NeroGiardini
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità prodotto
4,8 /5
Velocità consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Soddisfazione
4,8 /5
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5
/5
2 febbraio 2025
Conosco il brand ed i prodotti ottimizzano qualità e prezzo specie in saldo
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4
/5
2 febbraio 2025
Ottima
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5
/5
2 febbraio 2025
Ottimo.
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5
/5
2 febbraio 2025
Tutto perfetto per quanto riguarda l'acquisto, la spedizione con BRT ultimamente lascia a desiderare come tempi...
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1
/5
2 febbraio 2025
pessima esperienza di acquisto, tronchetti al prezzo di 80 euro sono arrivati difettosi, il color nero di rivestimento è rovinato con strisci di sfregamento e sbandimento di color nero . Reso del prodotto non è avvento nel giorno indicato nel messaggio e perciò il prodotto ancora sta li aspettare suo ritorno al magazzino. Controllo di qualità dell'azienda è pessimo se hanno inserito il prodotto difettoso nella scatola. Non acquisto piu visto che servizio mi ha portato solo dispiacere e delusione . Lavorano male soprattutto servizio clienti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato. Vorremmo che fosse felice del suo acquisto, per noi la soddisfazione del cliente è la cosa più importante! Ci teniamo a ricordarle che il servizio Clienti, che lei ha contattato telefonicamente, si è subito attivato per avviare la procedura di reso, tanto che il suo ordine è stato rimborsato in meno di 7 giorni lavorativi. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Clienti NeroGiardini
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5
/5
2 febbraio 2025
Buoni prodotti, facilità di acquisto, consegna rapida e puntuale.
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3
/5
2 febbraio 2025
Ho ricevuto la borsa di un colore diverso da quello ordinato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Vorremmo che sia felice del suo acquisto, per noi la soddisfazione del cliente è la cosa più importante! Ci dispiace che il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative! Le ricordiamo che se lo desidera e non ha già utilizzato il prodotto, su tutti i prodotti del nostro shop online c'è la possibilità del reso gratuito entro 30 giorni dalla consegna e del rimborso veloce! Per correttezza abbiamo verificato e il codice colore della borsa ordinata corrisponde a quello ricevuto. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali Saluti, Assistenza Clienti NeroGiardini
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5
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2 febbraio 2025
L’acquisto soddisfa le mie aspettative
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5
/5
2 febbraio 2025
Tutto perfetto. Ordine evaso e spedizione ricevuta nei tempi stabiliti. L’unica pecca è che on line non è possibile comprare tutti i modelli di calzature che sono sul catalogo (peccato!)
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5
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2 febbraio 2025
Ottimo acquisto ne faro degli altri
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5
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2 febbraio 2025
Todo ha ido muy bien y rápido. Buena calidad del producto
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5
/5
2 febbraio 2025
Ho acquistato uno stivaletto ma mi era piccolo. Ho chiesto il reso e la procedura è stata veloce. Dopo 48 ore dalla loro conferma di ricezione della merce, mi è stato restituito l’importo.
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5
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2 febbraio 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo. Consegna veloce
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5
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2 febbraio 2025
Il prodotto è conforme a quanto visto nelle foto. La consegna nei termini previsti è indicati.
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5
/5
2 febbraio 2025
Ottima esperienza, ottimi i prodotti. Spedizione veloce, imballaggio fatto molto bene.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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