Octopus Energy
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6 juli 2026

Assistenza clienti, semplicità e chiarezza nelle operazioni da compiere

6 juli 2026

Mi trovo bene, peccato che i power-up sono sempre più rari

6 juli 2026

per il momento tutto positivo, app navigabile, email chiare

6 juli 2026

Purtroppo sarebbe stato tutto fantastico e semplice, se non fosse che dal giorno dopo la sottoscrizione sono iniziate centinaia di chiamate al giorno, di presunti call center, per il 98% si presentavano come Octopus energy. Non ho autorizzato nessun trattamento dati, sono iscritto al registro opposiZioni eppure ho dovuto comprare un abbonamento per TrueCaller per quantomeno bloccare le chiamate in entrate. ma aime al momento il gioco non è valsa la candela purtroppo. confido spariscano piano piano e che al contrario il servizio si rafforzi e le spese diminuiscano. grazie

Antwoord van de verkoper

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace davvero leggere quello che è successo: so bene quanto queste chiamate possano essere fastidiose e invasive. È un problema purtroppo molto diffuso e che conosciamo bene, anche perché riguarda tantissime persone, noi compresi. Ci tengo a rassicurarti su un punto importante: Octopus è dalla tua parte. Non cediamo né vendiamo i dati dei nostri clienti ad altri fornitori o a società che fanno telemarketing. Le chiamate che ricevi non dipendono da noi e, purtroppo, spesso si intensificano proprio dopo un cambio di fornitore a causa di dinamiche e vulnerabilità presenti nel settore energetico, su cui stiamo chiedendo da tempo interventi concreti. Non stiamo a guardare: collaboriamo con le autorità e abbiamo lanciato il nostro Manifesto con 10 azioni concrete per rendere il mercato energetico più corretto e sicuro. Se continuerai a ricevere chiamate sospette, ti invito a segnalarcele tramite il nostro Portale Antitruffa: ogni segnalazione ci aiuta a contrastare questo fenomeno e a fare pressione perché il sistema cambi davvero. Per qualsiasi dubbio, puoi contattarci esclusivamente attraverso i nostri canali ufficiali: 📧 Email: ciao@octopusenergy.it 📞 Telefono e WhatsApp: 02 3858 2776 Grazie ancora per la tua segnalazione e per la fiducia. Continueremo a fare tutto il possibile perché queste pratiche vengano fermate. Miriana 🐙

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6 juli 2026

Ottima fornitura sono molto disponibili e rapidi se hai bisogno.

6 juli 2026

Ottima. Ad ogni domanda la risposta giunge sempre rapidamente e con molta cortesia da parte degli operatori. Tariffe ottime soprattutto perché sono affidabili e non aumentano nei 12 mesi, anzi se si aggiornano al ribasso si può chiedere l'aggiornamento e ricominciano i 12 mesi.

6 juli 2026

Sono cliente Octopus da 4 mesi e posso dire solo cose positive su questa azienda, a partire dal servizio clienti veramente impeccabile, alla trasparenza delle offerte proposte e soprattutto al risparmio che ho visto in bolletta! L’unica nota negativa è aver aspettato tanto prima di decidermi a cambiare fornitore!

6 juli 2026

Mi trovo veramente bene, gli operatori sono super disponibili e la possibilità di cambiare tariffa in maniera molto trasparente è una cosa super fantastica

6 juli 2026

Ottima

6 juli 2026

Ottima esperienza, azienda seria, rispettosa delle esigenze dei clienti, al passo con i tempi; servizi di consultazione veloci e chiari.

6 juli 2026

Prezzi chiari, concorrenziali, servizio clienti che risponde in pochi minuti e ti risponde alle tue domande in maniera chiara e veloce. Ma non potevate arrivare prima? Grazie

6 juli 2026

Sono molto soddisfatto del servizio gli accordi sono stati rispettati, nessuna sorpresa sgradita, per ora va tutto bene e rìsparmio qualcosa rispetto al precedente fornitore

6 juli 2026

call center sempre pronto e disponibile, prezzi chiari, buone iniziative

6 juli 2026

Octopus ha i prezzi più bassi di tutti sia per la luce che per il gas. Inoltre offre sconti se entrano membri. Sconti da 30 a 50 euro. Il migliore fornitore sul campo. Consiglio. Spero che continuino ad abbassare sempre di più i prezzi e a conquistare sempre più clienti. Questa politica è la vincente.

6 juli 2026

tutte le operatività che, per ora, ho svolto con Octopus sono state semplici e quanto ho avuto necessità di chiarimenti li ho avuti sempre ed in tempi brevi.

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