Onebby
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16 dezembro 2024
Ottima servizio cortese e competente
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14 dezembro 2024
Il sito e' sicuro,dopo il pagamento hanno risposto alle mie domande x quanto riguardava la consegna ma trovo sufficiente xchè ho avuto un problema con il corriere che non ha voluto consegnare il pacco con riserva(come mi avevano detto loro)quindi ho subito scritto x fare presente la cosa ma nn hanno mia risposto,quindi deduco che sei mai avessi avuto problemi con la merce consegnata,probabilmente,avrei avuto inconvenienti.@
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Resposta do vendedor
Salve ci dispiace visuallizzare l'esperienza difficoltosa avuta con il corriere, per quanto riguarda la RISERVA che il Corriere non le a fatto mettere , sono 2 le possibilità 1) Non si visualizzavano danni All'imballo 2) che era uno che non sapeva Lavorare. Per quanto riguarda E-mail che avete inviato , noi non la visualizziamo nemmeno oggi che abbiamo cercato , anche nelle Spam, infatti e Sempre Consigliabile di chiamare con il corriere li davanti ai numeri indicati. Ovviamente anche che successivamente avesse avuto problematiche noi siamo sempre disponibili al cambio prodotto. Grazie
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13 dezembro 2024
Professionalita', Puntualita', Cortesia, Comprensione, Gentilezza sono le qualita' che contraddistinguono questa azienda...una rarita' nelle vendite on line... Menzione speciale per il servizio clienti sia telefonico che su whatsapp, semplicemente 🔝
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11 dezembro 2024
È stata la prima volta che acquistavo.:sono rimasta più che soddisfatta!!!Faro’altri acquisti nel futuro,consigliatissimo!!
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11 dezembro 2024
La mia esperienza e abbastanza negativa perché ho ricevuto una lavatrice molto scassata con l'imballaggio quasi inesistente. Aveva un po' di polistirolo tutto rotto. 3 di 4 voti di bloccaggio erano spezzate. Alcune parti come il pannello di plastica frontale è fuori posto. Sono molto deluso. Non do colpa al venditore però deve anche fare attenzione a quale corriere affida la merce. Spero che funzioni perché non ho ancora avuto occasione di provarla.
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Resposta do vendedor
Salve, siamo dispiaciuti per la vostra esperienza negativa in merito alla ricezione del prodotto danneggiato. Noi siamo un'azienda che offriamo un'assistenza a 360º tutti i giorni , per tale può serenamente contattarci per la risoluzione del caso. Premetto, noi indichiamo con messaggi Automatici, che alla ricezione del prodotto di vedere Imballo ecc.ecc con numeri dove potete chiamarci immediatamente con il corriere li da vanti a voi, perchè i prodotti vanno sempre ritirati con riserva scrivendo quello che vedete ES. imballo danneggiato lato destro sopra ecc.ecc. Non ci siamo mai tirati in dietro alla sostituzione del prodotto. In ogni caso ci può contattare per la vostra verifica . Grazie Team Onebby
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10 dezembro 2024
Acquisto semplice e veloce. Consegna come da tempi previsti, prodotto perfetto
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5
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10 dezembro 2024
Buona bravi
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5
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9 dezembro 2024
Prodotto validissimo , rapidi nella consegna.
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5
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8 dezembro 2024
Consegna nei tempi e servizio clienti ok.
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8 dezembro 2024
Complimenti spedizione velocissa e qualità top 😎💪
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4
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8 dezembro 2024
Soddisfatto
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5
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7 dezembro 2024
Ottima esperienza. consegna super veloce.
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5
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7 dezembro 2024
ottima esperienza
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5
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7 dezembro 2024
Molto seri anche disponibili sn soddisfatto e continuerò ad acquistare
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5
/5
6 dezembro 2024
ho risparmiato molto e tutto era perfetto. Lavatrice e asciugatrice Beko ottime al prezzo che cercavo. Il centralino di assistenza è presente. Esperienza eccellente!
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