Occhialando
Recensioni: 1.869

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Calcolato su 65 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,0/5  
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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9 luglio 2021
Ho effettuato l'ordine in data 24/06 con spedizione espressa, successivamente ho chiesto se era possibile che mi spedissero subito gli occhiali in quanto ero in partenza ma mi hanno risposto che loro si impegnano a spedire in 2/6 giorni lavorativi, quindi aspetto. Arrivato al giorno 06/07 (9 giorni lavorativi dopo) non avendo ancora ricevuto nulla scrivo al servizio clienti, ma a seguito di una verifica si sono accorti che gli occhiali non erano disponibili e che erano necessari circa altri 15 giorni lavorativi perché l'articolo da me ordinato e per il quale ho ricevuto la conferma dell'ordine tornassero disponibili nel loro magazzino oppure potevo optare per il rimborso. Ho scelto di aspettare nella speranza che arrivino presto, ma credo che prima di confermare un ordine sia necessario verificare l'effettiva disponibilità ed in secondo luogo se si dice che in 2/6 giorni l'articolo verrà spedito e ciò non accade sia fondamentale e corretto avvisare il cliente, non aspettare un sollecito per accorgersi del problema.
Risposta del venditore
Gentile Massimiliano, la ringraziamo per la sua recensione, questo ci permetterà di migliorare sempre di più il nostro servizio clienti. Per quanto riguarda il suo ordine, l'occhiale era in pronta consegna ma purtroppo presentava dei difetti sulle lenti e ci è stato impossibile inviarle l'occhiale anche se disponibile. Abbiamo provveduto a richiedere al magazzino esterno il prodotto nuovo e lo abbiamo spedito come da accordi, anticipando anche i tempi comunicatile via e-mail. Ad ogni modo ci scusiamo per il disagio e per questo motivo, le abbiamo rimborsato parte della cifra versata per scusarci dell'inconveniente. Per qualsiasi sua esigenza rimaniamo a disposizione Cordiali Saluti Staff Occhialando
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5
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5 luglio 2021
Ho acquistato delle aste di ricambio e sono arrivate perfette sia nella misura che nel colore, le informazioni che avevi chiesto prima dell acquisto sono state esaurienti
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5
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2 luglio 2021
Tutto molto bene, dal momento dell'ordine gli occhiali sono arrivati in una settimana.
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2 luglio 2021
Ottimi prezzi, spedizione in linea con quanto dichiarato durante L ordine. Molto soddisfatto
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2 luglio 2021
Soddisfatta pienamente del servizio. Gli occhiali sono arrivati anche prima di quanto comunicato. Veramente un ottimo sito.
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2 luglio 2021
Ottimo!!!
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2 luglio 2021
Molto consigliato questo sito, consegna veloce senza problemi. Prezzo top!
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2 luglio 2021
Servizio eccellente, gentilissima l'assistenza ricevuta per un mio errore, prodotto ottimo, e spedizione velovcissima. Acquisterò di nuovo da voi!!!
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2 luglio 2021
Ottimi prezzi e spedizione veloce.
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2 luglio 2021
Tutto perfetto!!
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2 luglio 2021
Ho acquistato un paio di Rayban, prezzo ottimo e consegna veloce
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2 luglio 2021
Speedy services. Excellent store, will come back again!
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5
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2 luglio 2021
Ottimi prodotti e anche i prezzi
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5
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2 luglio 2021
Varietà di prodotti, rapporto qualità prezzo e disponibilità
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4
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30 giugno 2021
Molto soddisfatto, un po’ lungo per la consegna Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo un gruppo di Ottici Professionisti di Modena e provincia, che da oltre 45 anni lavora nel settore dell’ottica con impegno e professionalità. Abbiamo intrapreso una nuova iniziativa, il commercio “on-line”, per offrire prodotti di qualità ai prezzi più convenienti sul mercato.
Grazie ad Occhialando, semplice, intuitivo, dinamico e accogliente, non è mai stato così facile acquistare prodotti con un Click.
All’interno del nostro sito presentiamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche ad un ottimo prezzo.
Il sito permette di visualizzare gli occhiali con foto e descrizioni accurate. Ogni modello è correlato alle sue varianti di colore e calibro. Un nostro servizio innovativo è la possibilità di ordinare "Ricambi" per il vostro occhiale come aste, lenti, viti e altro.

Occhialando (Utente Attivo)
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Italia
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Tel. +39 0598303572