MyPersonalFarma.it
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10 dicembre 2025
Prodotto acquistato corrispondente alla descrizione. Spedizione rapidissima e senza intoppi. Buono il prezzo è la qualitá della fascia comprata. Ho giá consigliato ad altri questo venditore che espone in modo chiaro sia il prezzo che le taglie. Grazie
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10 dicembre 2025
La MyPersonalFarma, si è rivelata professionale e onesta. Ho ricevuto i prodotti dove probabilmente il Corriere ha avuto un problema e ha inserito le scatole degli integratori nel suo semplice sacchetto di plastica GLS e quindi i prodotti sono arrivati quasi tutti disintegrati. La Farmacia, dopo segnalazione si è subito preoccupata di contattarmi e proseguirà rimborso. Aspetto con fiducia e grazie
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5
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10 dicembre 2025
Ottimo e veloci
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10 dicembre 2025
Non è la prima volta! Per cui mi sono trovato sempre bene! Serietà, tempestività, convenienza!
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5
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10 dicembre 2025
ottimo sito alla prima esperienza non posso dire altro lo farò in seguito
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5
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9 dicembre 2025
Tutto perfetto, l’unica pecca la consegna un po’ lunga
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5
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8 dicembre 2025
tutto ok
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5 dicembre 2025
Sono passati 8 giorni dall'ordine e non ho ancora ricevuto i farmaci ordinati. Questo è il quarto giorno che il corriere mi avvisa che l'ordine è in consegna oggi e poi invece non consegna. Non è mai nemmeno passato da casa mia visto che sono a casa tutto il giorno. Consiglio di scegliere un corriere più affidabile.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dal ritardo nella consegna. Ci teniamo però a precisare che il suo ordine è stato evaso dal nostro magazzino e affidato al corriere GLS nella stessa giornata in cui è stato effettuato, rispettando pienamente i nostri tempi di preparazione entro 24/48 ore lavorative. Il ritardo non è dipeso da noi, ma da problematiche operative del corriere, che abbiamo sollecitato più volte affinché la consegna venisse effettuata il prima possibile. Siamo lieti che il pacco sia stato finalmente consegnato, e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti.
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5
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5 dicembre 2025
È la prima volta che acquisto in farmacia online e devo dire che è stata una esperienza positiva sotto tutti i punti di vista il prodotto ottimo e la spedizione precisa lo consiglio davvero.
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4
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4 dicembre 2025
Sono molto gentili, rapidi, disponibili per qualsiasi inconveniente tranne il fatto di non essere riuscito ad avere una copia dello scontrino
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5
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4 dicembre 2025
Esperienza ottima sia nella fatturazione che nella spedizione, che è stata celere.
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4
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4 dicembre 2025
In generale l'esperienza è ottima, ho trovato tutto quello che cercavo con un buon risparmio rispetto ai prezzi praticati nelle farmacie tradizionali. L'unico appunto che posso fare, per cui valuto l'esperienza buona ma non ottima, è la tempistica. Ho fatto l'ordine in data 30/11/2025 e ad oggi, 4/12/2025 ore 14.18, è ancora in elaborazione. Forse si può migliorare nella velocità di spedizione. Tutto qui.
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4 dicembre 2025
Tutto perfetto
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4 dicembre 2025
Prima esperienza con MypersonalFarma, attratta da un prodotto non ancora diffuso tra le farmacie online, o venduto, da altre, a prezzo più elevato. I prodotti sono arrivati velocemente, corrispondono a quanto ordinato, sono lontani da scadenza. Unica pecca, relativa al sito: difficile navigarci, non ci sono filtri (es. la ditta produttrice per un parafarmaco anti tosse). Praticamente, o si conosce il nome esatto del prodotto, o si devono scorrere tutti i prodotti di quella classe per trovarlo, senza avere la certezza che il venditore effettivamente non lo abbia tra i prodotti offerti. È una critica positiva, perché, per il resto, più che bene
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3
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4 dicembre 2025
Ho acquistato diverse volte perchè oggettivamente conveniente. Una volta mj hanno mandato un prodotto in meno senza avvisarmi e ho dovuto chiedere il reso. Un'altra volta ho adpettato l'ordine per gioeni nonostante sul sito sia indicata la soedizione in 24/48 ore. Per il resto tutto ok
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto più volte. Ci dispiace sinceramente per gli episodi che descrive: non rispecchiano i nostri standard di servizio. ● Per il prodotto mancante: ogni ordine viene controllato e sigillato prima della spedizione; quanto accaduto è un’eccezione e ci scusiamo per il disagio arrecato. ● Per il ritardo nella consegna: le spedizioni vengono normalmente evase in 24/48 ore, ma possono verificarsi ritardi legati al corriere, sui quali purtroppo non abbiamo pieno controllo. La ringraziamo comunque per aver evidenziato che, al di là di questi episodi, si è trovato bene: continuiamo a migliorare i nostri processi proprio grazie ai feedback dei nostri clienti. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto,

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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