Musetti Shop
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26 december 2024
Commande d'une cafetière passée le 13 décembre, expédiée le 16. Le 19 décembre j'ai reçu les dosettes offertes... et depuis j'attends. Pas d'info sur le suivi du colis. Le service client m'a indiqué le 20 décembre que mon colis est en cours d'acheminement et que le transporteur n'a pas annoncé de délais de livraison...
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Bonjour Nous sommes désolés de cet incident, mais en période de forte affluence, comme en décembre à l'approche de Noël, les courriers sont encombrés et les délais de livraison peuvent s'allonger.
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25 december 2024
Hervorragendes Produkt, pünktliche Lieferung noch vor Weihnachten. Ich werde nächstes Jahr wieder eine Bestellung aufgeben.
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22 december 2024
Naturalmente "Musetti Intenso" fino ad oggi il miglior caffè bevuto. Sito senza problemi x acquisti
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22 december 2024
Belle le tossine colorate che ho presso,buon prezzo, ottimo acquisto vale la pena per fare bella figura.
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22 december 2024
Buon caffè in chicchi tostati recentemente, a differenza dell’acquisto fatto su Amaz… in cui il pacco che mi arrivó aveva perso già tutta l’aroma. Consiglio comunque di abbassare la soglia per ottenere la spedizione gratuita. Per il resto ok, spedizione rapida.
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20 december 2024
Très déçu à nouveau. Après avoir reçu une première machine la piccola reconditionnée et défectueuse pour problème électrique je viens de recevoir la deuxième et celle-ci est encore défectueuse pour problème de fuite d’eau. Mauvais SAV. Je ne recommande pas.
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Nous sommes désolés pour la machine à café que vous avez reçue, nous vous avons contacté par e-mail pour résoudre le problème. salutations
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20 december 2024
Shop strutturato bene per computer, con lo smartphone si fa un po di fatica, comunque i caffè sono ottimi.
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20 december 2024
Ho acquistato un panettone (Foresta Bianca di Sal De Riso), mi é stato consegnato nei termini dichiarati ed ho trovato il servizio corretto, puntuale e rispondente a quanto promesso. Comprerò ancora da questa ditta seria.
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19 december 2024
Super schnell.
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18 december 2024
Als Italienerin wollte ich eine Überraschung an meinen Deutschen Freunden geben. Mit Musetti hat alles gut geklappt und das Panettone hat sehr gut geschmeckt. Tanti saluti dalla Spagna!
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18 december 2024
Pessimo, ho ordinato il panettone bonfissuto e mi hanno mandato un panettone di un altro marchio. Voglio il risarcimento o che mi inviate il panettone corretto. Deludente
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Salve siamo spiacenti dell'accaduto.
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5
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18 december 2024
Considerando i trasporti durante il periodo natalizio..... pienamente soddisfatto
Sælgers svar
Buongiorno abbiamo visto che poi la merce le è arrivata, speriamo sia di suo gradimento, ci spiace per l'attesa ma in questo periodo di intenso flusso qualche giorno in più è normale. web staff
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5
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18 december 2024
Bestellung sehr gut .Produkte gestern in empfang genommen. War gut verpackt. Note 1
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5
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15 december 2024
Vasta scelta di prodotti, prezzi ragionevoli e tempi di spedizione veloci!!
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3
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14 december 2024
Io sono un grande fan delle vostre cialde. Quando ho ordinato diceva chiaramente che l’ordine sarebbe stato consegnato il 6 dicembre. Questo non è avvenuto. Quando ho contattato vistro “Customer Service” mi avete detto, banalmente, che il motivo per il ritardo è che c’erano tanti ordini. Non mi sembra una buona risposta. Se fate una svendita durante Black Friday e mi confermate al momento dell’ordine che l’ordine sarà consegnato in una data certa, mi immagino che voi abbiate un motivo per fare una promessa del genere. Se non è così è meglio non dire niente, no? Insomma, le cialde sono poi arrivate e siamo tutti sani e salvi. Cioè, non vi sto descrivendo una situazione di emergenza. . Ma se volete mantenere la fiducia dei vostri clienti vi chiederei di non dire cavolate.
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Buongiorno siamo spiacenti per il ritardo nella consegna, tuttavia la risposta che ha ricevuto per giustificare il il ritardo è quella vera, e ci spiace che lei la consideri una cavolata. cordiali saluti Musetti

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29010 Pontenure (PC)
Italy
Momsnummer IT00802420158
Tel. +39 0523692811