Nocepharm.it
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6 novembre 2025
Purtroppo non ho ancora ricevuto il pacco... Ho fatto l'ordine mercoledì 29 ottobre . Mai più!
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20 ottobre 2025
Non sono riuscito ad avere lo scontrino fiscale
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16 ottobre 2025
Poco Seri,ho fatto un'ordine più di una settimana fa e ancora mi devono consegnare,e sono medicinali urgenti
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9 ottobre 2025
Ad oggi 9 ottobre non ho ancora ricevuto il prodotto.
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4 ottobre 2025
Dopo aver fatto un ordine di euro 115, ho ricevuto il mio pacco tramite corriere che non mi ha contattato prima della consegna e ha pensato bene di lasciarlo sotto una pioggia intensa. Ho aperto il pacco è ho constatato che parte del contenuto era irrimediabilmente danneggiato. Ho inviato alcune foto del contenuto alla ditta e contestualmente ho provato a contattarla telefonicamente. Nessuna risposta. Ho inviato le foto dichiarando che parte del contenuto del mio pacco era ancora utilizzabile, mentre l'altra solo in parte. Nel frattempo avevo buttato la parte del contenuto che era completamente bagnata. La ditta, con mancanza assoluta di serietà professionale, mi ha solo chiesto di inviarle altre foto per verificare che fosse "veramente danneggiata". Io però l'avevo già buttata nell'immondizia, e questo è stato sufficiente per non ricevere alcun rimborso da parte della ditta, asserendo altresì che "l'eventuale colpa" non era loro ma del corriere!!!!! Come se il corriere l'avessi scelto io!!! Aggiungo che nelle mail che ci siamo scambiati, ho fatto notare che sarebbe stato corretto almeno presentare delle scuse per l'accaduto, cosa che la ditta non ha fatto ( o lo ha fatto solo dopo averglielo fatto notare). Morale: la colpa è stata del corriere, non avendo le foto del materiale buttato nell'immondizia, non sono stato rimborsato nemmeno del materiale danneggiato oltre al danno anche la beffa. Questa è la serietà di questa azienda, e le conclusioni le lascio ai lettori, io le mie le ho già fatte. Non fidatevi, se qualcosa va storto potete rimanere con le pive nel sacco.
Risposta del venditore
Buonasera, le abbiamo risposto più volte a telefono che ci dispiace per l'accaduto, ma l'operato dei corrieri non è gestito direttamente da noi. Inoltre proprio per venirle incontro per trovare una risoluzione al problema, le abbiamo chiesto ulteriori info di foto che ci permettano di autorizzare un rimborso parziale. Purtroppo dalle foto ricevute si evince solo packaging esterno in parte bagnato ma le bustine intatte. Nocepharm
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30 settembre 2025
Una stella è un regalo! Effettuato ordine il 22.09.25, Nocepharm comunica l'avvenuta spedizione il pomeriggio del 23.09.25, con GLS. GLS mi comunica che il giorno 24.09 effettuerà la consegna. Puntualmente, il 24.09 GLS comunica un rinvio della consegna a data da destinarsi. All'alba del 29.09 GLS comunica nuovamente che consegnerà in giornata: attendo tutto il giorno in casa, ma alle 17.30 mi arriva una mail di GLS che dice "Qualcosa è andato storto, siamo passati da casa tua e non c'eri, se vuoi puoi contattarci per concordare una consegna nei prossimi giorni". Sono stato a casa tutto il giorno e c'è un servizio di portineria dalle 8.30 in poi. Nessun incaricato GLS si è fatto vedere. A questo punto, dovrei essere così stupido da accettare di ritirare dei farmaci conservati in ambiente non idoneo per 10 giorni? Si dice sempre che si deve dare una seconda possibilità. Ebbene, è la seconda (e ultima) volta che l'ordine di Nocepharm mi viene consegnato dopo 10 giorni. O ci sono o ci fanno: perchè non cambiano corriere? Sicuramente io cambierò fornitore! A mai più!
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23 settembre 2025
I prodotti non sono stati inviati quando richiesto, ma il giorno dopo. Purtroppo avevo ordinato dei farmaci che vanno in frigo, mi sono arrivati con il ghiacciolino ormai scongelato. Non so se i prodotti vanno bene. Tra l'altro li ho ordinati perché non sapevo che fossero farmaci da frigo. Credo che sia necessaria aggiungere questa informazione, in tutte le farmacie online, per evitare di ricevere prodotti inutilizzabili.
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16 settembre 2025
A oggi non ho ricevuto nulla dove si è perso il mio ordine?????
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15 settembre 2025
ordine effettuato il 29-08 ad oggi 15-9 non risulta consegnato
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11 settembre 2025
ho ordinato il balsamo e mi avete inviato la crema. esperienza negativa
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2 settembre 2025
a parte che sto attendendo da quasi una settimana il rimborso, per la seconda volta il pacco mi è arrivato in super ritardo e questo ultimo (che non ho accettato) anche distrutto con le fiale rotte. non c'è professionalità in questo, nessuna risposta concreta, solo a rimando delle mie richieste e per l'ultima che chiedevo il rimborso quanto prima (penso se ne siano dimenticati) tutto silenzio......nel caso si risolva la situazione rimborso forse potrò rivedere la mia opinione, i prezzi dei farmaci che mi servono sono concorrenziali
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1 settembre 2025
Dopo una settimana dall'ordine ed il pagamento io non ho ancora ricevuto il prodotto
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31 agosto 2025
Non posso dire nulla sul prodotto perché a distanza di 10 gg non l'ho ancora ricevuto. Mi auguro che mi arrivi perché a questo punto mi vengono dei dubbi. Posso quindi mettere solo 1 stella è non sono sicura che sia meritata
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29 agosto 2025
Slave purtroppo come detto già per whatsapp ho riscontrato che la scadenza è troppo breve delle vitamine che ho acquistato.
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29 agosto 2025
Ho comprato da ormai una settimana e ancora non è arrivata alcuna mail di spedizione nulla. Assurdo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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