cappa. Penso che di più non potessero fare. Hanno gestito l'incidente prontamente e gentilmente. Consigliati!
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4
/5
30 junho 2024
Ottimo acquisto,precisi Rispettati i tempi di consegna.
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1
/5
29 junho 2024
Avviso ingannevole sul sito che parlava di spedizione immediata mentre ho ricevuto l'oggetto solo dopo una settimana dal mio acquisto nonostante avessi spiegato dell'urgenza del prodotto ed avessi messo il ritiro in sede appunto per accellerare i tempi.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Grazie per aver condiviso la sua recensione. Ci dispiace apprendere che non sia stato soddisfatto dei tempi di consegna del suo ordine. Vorremmo chiarire che il prodotto è stato spedito il giorno stesso dell'ordine, come indicato sul nostro sito. Tuttavia, non indichiamo una data precisa di consegna proprio perché ci sono diverse variabili che possono influenzare i tempi di spedizione. Siamo spiacenti che il prodotto non sia arrivato con l'urgenza da lei richiesta. Comprendiamo l'importanza della rapidità, ma desideriamo anche sottolineare l'importanza di mantenere un dialogo rispettoso. Il nostro team lavora con impegno per assistere tutti i clienti nel miglior modo possibile, e offese telefoniche non sono accettabili. Se ha ulteriori domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci via email o telefono. Siamo qui per aiutarla. Cordiali saluti, MurriPatrizia.it
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5
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28 junho 2024
Tuttu come previsto, consiglio!
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5
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28 junho 2024
Oltre ogni aspettativa! Procedura di acquisto semplice, tempestivi nelle comunicazioni, veloci nelle consegne. Prezzi ottimi in comparazione ad altri negozi on line. Gli elettrodomestici acquistati sono arrivati in condizioni perfette, ben imballati e completi di tutti gli accessori. Direi che è un ottimo venditore!
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4
/5
27 junho 2024
Procedura semplice e tempi sostanzialmenti rispettati. Ritornerei se avessi necessità
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5
/5
26 junho 2024
Perfetta
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5
/5
25 junho 2024
Veloci precisi ottima consegna.. consigliato
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4
/5
20 junho 2024
Buona a parte il bancale e parte della confezione rotta Ma il forno sembra a posto
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5
/5
20 junho 2024
Ho acquistato un piano cottura dal loro sito, prima ho telefonato,sono stati cortesi e disponibili nel consigliarmi e velocissimi nella spedizione,consiglio
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5
/5
20 junho 2024
Materiale arrivato conforme e nei tempi previsti. Ottima esperienza
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5
/5
20 junho 2024
Per la seconda volta tutto perfetto! Veloci nella spedizione . Consigliati
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2
/5
20 junho 2024
Il prodotto ricevuto ha un danno strutturale dovuto al trasporto. Come assistenza migliorabile perchè rispondono solamente tramite email e i tempi sono lunghi. Abbiamo sollecitato il servizio clienti di inviarci l'etichetta prepagata del corriere e ad oggi non abbiamo ricevuto ancora nulla. Idem per la data di ritiro del corriere
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con il prodotto ricevuto e per i disagi legati alla nostra assistenza. Ci scusiamo sinceramente per la gestione della pratica di reso. Purtroppo, alcuni problemi con il corriere di zona hanno allungato le tempistiche. Siamo in contatto con il corriere per risolvere queste problematiche e migliorare il servizio offerto. Stiamo lavorando per migliorare i nostri tempi di risposta via email e per rendere il processo di reso più efficiente. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, MurriPatrizia.it
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5
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20 junho 2024
rimborso richiesto pagato. Ringrazio per la solerzia

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utilizador Ativado)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Número de IVA 02130500735
Tel. 0997797839