Nuncas
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Ultima recensione: 2 luglio 2025

22 aprile 2025

Sull’etichetta del detersivo pavimenti c’è scritto che è adatto anche a macchine lava pavimenti invece è troppo schiumoso e è inutilizzabile

19 aprile 2025

Spedizione puntuale peccato che nei 3 pacchi consegnati non ci fossero i 3 omaggi che mi spettavano . Visto l’importo dell’ordine effettuato mi sarei aspettato più cura e attenzione nei confronti del cliente.

22 marzo 2025

E’arrivato tutto molto velocemente, ma nel pacco non c’era il regalo per cui ho acquistato più confezioni.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback su Feedaty e ci dispiace sapere che non ha ricevuto i campioncini con il suo ordine. Dopo aver verificato, abbiamo notato che i campioncini non sono stati aggiunti alla sua richiesta nell'ordine, e per questo motivo non sono stati inviati. Le assicuriamo che, in futuro, sarà nostro piacere includerli nel suo pacco. La invitiamo, per la prossima volta, a contattarci direttamente prima della conferma dell'ordine, così da garantirle che riceverà i campioncini desiderati. La ringraziamo ancora, Cordiali Saluti

1 marzo 2025

Dopo aver speso ben 150 euro non ho avuto nessun piccolo omaggio e neanche il catalogo ...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti! Desideriamo informarla che, durante il processo di acquisto, offriamo ai nostri clienti la possibilità di selezionare dei campioncini gratuiti, che possono essere aggiunti direttamente al carrello. Dopo aver controllato il suo ordine, abbiamo notato che non sono stati selezionati campioncini. Per la prossima volta, se desidera aggiungere dei campioncini al suo acquisto, non esiti a contattarci prima di completare l'ordine: saremo felici di aiutarla ad inserirli nel carrello. Desideriamo anche farle sapere che, al momento, non prevediamo l'invio di cataloghi cartacei, ma il nostro sito è sempre aggiornato con tutte le informazioni sui nostri prodotti. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta. Grazie ancora per la sua fiducia! Cordiali saluti

28 febbraio 2025

Esperienza buona per quanto riguarda i prodotti, che conoscevo già, e l'imballo. A stento sufficiente per la spedizione.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio possa aver sperimentato in relazione al suo ordine. Desideriamo informarla che, al momento, nei nostri ordini non è previsto l'invio di un catalogo cartaceo. Tuttavia, sul nostro sito ha la possibilità di selezionare dei campioncini omaggio per poter provare i nostri prodotti prima di un eventuale acquisto. Abbiamo controllato il suo ordine e abbiamo notato che non sono stati selezionati campioncini. Per la prossima volta, le suggeriamo di contattarci prima di completare l'ordine, saremo più che felici di assisterla nella scelta dei campioncini più adatti. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Cordiali Saluti

10 febbraio 2025

SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE. Mi spiace rilasciare questa recensione negativa ma ho contattato diverse volte il servizio clienti e non ha mai risposto. I prodotti sono validi ma sembra che l'azienda non abbia molto a cuore la soddisfazione del cliente! Sicuramente non riceverò da parte del customer care di Nuncas un contatto per approfondire il motivo della mia insoddisfazione.....

8 febbraio 2025

Despues de hacer un pedido.importante no me han llegado los regalos prometidos

Risposta del venditore

Buenos días, Lamentamos lo sucedido. La próxima vez, si vuelve a encontrar el mismo problema, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros de manera inmediata. Estaremos a su disposición para ayudarla y resolver la situación de la mejor manera posible. Muchas Gracias Nuncas

3 febbraio 2025

Ho trovato un peggioramento negli ultimi mesi. Ci sono meno prodotti disponibili, il sito è meno fruibile e il pacco è arrivato senza i soliti imballi e un tappo aveva ceduto.

Risposta del venditore

Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Con il recente cambio di piattaforma del nostro sito, stiamo prestando particolare attenzione alla disponibilità dei prodotti e stiamo lavorando per migliorare la fruibilità del sito stesso. Per quanto riguarda l'imballo delle spedizioni, potrebbe gentilmente ricordarci che tipo di imballo ha ricevuto? Se possibile, ci invii una foto, perché non abbiamo apportato modifiche alla confezione di invio. Se desidera segnalarci quale prodotto presentava il tappo che ha ceduto, può scriverci direttamente a customercare@nuncas.it. Provvederemo a segnalare la problematica al nostro dipartimento di Controllo e Qualità. La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti

11 novembre 2024

On ne peut JAMAIS obtenir les 3 échantillons gratuits

9 novembre 2024

Je suis toujours dans l'attente de la livraison de votre colis par DHL plus d'une semaine après la commande. C'est pas sérieux.

12 luglio 2023

Je constate que vous n'avez jamais répondu à mon mail concernant l'erreur d'adresse de livraison. Ça m'a pris un temps fou de résoudre le problème avec DHL.

7 maggio 2023

Ho avuto grandi problemi con l’ordine: non riuscivo a visualizzare il carrello completo, ho dovuto rifare tutto perché l’assistenza online ha orario ridotto: solo dalle 13.30 alle 16.30! E non è indicato chiaramente prima di cominciare… la consegna non è mai in un’unica soluzione (questa volta in due): perché?

12 febbraio 2023

Prodotti apprezzati e consigliati da anni; purtroppo per un problema “tecnico” protrattosi per svariati giorni non ho potuto aggiungere al carrello il prodotto Wool 1 e l’assistenza (a fronte di un buono sconto in scadenza) non ha dato soluzioni alternative. Quindi: prodotti 👍 assistenza 👎

17 settembre 2022

Livraison défectueuse car un produit s’est renversé dans l’emballage. La bouteille Glicetta s’est vidée et le produit s’est répandu dans toute la boîte..

29 agosto 2022

Il prodotto non è arrivato nel pacco Nuncas come al solito. Probabilmente è stato cambiato per perdita di uno dei flaconi, infatti uno di questi era pieno a metà e coperto da liquido fuoriuscito.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Nata in Italia nel lontano 1920 da un'idea imprenditoriale del suo fondatore, Nunzio Cassata, oggi Nuncas Italia è una delle società più specializzate nella produzione e vendita di prodotti per il lavaggio dei tessuti, la pulizia della casa e la profumazione degli ambienti.

La passione per la ricerca di materie prime naturali ha inoltre portato Nuncas Italia ad affermarsi nel campo della cura della persona con una linea completa di prodotti totalmente affidabili per la cura della pelle.

In oltre settant'anni di vita l’azienda non ha mai perso di vista il suo obiettivo: la costante ricerca dell'eccellenza per la completa soddisfazione del cliente. I nostri 200 e più prodotti specifici per ogni esigenza di cura e pulizia della casa sono il risultato di un accurato ed intransigente Controllo Qualità che, a partire dalla selezione delle materie prime, supervisiona ogni fase della lavorazione del prodotto.

Oggi come ieri, la forza di Nuncas Italia si basa su un principio fondamentale: non allinearsi alla standardizzazione del mercato ma soddisfare i clienti più esigenti con prodotti altamente qualificati.

Nuncas (Utente Attivo)
Via Tonale, 20
20125 Milano
Italia
Partita IVA 12430060157
Tel. 02.335.356.266

Categoria: Casa e giardino

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