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29 september 2021

Pensavo di ricevere più supporto da chi prende gli appuntamenti con le banche, invece sono stato lasciato al mio destino non ricevendo neanche una risposta alla mia e-mail. Rispetto alla prima volta, il servizio oltre a quanto mostrato sul web, non ha perso di efficacia.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, siamo spiacenti di venire a conoscenza della sua esperienza che ha generato la sua insoddisfazione per il servizio offerto: da ormai 20 anni MutuiOnline nella sua attività di intermediario ha aiutato più di un milione di Italiani nella scelta del mutuo e la soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo primario. Come comunicatole dalla Sua consulente MutuiOnline, per l’istituto da Lei scelto non abbiamo la possibilità di fissare gli appuntamenti ma è possibile intervenire in caso di richiesta da parte dei clienti di eventuale supporto. Ci auguriamo in futuro di averla nuovamente tra i nostri clienti. Cordiali saluti, MutuiOnline.it

29 september 2021

Molto cordiali e attenti

29 september 2021

Sono stato seguito e supportato perfettamente dall'inizio alla fine, mutuo approvato e casa acquistata!

29 september 2021

Tutto bene quel che finisce bene...anche se dopo quasi un anno!

29 september 2021

Dal primo contatto telefonico al rogito ci sono state telefonate per seguire le operazioni con la banca scelta. Sicuramente professionalità. Positivo.

28 september 2021

Mi sono trovato molto bene. Mi hanno seguito durante la pratica e hanno sollecitato la banca quando tardavano delle risposte. Non sono stati insistenti nelle chiamate e Il servizio è stato completamente gratuito.

28 september 2021

Massima disponibilità. Il mio consulente mi ha seguito dal inizio fino alla fine.consigliatissimo

28 september 2021

Grazie a mutui online.it abbiamo avuto la possibilità di accedere a condizioni di tasso fisso molto vantaggiose. Molto consigliato anche per la serietà e precisione con cui ti seguono fino alla stipula dal notaio.

28 september 2021

Consiglio

28 september 2021

Tenuto conto che per la mia esigenza potevo contare su tre banche, solo una mi ha richiamato per un appuntamento. Non avendomi rilasciato preventivo scritto, ho ritenuto che lo avesse inviato al tutor. Per le altre due banche ho dovuto rivolgermi non a quelle che aveva indicato il tutor in quanto non hanno mai chiamato e se pur dopo tanto tempo ho cercato di mettermi in contatto non erano disponibili. Ho fatto da me, cercando le filiali con le quali mettermi in contatto. Il tempo per me era limitato e dovevo agire velocemente. Pertanto il servizio proposto lascia a un po' desiderare per i motivi precedentemente descritti.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, il periodo eccezionalmente favorevole per i tassi dei mutui casa ha reso talvolta complesso per le banche mantenere ristrette le tempistiche di lavorazione. Le assicuriamo che MutuiOnline fa un lavoro costante con i suoi consulenti sia lato clienti sia lato banche per comprimere quanto più possibile le attese, e far sì che il risparmio sulla rata del mutuo possa iniziare quanto prima. Le rinnoviamo le nostre congratulazioni per il mutuo che ha recentemente sottoscritto e le rinnoviamo la nostra disponibilità per qualsiasi esigenza futura. Cordialmente MutuiOnline.it

28 september 2021

Il mio voto è 5,perché ho trovato molto utile il vostro servizio oltre che chiarezza e gentilezza!

28 september 2021

Io e il mio compagno ci siamo trovati molto bene :)

28 september 2021

Convenienza e professionalità, il consulente mi chiamava spesso per essere aggiornato sulla pratica mutuo

28 september 2021

supporto cliente ottimale purtroppo si può fare poco per eliminare blocchi burocratici in casa della banca

28 september 2021

Ottimo servizio

Transparantie met Feedaty

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MutuiOnline.it è un mediatore creditizio italiano certificato dall’OAM (Organismo degli Agenti e dei Mediatori) che consente di effettuare un confronto fra mutui online comodamente da casa e in maniera gratuita e senza impegno: leggi le recensioni lasciate dagli utenti su Feedaty o trova altri commenti relativi a Mutuionline su Trustpilot alla Url https://www.mutuionline.it/feedback/feedback-mutui.asp. I prodotti confrontati su MutuiOnline.it sono proposti da istituti partner che rappresentano il 90% del mercato italiano dei mutui e vengono presentati ai clienti con la massima trasparenza così da offrire loro una panoramica completa e dettagliata dei mutui ipotecari più convenienti per prima e seconda casa o con finalità surroga o green. L’esperienza maturata dal team di MutuiOnline in oltre 20 anni di servizio consente di offrire un'assistenza completa al cliente accompagnandolo in ogni fase della scelta, proteggendo la sua privacy (i dati degli utenti non vengono mai ceduti a terzi) e assicurando la massima affidabilità senza costi aggiuntivi (il servizio di comparazione e consulenza è interamente pagato dalle banche partner).

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