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27 gennaio 2026
Efficienza puntualita
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5
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27 gennaio 2026
Trovato buoni prezzi e buon assortimento
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5
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22 gennaio 2026
Ottime offerte, spedizione veloce e accurata
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5
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22 gennaio 2026
Ordine preparato in tempi brevi. Grazie
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5
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22 gennaio 2026
Ottima esperienza qualità prezzo. Consegnata entro le 48 ore non rispettata
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5
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22 gennaio 2026
Sono molto seri e professionali. Tornerò a comprare.
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5
/5
21 gennaio 2026
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla cortesia e dall’efficienza del Servizio Clienti
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4
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21 gennaio 2026
Ho aspettato qualche giorno lavorativo per la consegna, ma cmq il mio feedback è positivo. Grazie
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5
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21 gennaio 2026
Assolutamente positiva, molto cortesi e precisi.
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1
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20 gennaio 2026
Ordine mai arrivato. Soldi presi comunque
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il disagio. Desideriamo informarLa che il Suo ordine Rif: 000003294, effettuato l’11/01/2026, è stato regolarmente evaso nei tempi previsti, con spedizione avvenuta il 12/01/2026. Abbiamo immediatamente contattato GLS per richiedere aggiornamenti e ci è stato comunicato quanto segue: "La spedizione risulta attualmente ferma in sede e non è stata ancora consegnata a causa di ritardi nella distribuzione. Provvederemo a inoltrare un sollecito alla filiale destinataria." Stiamo provvedendo a un ulteriore sollecito al corriere affinché la consegna venga effettuata nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, pur non dipendendo da noi il ritardo, e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti.
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2
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19 gennaio 2026
Pessima esperienza: consegna effettuata presso un indirizzo diverso da quanto richiesto. Nel mio caso è stato consegnato in un negozio che ritira pacchi, sono stata avvisata dalle titolari che c'era una consegna per me. Perso tempo per andare a ritirarlo, zero privacy in merito ai miei acquisti. Senz'altro l'azienda non è responsabile, però quando vendi online, il trasporto deve avere un certo riguardo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti per l’esperienza negativa e La ringraziamo per averla condivisa. Desideriamo precisare che il Suo ordine è stato regolarmente evaso entro le 24/48 ore, come indicato sul nostro sito. Purtroppo, il ritardo e la modalità di consegna dipendono esclusivamente dal vettore GLS, al quale abbiamo trasmesso correttamente tutti i dati di spedizione da Lei forniti. Comprendiamo perfettamente il disagio arrecato dal dover ritirare il pacco in un punto diverso dal Suo indirizzo, così come la mancanza di privacy che ne è derivata. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e provvederemo a segnalare l’accaduto al corriere affinché situazioni simili non si ripetano. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti.
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4
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16 gennaio 2026
Positiva.
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5
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16 gennaio 2026
Prezzo molto conveniente e tempi di consegna nonostante le festività più che accettabili
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1
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16 gennaio 2026
Imballaggio inesistente, tutto buttato in una scatola, confezioni ritte, consegna non in 24/48 ore come indicato ma 6 giorni
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti di leggere la Sua recensione e ci scusiamo per il disagio riscontrato. In merito alla consegna, il nostro sistema mostra che la spedizione risulta regolarmente consegnata in data 14/01, ed è stata affidata al corriere entro i tempi previsti. Purtroppo, durante il periodo post-festività, GLS può registrare ritardi che non dipendono da noi, ma ci impegniamo sempre a sollecitare e monitorare ogni spedizione. Per quanto riguarda l’imballaggio, La ringraziamo per la segnalazione: prendiamo molto seriamente questo tipo di feedback e provvederemo a verificare con il reparto logistico per migliorare ulteriormente la qualità del confezionamento. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Cordiali saluti.
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4
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15 gennaio 2026
La merce è arrivata nei tempi, ma vi invito a cambiare corriere per le spedizioni (gls nella mia zona è pessimo e si sono inventati anche che il mio indirizzo era inesistente, costringendomi in questo modo a dovermi recare nella loro sede per provvedere personalmente al ritiro). Vi suggerisco di dare al cliente la scelta del corriere (bartolini, sda, gls ecc...).
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Trasparenza con Feedaty

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