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19 maart 2020

va bene accaparrarsi il cliente per una provvigione di surroga di quasi 900 euro ma l’assistenza e la trasparenza al consumatore? Imbrogliato su tassi irreali in una tempistica di quattro mesi che al momento del rogito non sono mai rispettati. Eppure da demo lo stesso giorno sono invariati. Chiedo info prima del rogito a mutui online ma senza esito e ricevo uno sconto sul tasso la sera prima dopo un giro di telefonate con la banca per avvisare che il giorno dopo non sarei venuto! Bè che dire, mi riservo di raccontare la mia storia ad alto consumo.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci risulta che la nostra consulente abbia fatto il possibile per darle assistenza: in data 21/01/2020 non appena ci ha segnalato che vi era discordanza tra il nostro preventivo e le condizioni applicate in filiale le ha richiesto di fornirci il PIES per una verifica approfondita, nella stessa giornata ha coinvolto immediatamente la nostra direzione che in data 22/01/2020 ci ha comunicato che era stato trovato un accordo tra lei e la banca e che la stipula sarebbe avvenuta regolarmente. Alla luce dei fatti ci dispiace che imputi la responsabilità di quanto accaduto a MutuiOnline. Le ricordiamo che i nostri consulenti sono sempre a disposizione per dare assistenza al cliente in modo totalmente gratuito, speriamo che in futuro avrà modo di cambiare la sua opinione. Grazie. Il team MutuiOnline

19 maart 2020

esperienza di comparazione mutui veloce, precisa e facilmente fruibile. Ottimo strumento per chi vuole una panoramica dell'offerta mutui in un click!

19 maart 2020

Sono stata contattata subito dagli operatori, molto efficienti.

19 maart 2020

Sia mutuionline che seguigio.it sono stati estremamante disponibili e preparati e sempre pronti ad intermediare con la controparte bancaria non sempre altrettanto celere.

19 maart 2020

è stato molto semplice ed efficiente l agenzia di riferimento.

19 maart 2020

Tutto quello che un consumatore 4.0 desidera: velocità, professionalità, risposte concrete e convenienza!

19 maart 2020

Assistenza perfetta

19 maart 2020

Soddisfatto per il servizio ricevuto da parte dell'UBI Banca Filiale di Castrovillari (CS), e dalla sig.ra Aiello Francesca dipendente che è stata precisa e scrupolosa.

19 maart 2020

Tutto bene. Personale professionale e competente ma soprattuto gentile

19 maart 2020

mi hanno seguito con attenzione

19 maart 2020

Buongiorno!.. Anche essendo una consulenza online, finalmente ho trovato una signora molto cortese,che ringrazio ancora vivamente molto, per la sua preparazione e tempestività nei tempi di risposta e delucidazioni semplici e chiare che hanno portato un eccellente risultato. Ancora Grazie e buon lavoro!

19 maart 2020

Il servizio offerto è intuitivo e veloce. C'è stato un costante supporto da parte degli operatori, dal momento della richiesta fino al rogito. La commissione grava sulla banca e non ha alcun impatto sul tasso al cliente finale. Consigliatissimo

19 maart 2020

La disponibilità è il loro punto di forza. Cordiali e precisi. Tempi di attesa un po lunghi ma non per colpa loro ma per l appuntamento in banca. Consiglio vivamente. 100%servizio top. Grazie a voi problema risolto. Grazie a voi ho un risparmio economico con una surroga del mutuo.

19 maart 2020

OTTIMO SERVIZIO!!!GRAZIE PER TUTTO!!!

19 maart 2020

Buongiorno il mio parere è positivo in quanto scritto è sempre stato rispettato. Grazie

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