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10 março 2020
Consegna veloce e ottimo materiale
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10 março 2020
Mancata risposta sulla consegna del materiale.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, da controllo effettuato dai nostri operatori non risulta alcuna mail o telefonata effettuata da parte sua. Molto probabilmente è stato inserito nella mail un dominio errato e purtroppo non ci è mai pervenuta la sua comunicazione. La informiamo per le prossime volte, se non dovesse ricevere una risposta alle sue comunicazioni, di contattarci al numero 055646826 così che tutti i nostri operatori disponibili saranno in grado di dargli aggiornamenti sullo stato del suo ordine. Ci scusiamo comunque per l'inconveniente Distinti saluti
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9 março 2020
Ottimo servizio.
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9 março 2020
servizio post vendita PESSIMO. Prendono i soldi e scappano. Ordine fatto il 30/11/2019 a tutt'oggi, 09/03/2020, dopo aver pagato il prodotto ovviamente in anticipo, mi è arrivata solo una parte del prodotto che NON POSSO INSTALLARE dal mio cliente. Dicono ogni volta che ti richiamano, che verificano, che fanno richiesta ai loro fornitori, ma NON TENGONO PER NULLA IN CONSIDERAZIONE LE RICHIESTE LEGITTIME DEI LORO CLIENTI. E' DAVVERO VERGOGNOSO!!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, Facendo riferimento alla recensione da lei sopra pubblicata vorremmo ribadire, come già anticipato per via telefonica nei giorni scorsi, la nostra volontá di fare nel nostro miglior modo possibile. Nessuno di noi è qui per “prendere soldi e scappare”, poichè come vede siamo qui malgrado le difficolta del paese a cercare di assistere i nostri clienti. Purtroppo i tempi di consegna sono stati molto lunghi, non a causa del nostro magazzino ma proprio direttamente da Epson, comunque sia Lei ha ricevuto il suo articolo. Dopo la ricezione parziale ha avuto l’assistenza che le spettava da una nostra operatrice che ha cercato di risolvere quanto prima la situazione. Nessuno, però, mette in dubbio la difficile gestione del suo ordine, causata particolarmente dalla situazione drammatica che stiamo vivendo in questo momento. Ci scusiamo comunque per il disagio provocato a lei e al suo cliente. Restando a sua completa disposizione per ulteriore assistenza e chiarimenti. Distinti saluti Staff Omnitekstore
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5
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6 março 2020
Sono rimasto molto soddisfatto! All inizio ero un po' perplessi..ma poi si sono rivelati una azienda veramente molto professionale e affidabile! Viola è veramente molto disponibile e cordiale e rassicurante. Consiglio!!!
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5 março 2020
Personale gentile e disponibile, consegna nei tempi. Consiglio senz'altro.
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4 março 2020
Una spedizione un po' più pronta e sarebbe stato perfetto.
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5
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3 março 2020
Ci siamo trovati bene e il prezzo è il migliore trovato sul mercato.
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2 março 2020
disponibilita e velocita nel chiudere la pratica
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29 fevereiro 2020
tutto benissimo grazie
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28 fevereiro 2020
Sì mi sono trovato bene
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25 fevereiro 2020
Ordine arrivato in tempo.
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24 fevereiro 2020
veloci nelle spedizioni, prodotti eccellenti complimenti
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19 fevereiro 2020
tutto ok !!!!
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18 fevereiro 2020
Tutto perfetto. Materiale Ok. Ricomprerò sicuramente!
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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