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30 juni 2020

Grazie mi sono trovato molto bene. Consulenti gentili e professionali

27 mei 2020

Mi son trovato benissimo, sempre disponibili e pronti a darti una mano dove serve

27 mei 2020

Ho votato "Scarso" perchè non c'era una categoria più bassa. Dopo un iniziale entusiasmo, tradottosi in numerosi contatti in pochi giorni da parte del referente di Mutuionline, che hanno portato a fissare alcuni appuntamenti con banche di riferimento, il risultato è il seguente: - Una banca ha raggiunto le mie aspettative in termini di cordialità e risposte - Una banca con la quale mi era stato fissato un appuntamento era chiusa per ferie - Anche nel caso di un una seconda banca, la referente con la quale avevo l'appuntamento era in ferie. Mi hanno ridato un appuntamento con una persona diversa dopo un paio di giorni. Dopo il primo incontro, questa seconda persona è letteralmente scomparsa. Infatti da 5 mesi non ha risposto a nessuno dei miei 4 messaggi inviati (su sua richiesta). Il primo messaggio è stato inviato già il giorno dopo il nostro incontro avvenuto agli inizi di gennaio (4 mesi e 25 giorni fa, per essere precisi). Sono ancora in attesa di riscontro da parte dell'unica banca che si è dimostrata professionale ma indipendentemente da come finirà l'esito della mia richiesta, i commenti di cui sopra resteranno validi in ogni caso.

Seller's reply

Gentile Cliente, ci dispiace apprendere che sia rimasto deluso dal nostro servizio nonostante il suo consulente le abbia fornito assistenza per una consulenza gratuita, e sia sempre stato disponibile per eventuali necessità. Riteniamo che le motivazioni da lei esposte nel presente feedback esulino dall’operato di MutuiOnline. Ci teniamo inoltre ad evidenziare che MutuiOnline non è coinvolta nel processo istruttorio delle pratiche di mutuo, in capo esclusivamente alla Banca. Altresì specifichiamo che MutuiOnline non è responsabile degli inadempimenti o della eventuale mancata o ritardata concessione del finanziamento alla clientela. Da parte nostra ci sarà la massima collaborazione per continuare ad assisterla nella ricerca del suo mutuo, aggiorni costantemente il suo consulente affinché possa garantire un tempestivo intervento a suo favore in caso di necessità. La ringraziamo comunque per il suo riscontro. Cordiali Saluti Il team di MutuiOnline.it

19 april 2020

mi son trovato discretamente.

5 april 2020

servizio ottimo, ho risparmiato molto.

3 april 2020

Molto soddisfatta della mia scelta con Mutuo on line per: assistenza: veloce e concreta, serietà e veridicità nell'applicazione delle promozioni della scheda prodotto. Grazie

28 maart 2020

Servizio molto utile per avere una panoramica delle offerte per le proprie necessità. Utile anche il servizio dei consulenti in caso di dubbi

27 maart 2020

Servizio ottimo che mi ha permesso un bel risparmio

26 maart 2020

Il servizio ricevto da mutuiOnline.it è stato eccellente, ottima assistenza, velocita' nelle risposte e nelle comunicazioni in relazione alle mie esigenze. Consiglio a tutti MutuiOnline.it

22 maart 2020

sono trovato bene

21 maart 2020

Ottima assistenza e professionalità

21 maart 2020

Ho surrogato con un tasso fisso inimmaginabile, 100€ in meno al mese. Spettacolo.

21 maart 2020

Ottimo, sono riuscito a portare a termine la surroga realizzando un buon risparmio sulla rata

20 maart 2020

Sono stata seguita per la pratica di surroga con competenza e gentilezza , soddisfatta .

20 maart 2020

Buon servizio utile e il seguito di intermediazione è stato importante grazie

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MutuiOnline.it è un mediatore creditizio italiano certificato dall’OAM (Organismo degli Agenti e dei Mediatori) che consente di effettuare un confronto fra mutui online comodamente da casa e in maniera gratuita e senza impegno: leggi le recensioni lasciate dagli utenti su Feedaty o trova altri commenti relativi a Mutuionline su Trustpilot alla Url https://www.mutuionline.it/feedback/feedback-mutui.asp. I prodotti confrontati su MutuiOnline.it sono proposti da istituti partner che rappresentano il 90% del mercato italiano dei mutui e vengono presentati ai clienti con la massima trasparenza così da offrire loro una panoramica completa e dettagliata dei mutui ipotecari più convenienti per prima e seconda casa o con finalità surroga o green. L’esperienza maturata dal team di MutuiOnline in oltre 20 anni di servizio consente di offrire un'assistenza completa al cliente accompagnandolo in ogni fase della scelta, proteggendo la sua privacy (i dati degli utenti non vengono mai ceduti a terzi) e assicurando la massima affidabilità senza costi aggiuntivi (il servizio di comparazione e consulenza è interamente pagato dalle banche partner).

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