Murripatrizia
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13 mars 2026
Purtroppo la cappa Airforce è arrivata danneggiata sull’angolo e sul cardine. Inoltre la plastica che la avvolgeva all’Inter dello scatolone non avvolgeva l’articolo, come se fosse stata aperta per ispezione, a pensar male si direbbe che hanno abbassato il prezzo pur di venderla, altrimenti chi ha aperto lo scatolone??L’avevo acquistata sapendo che era disponibile immediatamente ed infatti l’ho ricevuta dopo pochi giorni anche contando sul fatto che era scesa di prezzo a differenza di quando non era disponibile.Pensare che avevo mandato delle foto dell’alloggiamento in cartongesso con richiesta di tubo a gomito in opzione, senza rispost . Avevo anche pagato la spedizione con l’opzione della restituzione entro 30 giorni ma ho paura che se la restituisco devo aspettare moltissimo tempo per ricevere una nuova o che mi rimandino la stessa. Il corriere Bartolini pessimo pessimo il peggio nel mondo ma per risparmiare si affidano a loro, ci vorrebbe un servizio dedicato per questo articolo così delicati, lo scatolone intatto ma dentro addirittura un cardine completamente piegato oltre allo spigolo inox. Con whatsup é difficile comunicare con MURRIPATRIZIA , poi non hanno telefono nemmeno a pagamento, Mi aspetterei da MURRIPATRIZIA che mi contattino proponendo rientro con spedizione di una cappa nuova. Ad oggi il giudizio è assolutamente deluso e arrabbiato. Evitate acquisti delicati da MURRIPATRIZIA Mi aspetto una loro risposta.
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto per quanto accaduto. Desideriamo tuttavia fornirle alcune precisazioni in merito ai diversi punti sollevati, così da chiarire correttamente la situazione. Per quanto riguarda il danneggiamento del prodotto, purtroppo si tratta di eventualità che possono verificarsi nelle vendite online, soprattutto per articoli voluminosi e delicati come le cappe da cucina. Le spedizioni vengono affidate a corrieri esterni, sui quali non abbiamo un controllo diretto durante il trasporto, e nonostante gli imballi adeguati può accadere che il prodotto subisca urti. In ogni caso, come da prassi, stiamo gestendo la sua segnalazione di danneggiamento per arrivare a una risoluzione nel più breve tempo possibile. In merito ai suoi dubbi sulla confezione e sul prezzo, desideriamo rassicurarla che non vendiamo in alcun modo prodotti fallati o già utilizzati, ma esclusivamente prodotti nuovi. Le variazioni di prezzo che ha notato sono del tutto normali e possono dipendere da offerte e aggiornamenti commerciali anche quotidiani, non da condizioni del prodotto. Per quanto riguarda la richiesta relativa al tubo a gomito, le confermiamo che le è stato fornito riscontro tramite WhatsApp, indicando che tale accessorio non era disponibile né acquistabile sul nostro sito. Allo stesso modo, per installazioni di prodotti complessi come quello acquistato, riteniamo corretto consigliare l’intervento di tecnici specializzati, in quanto non è possibile fornire indicazioni tecniche dettagliate basandosi esclusivamente su immagini inviate tramite chat. Relativamente alla comunicazione, la gestione tramite WhatsApp ed email consente tracciabilità e maggiore precisione nelle risposte, anche se comprendiamo che possa non incontrare le preferenze di tutti i clienti. Infine, desideriamo rassicurarla sul fatto che la sua pratica è attualmente in gestione: il nostro obiettivo è arrivare quanto prima a una soluzione concreta, come previsto dalle procedure di assistenza. Ci dispiace per l’esperienza negativa e restiamo a disposizione per completare la gestione della sua segnalazione nel modo più rapido ed efficace possibile. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
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13 mars 2026
Sito chiaro e completo, ho potuto scegliere il prodotto che mi occorreva ìn modo piuttosto semplice. Consegna leggermente più lunga del previsto ma niente di grave. Il prodotto è perfettamente funzionante.
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5
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11 mars 2026
Ottimo
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5
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11 mars 2026
Ottimo venditore. Spedizione nei tempi concordati
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5
/5
10 mars 2026
Qualche giorno di troppo per la consegna, prezzo competitivo, merce arrivata con imballaggio perfetto, esperienza d'acquisto positiva.
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5
/5
10 mars 2026
Semplice e veloce. Risposte immediate tramite whatsapp.
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5
/5
8 mars 2026
semplice e affidabile
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5
/5
8 mars 2026
"Ho effettuato due ordini e sono molto soddisfatto dell’assistenza ricevuta. Per il primo acquisto ho dovuto esercitare il diritto di recesso: la procedura è stata semplice e chiara in ogni passaggio e, sebbene sia ancora in attesa della chiusura definitiva della pratica, tutto si sta svolgendo con la massima trasparenza. Il secondo ordine è stato invece perfetto: prodotto originale, arrivato nei tempi previsti e montato senza problemi. Un’azienda seria che segue il cliente con attenzione in ogni fase."
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5
/5
6 mars 2026
Consigliatissimo. Disponibilissimi e prodotto tutto ok di buona qualità.
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4
/5
6 mars 2026
esperienza positiva,buona assistenza clienti,consegna ok
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5
/5
6 mars 2026
Ottimo
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5
/5
5 mars 2026
La mia esperienza con la ditta Murripatrizia e' stata da 5 stelle. Avevo ordinato un prodotto che nel frattempo si era esaurito e subito la ditta mi ha contattato proponendomi il cambio con altro prodotto similare di marca superiore senza alcun sovrapprezzo. Che dire? Fantastico. Per il resto consegna veloce e puntuale. Complimenti a Murripatrizia!!!
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5
/5
5 mars 2026
Ottima esperienza
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3
/5
5 mars 2026
Metto solo tre stelle perché il prodotto è arrivato puntuale e anche abbastanza velocemente ma l’articolo acquistato non era imballato in maniera decente per essere spedito quindi a rischio che arrivasse rotto.
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5
/5
4 mars 2026
tutto perfetto, arrivato ben imballato e nei tempi previsti

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Prenumerationsstatus: AKTIV
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Företagsinformation

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Användare Aktiverad)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Momsnummer 02130500735
Tel. 0997797839