Murripatrizia
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5
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6 juli 2026
Tutto bene, prezzo più basso del web per il frigorifero. Aggiornamenti sullo stato dell'ordine un pelo lenti e ridondanti con il corriere ma comunque costanti. Imballaggio ottimo. Acquisto presso murripatrizia promosso a pieni voti.
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4
/5
4 juli 2026
Venditore affidabile. Consegna molto lunga a causa della mancanza in stock del prodotto e dei piani di produzione del fabbricante. Il venditore ci ha sempre tenuti informati
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5
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3 juli 2026
Prodotto come da descrizione ottimo imballaggio.
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5
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3 juli 2026
il lavandino è meraviglioso. Grazie per la serietà
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4
/5
1 juli 2026
Ottimo prezzo. Imballaggio e qualità del prodotto impeccabili. Tempi di consegna leggermente lunghi. Consegna ripianificata all'ultimo momento dal corriere.
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5
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1 juli 2026
PRECISI
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1
/5
1 juli 2026
I prodotti sono arrivati. Peccato che per il lavello ho dovuto aspettare 3 mesi dal pagamento (in fase di acquisto non erano indicati i tempi di consegna così dilatati) Non ricomprerei
Säljarens svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace che i tempi di consegna abbiano influito negativamente sul suo giudizio. Desideriamo precisare che il suo ordine comprendeva cinque prodotti. I tre articoli disponibili in pronta consegna sono stati regolarmente spediti e consegnati in tempi rapidi, mentre i prodotti Franke, acquistati su ordinazione, hanno purtroppo subito ritardi dovuti al produttore, che ha più volte comunicato date di disponibilità poi non rispettate. Comprendiamo perfettamente che un'attesa di questo tipo possa aver causato disagio e, per questo motivo, ci scusiamo sinceramente. Durante tutta la gestione dell'ordine abbiamo cercato di fornirle aggiornamenti costanti sulle informazioni che ricevevamo dal produttore, affinché fosse sempre informato sull'evoluzione della situazione. Sebbene il ritardo non sia dipeso direttamente dalla nostra organizzazione, siamo consapevoli che il cliente giudichi l'esperienza d'acquisto nel suo complesso e ci rammarica non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.
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5
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30 juni 2026
Acquistato ricambio originale per folletto vorwerk. Ottimo venditore. Consigliato. Ottimo prezzo e rapido nella spedizione. Grazie
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1
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26 juni 2026
Ordinato un freezer il 25 maggio 2026, inserendo tutte le condizioni (consegna assicurata, consegna al piano, montaggio, e smaltimento RAEE. Dopo continui ritardi, il prodotto non arrivava. Alla fine, con strettissimo preavviso (1 giorno), riceviamo una telefonata che sarebbe stato consegnato il giorno seguente (23/06/2026 - 1 mese dopo). I "gentilissimi installatori" con delle infondate scuse si sono rifiutati di montare il vecchio freezer da sostituire, e pertanto abbiamo provveduto a installare il nuovo in autonomia, perdendo così i servizi (pagati) di ritiro e smaltimento del vecchio...
Säljarens svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che il servizio ricevuto non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo innanzitutto scusarci per i ritardi nella consegna del freezer. I servizi di consegna al piano, installazione e ritiro RAEE richiedono una gestione logistica dedicata e, purtroppo, in alcune circostanze possono subire tempistiche superiori rispetto a una spedizione standard. Comprendiamo il disagio che questo le ha causato e ce ne scusiamo. Ci rammarica inoltre leggere quanto accaduto durante la consegna. Tuttavia, non ci risultano segnalazioni ricevute in merito al rifiuto da parte degli installatori di effettuare il montaggio e il ritiro del vecchio elettrodomestico. Qualora l'episodio ci fosse stato comunicato, avremmo provveduto immediatamente a verificare l'accaduto con il nostro partner logistico. Desideriamo precisare che, quando un servizio aggiuntivo regolarmente acquistato non viene eseguito dall'operatore incaricato, provvediamo sempre al rimborso del relativo importo. Ci dispiace quindi che non ci sia stata l'opportunità di intervenire tempestivamente per risolvere la situazione. Ci scusiamo nuovamente per i disagi riscontrati e per il comportamento che ci ha descritto, che non rispecchia gli standard di servizio che intendiamo offrire ai nostri clienti. Faremo tesoro della sua segnalazione affinché episodi simili possano essere evitati in futuro. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.
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5
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26 juni 2026
Ottima
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5
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25 juni 2026
Articolo conforme al modello come descritto. Consegna in tempi brevi.
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5
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25 juni 2026
Acquisto fantastico è dir poco, cucina stratosferica, poi il forno 😱😱😱 immenso... Consegna perfetta, installazione semplice e veloce. Consiglio assolutamente.
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1
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24 juni 2026
Prodotto che, fin dall'inizio, ha subito notevoli ritardi nella spedizione nonostante risultasse disponibile per la consegna al momento dell'acquisto. A oggi sono ancora in attesa di riceverlo e non vi sono informazioni certe sulla sua ubicazione. Dopo alcuni contatti tramite WhatsApp, non ho più ricevuto alcuna risposta alle mie richieste di chiarimento, né ho riscontrato un reale interesse nel risolvere il problema relativo all'articolo acquistato. Anche il corriere della filiale competente per la mia zona non è in grado di fornire informazioni sulla spedizione, nonostante sia presente un numero di tracciamento. La situazione risulta pertanto poco trasparente e decisamente insoddisfacente sotto il profilo dell'assistenza al cliente.
Säljarens svar
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Comprendiamo perfettamente il disagio causato dal ritardo nella consegna e dalla mancanza di informazioni certe sullo stato della spedizione. Quando un cliente effettua un acquisto si aspetta aggiornamenti puntuali e una consegna nei tempi previsti, motivo per cui ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto. Purtroppo, in questo caso, si è verificata una problematica nella gestione della spedizione da parte del corriere incaricato. S iamo consapevoli che il tracking non abbia fornito informazioni utili e che questo abbia generato ulteriore incertezza. Proprio per questo motivo stiamo continuando a sollecitare il corriere affinché venga individuata e risolta la problematica nel più breve tempo possibile. Ci rammarica inoltre che le sue ultime richieste di aggiornamento non abbiano ricevuto il riscontro atteso. Il nostro obiettivo è sempre quello di assistere i clienti durante tutte le fasi dell'acquisto e ci scusiamo se in questa circostanza il supporto fornito non è stato percepito come adeguato. La rassicuriamo che stiamo monitorando la situazione con la massima attenzione e che il nostro interesse è quello di arrivare a una rapida soluzione del problema. Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato e la ringraziamo per la pazienza dimostrata. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
/5
24 juni 2026
Ottimo servizio clienti Sono stati disponibili e tempestivi nell’effettuare una richiesta di variazione indirizio Sono reperebili su tutti i canali indicati Pacco ben imballato e prodotto perfetto
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5
/5
23 juni 2026
Tempi rispettati, prodotto integro. Consigliato

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Användare Aktiverad)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Momsnummer 02130500735
Tel. 0997797839